Valve、金融詐欺と戦うために 2026 年までに Steam から物理的なギフトカードを廃止することを決定 著者 Luís Henrique Costa
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市場最大のコンピュータ ゲーム プラットフォームの所有者である Valve は、サイバー犯罪の蔓延を抑制するための抜本的な対策を発表しました。同社は、小売チェーンで一般的に販売されている人気のボール紙やプラスチックのギフトカードの製造と流通を中止することを認めた。この劇的な変化の主な理由は、これらのアイテムを使用して高齢者やテクノロジーに不慣れな人々から盗む詐欺のエスカレートです。ブランドの計画によれば、2026 年末までにすべての印刷物が店頭から消えることになっています。その期間が過ぎると、Steam ウォレットにお金を入れたい人は、ソフトウェアの内部課金システムのみを使用する必要があります。顧客を安心させるため、同社は、すでに購入したカード、またはまだ店舗に残っているカードには有効期限がなく、将来的には通常どおりにアクティベートできることを保証しました。
犯罪者がどのようにしてゲームクレジットをマネーロンダリングマシンに変えたのか
このテクノロジー巨人の決定は、世界貿易における深刻な問題、つまり、汚れたお金をきれいにするために低価格の商品を簡単に使用できるという問題に光を当てています。犯罪組織はソーシャル エンジニアリング戦術を使用して、収益監査人、偽の技術サポート、または緊急の助けを必要としている親族を装い、被害者を欺きます。深刻な脅威の下で、人々はスーパーマーケットに行き、Steam クーポンに大金を費やし、電話でコードを伝えることを余儀なくされています。米国のFTCなどの消費者保護機関は、コードには引き換えられるまで所有者が存在しないため、ギフトカード詐欺は年間数億ドルの損失を生み出していると指摘している。詐欺師はこれらの鍵を入手し、すぐにダークウェブで販売し、警察に痕跡を残さずに盗難額を現金に変えます。このシナリオを踏まえると、仮想店舗の経営者は、ギャングの巧妙化により物理的な形式を維持することが完全に不可能になったことを認めました。
ギフトカードの軌跡とデジタル環境への強制移行
この変化を理解するには、デジタル タイトル配信の過去を振り返る必要があります。最初の物理カードは 2012 年に市場に登場し、クレジット カードを持たず、インターネットで新作を購入したいと考えていたティーンエイジャーにとってのライフラインとして機能しました。長い間、これは大勢のプレイヤーの主要なアクセス ルートでした。この変革は 2017 年に勢いを増し始め、プラットフォームがアカウント間での金額の直接送金を実装し、バーチャル ギフトを開始しました。今後ルールを決定することになるこの 100% オンライン フォーマットの大きな資産は、その追跡インフラストラクチャです。同社のシステムで直接購入を行うと、マシンの IP、支払い者のデータ、金額をポケットに入れた正確なプロファイルが記録されます。このデータの網により、詐欺師が現金で購入したプラスチック片を要求する際に非常に求める匿名性が排除されます。
製品廃止決定前に失敗した防衛戦略
小売販売をやめるというのは取締役会の最初の選択肢ではなかった。近年、同ブランドのサイバーセキュリティ専門家は詐欺師と真剣に戦いを挑んでいる。同社は大手スーパーマーケットチェーンとも契約を結び、世界当局による詐欺の資金の流れの追跡を支援した。物理的な製品を停止させることなくユーザーを保護するために、いくつかの保護層が作成されましたが、時間が経つにつれ、それだけでは不十分であることが判明しました。過去に採用された主な措置の中で、次のものが際立っています。
- 警告はパッケージ自体に目立つように印刷されており、レジ担当者と購入者の両方に最も頻繁に発生する電話詐欺について警告しています。
- 厳しい地域ロックにより、別の国で設定されたアカウントが特定の通貨で購入したコードの引き換えを禁止し、アンダーグラウンド市場を抑圧しようとしました。
- 店舗のレジ係に接続された人工知能システムは、同じ場所で過剰な不審な購入を検出した場合、バッチ全体をキャンセルできます。
技術的障壁や教育キャンペーンに多額の資金が投入されたにもかかわらず、犯罪には常に逃げ道があることが内部データによって証明されました。詐欺師たちは、地域のロックを回避するために地元の人々を雇い始め、箱の警告を完全に無視して、被害者をだますために新しい偽の物語を作成しました。これにより、罪のない人々の経済的損失のペースが維持され、プラットフォームの課金システムのイメージが損なわれ続けました。
販売終了がコマースにどのような影響を与え、他の大手企業の動向に影響を与えるか
この商用モデルの廃止により、物理的なゲームの販売の歴史における重要な章が幕を閉じます。店舗オーナーにとって、これらの商品を棚から撤去することは、利益が少なくても消費者を店舗に惹きつける魅力の喪失を意味します。プレイヤーにとっては、新たな現実により、ブラジルの Pix、仮想ウォレット、アプリケーションによって生成されるクレジット カードなど、現代の金融ツールの導入が余儀なくされています。テクノロジー業界のアナリストらは、Steamオーナーのこの極端な姿勢がエンターテインメント市場の新たな基準を生み出すと信じている。コンソールや携帯電話のエコシステムを担当する他の企業が、この移行の進展を監視する傾向にあります。今後数年間でブランドに関連した恐喝率が急落すれば、直接のライバル企業がこの戦略を真似し、完全に監視された安全なショッピング環境を強制するために紙のカードを廃止する可能性が非常に高い。
