携帯電話が盗まれましたか？政府は gov.br アカウントの回復を簡素化
連邦政府は、gov.br ポータル上のアカウントへのアクセス回復の複雑さを軽減するように設計された新しいサービスを実装しました。この取り組みは、プロセスをより機敏にし、国民にとって官僚的ではないものにすることを目的としています。
アカウントの回復がどのように速くなったのかを理解する
より効率的なシステムの必要性は、国際主義者のロドリゴ メネゼス氏など、多くのユーザーにとって明らかでした。彼はサンパウロへの旅行中に携帯電話を盗まれ、すぐに電話を取り替えたにもかかわらず、gov.br アカウントにアクセスしたり、プラットフォームが提供するさまざまなサービスを利用したりするのが困難になりました。
ロドリゴさんは、リオデジャネイロに戻り、新しい携帯電話を手に入れた後、顔認識を使用し、2 要素認証を無効にする必要があると報告しました。同氏によれば、この回収のために設定された期限は広範囲にわたり、完了までに最大 2 日かかったという。
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2 段階認証は、犯罪者に対する追加の保護層として機能します。このセキュリティ対策を採用する場合は、従来のパスワードに加えて、ログインするために 2 分ごとに更新される 6 桁のコードを入力する必要があります。
Clavis 社のゼネラル ディレクターである Victor Santos 氏は、このセキュリティ メカニズムの関連性を強調しました。同氏は、二要素認証は gov.br アカウントの保護を最大限に高め、安全で信頼性の高い取引を保証し、攻撃者による個人データへのアクセスを困難にするためにあらゆるオンライン アカウントにおいて不可欠であると説明しました。
現在、gov.br には 1 億 7,700 万人が登録しています。経営革新省が発表したデータによると、この合計のうち6,000万人のユーザーがすでに2段階認証を有効にしている。
新しいツールを導入する前、ロドリゴさんのようなユーザーはアカウントへのアクセスを取り戻すまでに最大 3 営業日かかりました。現在、政府は回復メールを通じてこの手続きを迅速化し、待ち時間を大幅に短縮しました。
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gov.br で回復メールを設定する手順
この手順を実行するには、ユーザーはまずアプリケーションにアクセスし、データを入力し、別の携帯電話で顔認証を実行して身元を確認する必要があります。次に、アプリケーションは、アカウントを回復するためのパスを示すメッセージを指定された電子メールに送信します。
アプリケーションにリカバリ電子メールを直接登録するには、ユーザーは次のことを行う必要があります。
- アプリを開いてアクセス情報を入力し、一番下までスクロールして「アカウントセキュリティ」、「2段階認証」の順にタップします。
- 回復メールを登録するオプションを選択します。 gov.br アカウントにすでに登録されている電子メールを選択するか、この目的のために別の電子メールを使用することができます。
- 選択したメールを開いてシステムから要求された 6 桁の確認コードを収集し、それをアプリケーションに入力すると、定義プロセスが完了します。
管理・イノベーション大臣のエスター・ドゥエック氏は、この変更の利点について詳しく説明しました。彼女は、ユーザーが携帯電話の変更やフォーマットなどの問題に直面し、アカウントに再度アクセスする必要がある場合、パスワードをリセットしてサービスの使用を再開するためのリンクが記載された電子メールを受信するだけでよく、以前のように代理店と正式に電話する必要がなくなると説明しました。
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一方、ロドリゴさんはすでにアカウントの保護を強化しており、サンパウロ市民警察が盗まれた携帯電話をなんとか回収したという明るいニュースも受け取った。同氏は、この新しい特典と改善により、アカウントで 2 要素認証を再度有効にすることが有益であると結論付けました。
