Użytkownicy Claude AI, asystenta sztucznej inteligencji firmy Anthropic, będą mieli we wtorek problemy z dostępem (23). Jak wynika z danych z platform monitorujących, raporty skupiają się na awariach w Claude Code, czacie głównym i aplikacji.
Downdetector odnotowuje gwałtowny wzrost liczby skarg w ciągu ostatnich kilku godzin, przy czym Claude Code stanowi około 46% skarg, a następnie Claude Chat (27%) i aplikacja (15%). Wielu użytkowników zgłasza puste odpowiedzi, ekstremalne powolność lub niemożność rozpoczęcia rozmów.
Wysoki popyt wywiera presję na infrastrukturę
Anthropic, firma stojąca za Claude – w skład której wchodzą takie modele jak Opus, Sonnet i Haiku – boryka się z przyspieszonym wzrostem liczby użytkowników. W ostatnich miesiącach platforma odnotowała wiele przestojów, wiele z nich było związanych z trudnościami w skalowaniu infrastruktury w celu zaspokojenia rosnącego zapotrzebowania, zwłaszcza wśród programistów i firm korzystających z Claude Code do programowania.
Ta niestabilność nie jest izolowana. W czerwcu usługa miała już kilka częściowych przestojów, co rodzi pytania o zdolność Anthropic do utrzymania stabilności podczas konkurowania z rywalami takimi jak OpenAI. W niektórych raportach pojawia się także interfejs API dla programistów i firm, chociaż nie zawsze jest on najbardziej dotknięty.
Co się zmienia dla tych, którzy z niego korzystają
W przypadku profesjonalistów, którzy na co dzień polegają na Claude — czy to w zakresie kodowania, analizy danych czy automatyzacji — awarie zakłócają przepływ pracy i wymuszają tymczasową migrację do rozwiązań alternatywnych. Użytkownicy X (wcześniej Twittera) wspominają o frustracji, gdy widzą, że usługa przestaje działać dokładnie w momentach wysokiej produktywności.
Firma Anthropic nie wydała jeszcze oficjalnego oświadczenia w sprawie bieżącego incydentu, ale jej strona statusu zwykle szybko aktualizuje się w przypadku wykrycia problemów. W przypadku poprzednich przestojów firma zwykle przypisywała część awarii niespotykanej dotąd liczbie dostępów.