La famille d’un adolescent de 15 ans décédé à São Carlos (SP) émet des doutes sur les soins reçus à l’unité de soins d’urgence (UPA) de Vila Prado. Caio Vinicius de Oliveira est décédé un jour seulement après avoir été libéré de l’unité sans avoir subi de tests, selon le rapport de sa mère.
Beatris Regina de Lima, la mère du jeune homme, affirme que le professionnel de la santé n’a pas procédé à un examen physique adéquat. “Le médecin s’est contenté de l’examiner et de lui donner des médicaments, sans toucher mon fils”, a déclaré Beatris, exprimant son mécontentement face à l’approche initiale.
Bien que la Police Civile ait enregistré l’incident qualifiant le décès de mort naturelle, les membres de la famille contestent avec véhémence le protocole médical adopté et l’assistance offerte par le Service Mobile de Soins d’Urgence (Samu).
Selon le rapport de la mère, l’adolescent ne s’est pas senti bien et s’est évanoui à son domicile aux premières heures de jeudi (25). Caio a reçu des soins du Samu et d’un médecin de l’Advanced Support Unit (USA), mais malheureusement il n’a pas survécu à son état.
La ville de São Carlos, dans une note, a annoncé que le jeune homme avait été admis à l’UPA de Vila Prado mercredi à 5h17 du matin, et qu’il avait été libéré deux heures plus tard. La justification de l’équipe médicale était que le patient ne présentait pas de signes graves au moment de l’évaluation, un point qui suscite souvent des débats sur la complexité du dépistage initial dans les services d’urgence, où des symptômes courants peuvent parfois masquer des conditions à risque plus élevé.
Questions sur le diagnostic initial du virus à l’UPA
La mère a rapporté que Caio était en bonne santé et effectuait normalement ses activités quotidiennes mardi (23). Cependant, dès les premières heures de mercredi (24), le jeune homme a commencé à souffrir de vomissements intenses et de douleurs intenses dans la région abdominale, ce qui l’a amené à se rendre à l’UPA en voiture.
“J’ai signalé qu’il vomissait sans arrêt et qu’il ressentait beaucoup de douleurs au ventre, il avait des contractions là-bas”, a raconté Beatris. Elle a ajouté que, alors qu’elle tentait de ramener son fils à la maison, on lui avait prescrit de nouveaux médicaments. L’un des médecins a suggéré que les symptômes étaient ceux d’un virus commun.
La mère a réitéré que le médecin avait seulement observé son fils et que, malgré la persistance de symptômes inquiétants, aucune évaluation en laboratoire n’avait été demandée. À l’UPA, Caio a été soigné par deux professionnels qui, selon Beatris, n’ont pas procédé à un examen approfondi de l’adolescente.
Retour à la maison après l’administration de médicaments
Caio a reçu des médicaments par voie intraveineuse, notamment de la dipyrone, mais la douleur a persisté. La mère est retournée au cabinet pour ne signaler aucune amélioration, ce qui a entraîné l’administration d’une nouvelle combinaison de médicaments, tels que le décadron et la dramamine.
Après la deuxième série de médicaments, Caio a indiqué une légère réduction de la douleur et, par conséquent, il a été autorisé à rentrer chez lui. Pendant le reste de la journée, selon la mère, l’adolescent est resté faible, montrant de la faiblesse et des difficultés à se tenir debout. Son régime consistait en un repas léger et des liquides isotoniques pour la réhydratation.
Cependant, aux premières heures de jeudi, l’état de Caio s’est considérablement détérioré. Beatris a rapporté que son fils l’avait appelée pour se plaindre de douleurs thoraciques et de vertiges. Le jeune homme a ensuite perdu connaissance alors qu’il était assis sur le canapé du salon.
“Il s’est endormi vers 21 heures, mais vers 3 heures du matin, il m’a appelé pour me demander d’aller sur le canapé. Peu de temps après, il m’a crié et j’ai couru. Il a signalé des douleurs à la poitrine et est tombé de côté sur le canapé, avec sa bouche déjà devenue blanche”, a décrit Beatris les derniers instants.
Litiges sur le service du Samu
Face à l’aggravation, la famille a appelé le Samu. Selon la mère, la première ambulance est arrivée rapidement, mais il y a eu un retard présumé dans le démarrage de l’assistance, car l’infirmière de l’équipe est restée à l’intérieur du véhicule, sans démarrer immédiatement l’assistance.
Beatris a rapporté que l’infirmière n’est entrée dans la maison qu’après quelques minutes, et que Caio était alors déjà inconscient. Des manœuvres de réanimation ont ensuite été effectuées. Une deuxième ambulance, avec à son bord un médecin, est rapidement arrivée pour apporter son soutien.
La mère de l’adolescente exprime sa conviction qu’il y a eu des échecs importants tant dans l’accompagnement de l’UPA que dans la première réponse du Samu. Elle a formalisé un rapport de police et affirme disposer d’enregistrements de caméras de sécurité qui documentent l’arrivée de l’ambulance et les moments de l’approche de l’équipe.
Le corps de Caio a été transporté au Service de vérification des décès (SVO), situé à Américo Brasiliense, où sera menée l’enquête pour déterminer la cause exacte du décès.
La veillée funéraire du jeune homme est prévue ce vendredi (26), entre 10h et 14h, au Velório Nossa Senhora do Carmo. Par la suite, l’inhumation aura lieu au cimetière Santo Antônio, également à São Carlos.
Position officielle de l’administration communale
Selon la mairie, l’adolescent Caio a été vu par un médecin à 5h33 à l’UPA, signalant des douleurs épigastriques, dans la partie supérieure de l’abdomen, et des épisodes de vomissements. L’administration municipale rapporte que le patient ne présentait pas de fièvre, de manque d’appétit ou d’autres indicateurs d’alerte, comme l’a évalué l’équipe de santé.
La note officielle de la mairie précise que Caio a reçu une combinaison de médicaments, notamment du buscopan, de la cimétidine, de la dipyrone, du décadron et du dramin. Après une période d’observation, le jeune homme a été réévalué cliniquement à 7h18. Compte tenu de l’amélioration constatée, une décharge médicale a été accordée.
Concernant l’assistance réalisée par le Samu, la Ville de São Carlos a annoncé que l’appel avait été enregistré à 3h20 du matin jeudi (25). La demande initiale faisait état d’un patient qui présentait des nausées, des vomissements et un malaise général.
Selon les informations de l’administration municipale, la première équipe déployée était une Unité de Soutien de Base (USB), qui était l’ambulance disponible la plus proche. L’incident s’est produit à 3 h 25 et le véhicule est arrivé sur les lieux à 3 h 31.
La mairie a ajouté que, par la suite, une unité de soutien avancée (USA), communément connue sous le nom de Mobile ICU, a été envoyée. L’équipe a été appelée à 3h39 et est arrivée sur les lieux à 3h48. Les dossiers indiquent que l’unité de soutien de base (USB) a mis fin au service et a quitté la résidence à 4 h 24.
L’administration de São Carlos n’a cependant pas fourni de précisions sur les démarches spécifiques effectuées par les équipes du Samu lors de l’office.