Una falla sistémica dejó la plataforma de streaming ABEMA indisponible para la mayoría de los usuarios durante más de cuatro horas este miércoles (10).
La interrupción comenzó alrededor de las 6:16 pm y no se resolvió completamente hasta las 10:33 pm hora local japonesa. Durante el período, la mayoría de los canales y contenidos estuvieron inaccesibles, a excepción del canal de noticias, que continuó operando de forma limitada.
La empresa comunicó el problema en sus redes sociales oficiales y en la aplicación, pidiendo paciencia a los usuarios. “Estamos ante un problema en el que el canal ‘ABEMA’ no se muestra correctamente. Estamos trabajando para restablecer el servicio”, informó ABEMA. La empresa también se disculpó por el inconveniente.
En las redes sociales, las denuncias de los usuarios se multiplicaron rápidamente. Muchos expresaron frustración por no poder ver programas en vivo, especialmente contenidos de entretenimiento, anime y deportes que atraen grandes audiencias en la plataforma.
ABEMA aclaró que los programas que no se pudieron transmitir en tiempo real estarán disponibles posteriormente bajo demanda. La compañía pronto debería publicar actualizaciones sobre el nuevo calendario de reposiciones y retransmisiones.
Hasta el momento no se han dado detalles sobre la causa exacta del fallo. Los expertos en tecnología señalan que los servicios de streaming como ABEMA, que opera con múltiples canales en vivo y un gran volumen de tráfico, son susceptibles a problemas de infraestructura en las horas pico.
La plataforma, que se ha consolidado como una de las principales opciones de televisión online en Japón, cumplirá 10 años en 2026 y ha invertido en retransmisiones exclusivas y contenidos originales para competir con gigantes globales.