Новые недостатки в работе экрана сотового телефона Google Pixel появляются после недавнего обновления Android 17, вызывая недовольство пользователей. Эта ситуация подчеркивает повторяющуюся картину проблем на устройствах Google, которые, несмотря на то, что они являются эталонной операционной системой Android, часто сталкиваются с проблемами программного обеспечения, которые подрывают ожидаемый опыт от безупречной поддержки, часто по сравнению с поддержкой Apple.
Основная проблема, о которой сообщают владельцы устройств, связана с отсутствием реакции на прикосновения в верхней части экрана. Этот сбой особенно проявляется, когда мобильные телефоны находятся в ландшафтном режиме, особенно при воспроизведении видео, что препятствует взаимодействию с важными элементами интерфейса.
Официальная жалоба на форуме поддержки Google описывает непоследовательность тактильного отклика. Верхняя часть экрана полностью перестает реагировать на прикосновения, когда устройство поворачивается в горизонтальное положение, будь то просмотр контента или использование приложений, поддерживающих альбомный режим. Ошибка сохраняется, постоянно влияя на удобство использования.
Более того, неудобства не ограничиваются конкретным приложением, появляющимся на нескольких платформах. Сбой наблюдался на YouTube, в веб-браузерах при запуске видео и даже в меню собственных настроек системы, что подтверждает, что проблема связана с обновлением Android 17.
Помимо проблемы с чувствительностью к прикосновению, у некоторых моделей Pixel также возникают проблемы с панелью навигации. Кнопки иногда перестают отвечать на запросы, и для правильной работы требуется несколько нажатий. Машине 9to5Google удалось воспроизвести неисправности на Pixel 10 Pro XL, подтвердив жалобы. Однако Google еще не прокомментировал обнаружение ошибки или возможное решение, оставив пользователей без возможности обойти ограничение, кроме как избегать использования ландшафтного режима.