ミスタードーナツ、人気と混雑のため「もちゅりん」の今後の発売を中止し、現行シリーズを休止著者 Carolina Costa
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ダスキンが運営するミスタードーナツは今週火曜日(30日)、待望のお菓子「もちゅりん」第2弾の中止を発表した。この予期せぬ措置は、製品の最初のラインが異常な人気を博した後に行われ、同社は物流上の問題を回避し、質の高いサービスを保証するために、7月中旬から店舗から段階的に撤退する計画を余儀なくされた。
「もちゅりんきなこ」「もちゅりんみたらし」味は、材料がなくなり次第、7月中旬に終了となります。イチゴバージョンの「もちゅりんモランゴ」も当初の予定どおり6月末で販売終了となりますが、これも投入期間の影響を受けます。なお、ミスタードーナツ公式ポータルサイト内の「もちゅりん」専用サイトおよび各店舗の販売時間ページは、7月下旬を目途に削除させていただきます。
ドーナツの第2弾のキャンセルについて、同社はこの決定が主に消費者体験を目的としていると詳細に説明した。ミスタードーナツは「新段階の商品の発売により、店舗の混雑がさらに高まることが予想され、お客様にご迷惑をおかけすることを避けるため中止を選択させていただきます」と説明した。同社は「『もちゅりん』をご愛顧いただきました皆様に、心より感謝申し上げます。消費者の皆様、本商品を楽しみにお待ちいただいていた皆様のご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます」と謝罪文で感謝と反省の意を表明した。















