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ソーシャル ネットワークは、技術的な障害、システムのアップデート、接続の問題、サーバーの過負荷により、時折不安定になることがあります。これが起こると、何百万人ものユーザーがプラットフォームへのアクセス、メッセージの送信、コンテンツの閲覧に困難を経験する可能性があります。このような状況に直面して、多くの人が中断することなくコミュニケーションを維持し、ニュースを追い、オンライン活動を続けるための代替手段を探しています。したがって、正常に機能し、情報へのアクセスや友人、家族、顧客との連絡を確保している他のソーシャル ネットワークやアプリケーションを把握することが重要です。利用可能なオプションがあると、最もよく使用されるサービスの一時的な停止によって引き起こされる影響を軽減できます。

1. 問題が世界全体に及ぶのか、それとも自分だけの問題なのかを確認する

  • 次のようなサイトにアクセスしますダウンディテクター(downdetector.com.br) またはダウン.
  • 「Facebook」、「Telegram」、または「X/Twitter」を検索します。
  • 最近のレポートをご覧ください。多すぎる場合は、世界規模の機能停止になります (Facebook での現在の機能停止のような)。
  • 別のネットワーク (Wi-Fi → モバイル データ、またはその逆) でテストします。

2. 一般的な解決策 (3 つのアプリすべてに機能します)

  • デバイスを再起動します(携帯電話またはコンピュータ)。
  • スイッチネットワーク: Wi-Fi を 30 秒間オフにしてから再びオンにします (またはモバイル データを使用します)。
  • キャッシュをクリアする:
    • Android: [設定] > [アプリ] > [アプリ] > [ストレージ] > [キャッシュのクリア]。
    • iOS: アプリをアンインストールして再インストールします。
  • アプリをアップデートするPlayストア/Appストアで。
  • ウェブ版を試すブラウザで (シークレットモードを推奨)。
  • VPNを使用する(IP を変更し、地域ブロックや不安定性を回避します):
    1. 信頼できる VPN アプリ (無料の ProtonVPN、UrbanVPN、または ExpressVPN) をダウンロードします。
    2. アカウントをインストールして作成します (必要な場合)。
    3. サーバー (米国、ヨーロッパ、ブラジルなど) に接続します。
    4. ソーシャル ネットワーク アプリを開きます。
  • 機内モード: 15 秒間アクティブ化し、非アクティブ化してアプリを開いてみてください。

3. テレグラム (通常はより安定しています)

  • Web/デスクトップ版:
    1. ブラウザで web.telegram.org にアクセスします。
    2. 携帯電話アプリで QR コードをスキャンします (すでにログインしている場合)。
  • ブラジルでブロックされた場合(まれですが、それは起こります):
    1. VPN をアクティブ化します (必須)。
    2. Nicegram などの代替アプリや修正版を使用してください (セキュリティには注意してください)。
  • 追加のヒント:
    • 「データ節約」モードをご利用ください。
    • 「接続中…」(ユーザー数のピーク) と表示されたら、数分待ちます。
  • 一時的な代替手段: Signal または WhatsApp。

Android に Telegram をインストールする

  1. を開きます。Google Play ストア(色付きのバッグのアイコン)。
  2. 検索バーに次のように入力します。電報.
  3. 公式アプリをタップ電報(Telegram FZ-LLC の提供 — ダウンロード数が 10 億を超えていることを確認してください)。
  4. タップインストール.
  5. ダウンロードとインストールが完了するまで待ちます。
  6. タップ開ける.
  7. ログイン:
    • 電話番号(市外局番も含む)を入力してください。
    • SMS で送信された確認コードを確認します。
    • (オプション) パスワードまたは生体認証を設定します。

Android に関する追加のヒント:軽量バージョンが必要な場合は、次を検索してくださいテレグラムXPlayストアで。

iPhone (iOS) に Telegram をインストールする

  1. を開きます。アプリストア(「A」の付いた青いアイコン)。
  2. 検索で次のように入力します電報.
  3. 公式アプリをタップ電報.
  4. タップ入手するには(以前にダウンロードしたことがある場合は、雲のアイコン)。
  5. Face ID、Touch ID、または Apple パスワードで確認します。
  6. インストール後にアプリを開きます。
  7. 電話番号 + SMS コードを使用してログインします。

インストール後(推奨設定)

  • 活性化通知メッセージを受信します。
  • に行く設定→データとストレージ→データ保存アクティベートしてインターネットの使用量を減らします。
  • 設定するパスワードロックまたは、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」で生体認証を選択します。
  • 活性化チャットのバックアップ(会話をクラウドに保存したい場合)。

インストール中にエラーが発生した場合

  • 携帯電話に十分なスペースがあるかどうかを確認してください。
  • オペレーティング システム (Android/iOS) をアップデートします。
  • Play ストア/App Store のキャッシュをクリアします。
    • Android: [設定] → [アプリ] → [Google Play ストア] → [ストレージ] → [キャッシュをクリア]。
  • 試してみてくださいモバイルデータまたは別のWi-Fi。
  • 携帯電話を再起動して、もう一度試してください。

デスクトップ版(オプション)

  • アクセステレグラム.orgブラウザで。
  • Windows、Mac、または Linux 用のバージョンをダウンロードしてください。
  • または、Web バージョンを使用します。web.telegram.org

4. Facebook (およびメッセンジャー/インスタグラム)

基本的なステップバイステップ:

  1. 試すm.facebook.comブラウザで。
  2. ブラウザのキャッシュ/Cookieをクリアします。
  3. 使用Facebook Lite(軽量バージョン、不安定な場合に最適)。
  4. メインアプリをアンインストールして再インストールします。
  5. 別のデバイス(コンピュータまたは別の携帯電話)からアクセスします。

引き続き外に出た場合:

  • VPN(サーバー変更)を使用します。
  • 別のブラウザ (Chrome、Firefox) を試してください。
  • アカウントが停止されているかどうかを確認してください (Facebook ヘルプにアクセスしてください)。

待機中の代替案:

  • WhatsApp/Telegram のグループ。
  • Bluesky または Threads (Meta からですが、別のもの)。

5. ツイッター/X

段階的に:

  1. アクセスx.comブラウザ(シークレットモード)で。
  2. アプリ/ブラウザのキャッシュをクリアします。
  3. アカウントからログアウトし、再度ログインします。
  4. アプリを更新または再インストールします。
  5. フィードが読み込まれない場合は、VPN を使用してください。

具体的なヒント:

  • VPN を使用している場合は無効にします (場合によっては状況が悪化することがあります)。
  • 公式アプリとブラウザを試してみましょう。
  • 代替案: Bluesky、Threads、または Mastodon。

予防のヒントとバックアップ

  • あなたが持っている代替連絡先(電話番号、電子メール、または他のアプリ)。
  • 活性化プッシュ通知そして重要なデータをダウンロードします。
  • VPN をインストールして最新の状態に保ちます。
  • 複数のデバイス/アプリを使用します。
  • ジャーナリズム/仕事の場合 (あなたの場合のように): リンクを保存し、Web バージョンを使用します。

特定のアプリで問題が解決しない場合は、エラーの内容と詳細を教えてください。より正確な手順を提供します。通常、停止は数分から数時間続きます。しばらく待ってから、上記の解決策をテストしてください。

Jeronimo Santos é colaborador da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2016: Formação: Marketing

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