تتلقى شركة Temu غرامة قدرها 200 مليون يورو من الاتحاد الأوروبي لبيعها ألعابًا وأجهزة شحن غير آمنة

وفرضت المفوضية الأوروبية غرامة قدرها 200 مليون يورو على تيمو. وأعلن القرار يوم الخميس. وتعادل القيمة حوالي 232 مليون دولار. تمت معاقبة منصة التجارة الإلكترونية الصينية لفشلها في منع بيع ألعاب الأطفال وأجهزة الشحن التي لا تلبي معايير السلامة.

واستمر التحقيق 19 شهرا. أجرى المنظمون عمليات شراء تجريبية على المنصة. وأظهرت النتائج مخاطر عالية على المستهلكين الأوروبيين. لدى Temu ما يقرب من 94 مليون مستخدم شهريًا في الاتحاد الأوروبي.

الغرامة المفروضة بموجب قانون الخدمات الرقمية

وتنشأ العقوبة من قانون الخدمات الرقمية. تتطلب القاعدة منصات كبيرة لتقييم مخاطر المنتجات غير القانونية أو الخطرة. لم يقم تيمو بالوفاء بهذا الالتزام بشكل كافٍ.

حدد المحققون العيوب في تحليل المخاطر. استخدمت الشركة بيانات عامة بدلاً من المعلومات الخاصة بالمنصة. وقد أدى هذا إلى التقليل من تعرض المشترين للمواد الخطرة.

• لم يقم تيمو بالتحليل الكافي لكيفية تضخيم خوارزميات التوصية للمنتجات الخطرة
• كشفت عمليات الشراء التجريبية عن نسبة عالية من أجهزة الشحن التي فشلت في اختبارات السلامة الأساسية
• تمثل ألعاب الأطفال مخاطر كيميائية تتجاوز الحدود القانونية أو مخاطر الاختناق
• فشلت المنصة في تحديد المخاطر النظامية والتخفيف منها بجدية
• وخلص المنظمون إلى أن المستهلكين الأوروبيين يواجهون في كثير من الأحيان منتجات غير متوافقة في Temu

ويسلط القرار الضوء على أهمية الامتثال للقواعد الأوروبية للمنصات الرقمية.

تفاصيل المنتجات التي تم تحديدها على أنها خطرة

وأظهرت الاختبارات العملية مشاكل خطيرة. لم تنجح العديد من أجهزة شحن الأجهزة الإلكترونية في اجتياز تقييمات السلامة. تحتوي ألعاب الأطفال على مواد كيميائية محظورة أو أجزاء تشكل خطر الاختناق.

وشددت المفوضية الأوروبية على أن تيمو قلل من احتمالية عثور المستخدمين على هذه العناصر. وشمل التحقيق تحليل كيفية عمل نظام مبيعات المنصة. وأشار المنظمون إلى أن الشركة لم تتخذ الإجراءات الكافية لمنع توريد البضائع المخالفة.

إن حجم مستخدمي Temu في المنطقة يجعل هذه الحالة ذات صلة. مع ما يقرب من 94 مليون زيارة شهرية، تصل المنصة إلى جزء كبير من السوق الاستهلاكية الأوروبية.

ردود أفعال تيمو والخطوات التالية

وذكرت تيمو أنها تقوم بمراجعة القرار. وأكدت الشركة التزامها بالامتثال للقواعد المحلية. وأمامها حتى 28 أغسطس/آب لتقديم خطة التصحيح.

Leia Tambem

يحتاج العمال إلى مراجعة بيانات CNIS في INSS لضمان قيمة التقاعد الصحيحة

الحركات الفلكية في شهر مايو تغير روتين الأبراج مع اكتمال القمر في برج العقرب وتراجع بلوتو

Apple تطلق الإصدار التجريبي النهائي لنظام iOS 26.5 بدون ميزات Siri AI الجديدة

وهذه هي الغرامة الكبيرة الثانية التي يفرضها الاتحاد الأوروبي على منصة بموجب قانون الخدمات الرقمية خلال فترة قصيرة. وفي قضية سابقة، تلقت شبكة أخرى غرامة قدرها 120 مليون يورو. وتقوم الهيئات التنظيمية الأوروبية بتشديد الرقابة على المستوردين على نطاق واسع، وخاصة أولئك من أصل صيني.

ويراقب الخبراء تأثير هذه الغرامة على نموذج أعمال شركة Temu. تعمل المنصة بأسعار منخفضة ومجموعة واسعة من المنتجات. يمكن أن يؤثر القرار على استراتيجيات التحقق من الموردين.

سياق سوق التجارة الإلكترونية في أوروبا

وسرعان ما اكتسبت المنصات الصينية مساحة في القارة. تتميز شركة Temu بعروضها القوية للسلع الرخيصة. ومع ذلك، فقد نشأت مشكلات تتعلق بالأمن والامتثال التنظيمي مع النمو.

يطبق الاتحاد الأوروبي قانون الخدمات الرقمية على الشركات التي تضم أكثر من 45 مليون مستخدم. الهدف هو حماية المستهلكين من المخاطر عبر الإنترنت. تعتبر الغرامة المفروضة على Temu بمثابة إشارة للشركات الأخرى في هذا القطاع.

ويشير المحللون إلى أن هذه القضية تعزز الاتجاه نحو مزيد من التدقيق على المنتجات المستوردة. تحظى قطاعات مثل الألعاب والإلكترونيات باهتمام خاص نظرًا لاحتمال حدوث ضرر مباشر للمستخدمين.

التأثير المتوقع على تيمو والقطاع

عقوبة 200 مليون يورو تمثل مبلغًا كبيرًا. إنه يضغط على Temu للاستثمار أكثر في أنظمة التحكم. يجب على الشركة تحسين تحليل المخاطر وإزالة عمليات المنتجات غير النظامية.

منصات أخرى تراقب النتيجة. وقد تؤدي هذه القضية إلى زيادة تكاليف التشغيل في السوق الأوروبية. ويتوقع المستهلكون بدورهم قدرًا أكبر من الأمان عند التسوق عبر الإنترنت.

تواصل تيمو نشاطها في المنطقة. ولا تؤدي الغرامة إلى مقاطعة العمليات، ولكنها تفرض التزامات إضافية تتعلق بالشفافية والتصحيح.