إن تقدم الذكاء الاصطناعي يعيد تعريف الوظائف الشاغرة ويهدد إجراءات العمل في عام 2026

Conceito de uma solução de inteligência artificial no trabalho
Foto: Conceito de uma solução de inteligência artificial no trabalho - sankai/ Istockphoto.com

يحافظ عمالقة التكنولوجيا على خطاب عدواني حول قدرة أنظمتهم على تولي الوظائف التي يؤديها الناس تقليديا. في حين أن جزءًا كبيرًا من المهن يتجه نحو الأتمتة الكاملة، فمن المرجح أن تشهد المهن الأخرى تحولًا عميقًا، مما يتطلب الاستخدام المستمر لهذه المنصات الرقمية على أساس يومي.

يوجه المسؤولون التنفيذيون من الشركات الكبرى في جميع أنحاء العالم مليارات الدولارات إلى هذه الابتكارات التكنولوجية. الدافع الرئيسي وراء هذا الحجم الهائل من الاستثمارات هو الاحتمال الحقيقي لخفض الرواتب وخفض التكاليف التشغيلية مع الموارد البشرية.

الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي – محطة Digineer / Shutterstock.com

لقد اكتسب المفهوم القائل بأن الحفاظ على قوة العمل سليمة يمثل بالفعل شكلاً من أشكال النمو قوة في مجالس الإدارة. وتثير هذه العقلية جدلا حول الحاجة إلى توظيف محترفين حقيقيين جدد، في حين أن الوكلاء الافتراضيين المدربين تدريبا عاليا يمكنهم بالفعل تحمل مسؤوليات معقدة بشكل مستقل.

وإذا تم تعزيز هذه الديناميكية المؤسسية، فسوف تكون التأثيرات محسوسة في كافة مجالات الاقتصاد العالمي تقريباً. إن التحول إلى نموذج الإنتاج الجديد هذا يتقدم بسرعة أعلى بكثير من التوقعات الأولية، مما يجبر الحكومات والعمال على البحث عن وسائل فورية للتكيف.

تنبيهات الخبراء وسباق الشركات للمؤهلات التكنولوجية

نشر الحائزون على جائزة نوبل في الاقتصاد مؤخراً بياناً يطالبون فيه السلطات العالمية باتخاذ إجراءات عاجلة. ويرى الأكاديميون أن اعتماد هذه الأدوات يجب أن يعمل على تحسين نوعية حياة السكان، وتجنب تسريح العمال بشكل جماعي. ووفقا للبيانات الأخيرة الصادرة عن المنتدى الاقتصادي العالمي، تشير التقديرات إلى أن التشغيل الآلي سوف يؤثر على ما يقرب من ربع الوظائف بحلول نهاية العقد، وهو ما يعزز الحاجة إلى سياسات عامة قوية لتخفيف التأثير الاجتماعي المترتب على هذا التحول.

خلال الشهر الماضي، أبلغت العديد من الشركات التي مقرها في لندن عن وجود عقبة متزايدة: نقص المهنيين الذين يمتلكون المهارات الجديدة التي تتطلبها الأنظمة الآلية. ويشهد سوق العمل عملية إعادة تشكيل شديدة، وعلى الرغم من أن السيناريو لا يزال يتغير، فإن الإحصاءات الحالية تحدد بالفعل اتجاهات واضحة.

حددت الدراسات الاستقصائية الأخيرة النسبة المئوية لأنشطة الشركات التي تم إكمالها بنجاح بواسطة منصات افتراضية مختلفة. وكان المعيار المستخدم للقياس هو الوقت الذي يقضيه أحد المتخصصين المؤهلين لتحقيق نفس النتيجة تمامًا.

تطور أداء نماذج لغة المؤسسة الرئيسية

ويكشف الرصد التاريخي لأداء هذه المنصات عن قفزات كبيرة في الكفاءة خلال فترة ثلاث سنوات فقط. تفاصيل البيانات قدرات حل المشكلات وفقًا للتعقيد ووقت التنفيذ المطلوب:

  • تمكن GPT-4، الذي تم توفيره في مارس 2023، من حل 85% من الطلبات التي استغرقت أقل من خمس دقائق، لكنه سلم 15% فقط من المهام متوسطة المدة (من خمس إلى 59 دقيقة) وفشل في جميع الأنشطة التي تزيد مدتها عن ساعة واحدة.
  • حافظ GPT-4o، الذي تم طرحه في السوق في مايو 2024، على أرقام متطابقة تقريبًا، وحل 83% من الإجراءات السريعة، و15% من الإجراءات المتوسطة، وصفر الاختبارات طويلة المدى.
  • كان Claude 3.5 Sonnet (جديد) (Inspect)، الذي صدر في أكتوبر 2024، بمثابة بداية التغيير، إذ أكمل 88% من المهام القصيرة، و42% من المهام المتوسطة، وحقق نجاحاً بنسبة 3% في العمليات التي تجاوزت ستين دقيقة.
  • o3 (Inspect)، الذي تم تقديمه في أبريل 2025، رفع مستوى الإنتاجية من خلال إكمال 98% من الطلبات السريعة، و85% من المهام لمدة تصل إلى ساعة، و17% من المهام الأطول.
  • الجوزاء 3.1 برو، فبراير 2026، حقق مستويات ممتازة بمعالجة 99% من الإجراءات التي تستغرق خمس دقائق، و96% من الإجراءات المتوسطة، و46% من الأنشطة المعقدة.
  • حطمت معاينة كلود ميثوس (الإصدار الأولي)، اعتبارًا من أبريل 2026 أيضًا، الأرقام القياسية من خلال حل 99% من المهام القصيرة، و96% من المهام المتوسطة، و67% من الوظائف التي تتطلب أكثر من ساعة من التفاني البشري.

تعمل هذه المؤشرات بمثابة البوصلة الرئيسية لصناعة التكنولوجيا لقياس تطور الآلات على العمل الفكري. ينصب تركيز التقييمات بشكل أساسي على إنشاء رموز البرمجة ومراجعتها وصيانتها.

تثبت قراءة هذه الأرقام أن نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) لم تعد أدوات مفيدة فقط للاختصارات التي تدوم بضع ثوانٍ. اليوم، تعالج المنصات منطقًا معقدًا من شأنه أن يبقي الموظف ذو الخبرة أمام الكمبيوتر لأكثر من ساعة.

تقوم أحدث الإصدارات بالفعل بمراجعة عقود العملات المشفرة بحثًا عن نقاط الضعف ويمكنها إعادة كتابة أجزاء من الكود نفسه لتحسين أدائه. ستكلف عمليات التدقيق هذه أيام عمل كاملة لفرق هندسة البرمجيات.

هناك توقعات قوية بأن التحديثات القادمة، المقرر إجراؤها في العام المقبل، ستسمح للأنظمة بإنشاء إصدارات جديدة من نفسها من الصفر. تمثل هذه الدرجة من الاستقلال التكنولوجي حقبة جديدة في مجال الحوسبة.

على الرغم من أن البرمجة تركز على أعظم التطورات، إلا أن نفس الظاهرة تبدأ في غزو أقسام الشركات الأخرى. إن تحليل المخاطر المالية وفحص الإجراءات القانونية والمناصب المبتدئة في وكالات الإعلان تشعر بالفعل بضغط الأتمتة.

التأثيرات الحقيقية على التوظيف وضعف المهنيين الشباب

التقارير الأكثر اكتمالا حول هذا الموضوع تأتي من الولايات المتحدة، حيث تتضمن أربع سنوات من المعلومات حول التوظيف والفصل حسب الفئة العمرية. تفصل الدراسة بين المهن المعرضة للخطر بشكل كبير، مثل المبرمجين وموظفي الدعم، عن المهن المحمية، مثل الممرضات ومعلمي الطفولة المبكرة وأخصائيي التجميل.

وقد حدد الباحثون في جامعة ستانفورد، في كاليفورنيا، انخفاضاً بنسبة 2.7% في قابلية توظيف الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 22 و25 عاماً منذ الانفجار التجاري لتطبيق ChatGPT. ويرتفع التأثير بشكل كبير إلى 12.8% عندما يقتصر التحليل على أقسام المالية والتكنولوجيا والاقتصاد الإبداعي.

يشكك جزء من المجتمع الاقتصادي في إسناد هذا الانخفاض حصريًا إلى الخوارزميات. ويرى بعض المحللين أن التشديد النقدي وارتفاع أسعار الفائدة الأمريكية أدى أيضاً إلى تباطؤ التوظيف في هذه القطاعات المحددة.

لقد خضع ملف الوظائف الشاغرة المعلن عنها على منصات التوظيف إلى طفرة واضحة بعد تعميم ماجستير إدارة الأعمال. لقد غيرت الأوصاف الوظيفية والمتطلبات الفنية التركيز بشكل جذري.

نشرت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) وثيقة حديثة تعزل المتغيرات الاقتصادية التقليدية. وأكد الكيان وجود تفاوت كبير في خلق الوظائف الشاغرة بين المجالات الضعيفة، مثل الخدمات القانونية ومبيعات الهاتف، والقطاعات المناعية، مثل البناء المدني وفن الطهو.

وتظهر المملكة المتحدة في التقارير كواحدة من المناطق الأكثر تأثراً بهذا الانخفاض في الوظائف الشاغرة. وقد حدث الانخفاض في التوظيف على وجه التحديد في وقت الاستقرار والانخفاض اللاحق في أسعار الفائدة البريطانية.

حدث الانخفاض في عروض العمل أيضًا قبل التعديل في مساهمة الضمان الاجتماعي المحلي، التأمين الوطني، الذي تم تنفيذه العام الماضي. وهذا يستبعد فرضية أن الضرائب هي المسؤولة الوحيدة عن الانكماش.

يعتمد الاقتصاد البريطاني بشكل كبير على قطاع الخدمات، مما يضع البلاد على رأس قائمة الدول المعرضة لموجة من البطالة الهيكلية الناجمة عن التبني الجماعي للوكلاء الافتراضيين.

التكلفة العالية لمعالجة البيانات وترشيد الموارد الافتراضية

تعتمد إيرادات شركات التكنولوجيا على استهلاك “الرموز المميزة”. هذه الأجزاء الرقمية هي وحدة القياس التي تستخدمها الأنظمة لقراءة النصوص وتفسيرها وإعادتها. ومن الناحية العملية، يمثل الرمز ما يقرب من ثلاثة أرباع الكلمة في اللغة الإنجليزية.

شهد عام 2026 انفجارًا غير مسبوق في حجم الطلبات المقدمة إلى الخوادم. نمت كمية البيانات التي تمت معالجتها بوتيرة أسرع بكثير من انخفاض الأسعار التي يفرضها المطورون.

وللتحكم في الإنفاق، أنشأت الشركات متعددة الجنسيات جداول لتصنيف الاستهلاك الداخلي. الهدف هو التأكد من أن الموظفين الذين يحققون مكاسب إنتاجية كبيرة حقًا هم وحدهم الذين يتمتعون بوصول غير مقيد إلى أقوى إصدارات الخوارزميات وأكثرها تكلفة.

وقد وصل حجم المعالجة إلى كوادريليون من الرموز في الأشهر الأخيرة. الغالبية العظمى من هذه الحركة لا تأتي من البشر الذين يكتبون الأسئلة، ولكن من الأنظمة المستقلة التي تعمل في الخلفية لحل المشاكل المتسلسلة.

وجاءت نتيجة هذه الأتمتة الجامحة في شكل فواتير بملايين الدولارات للشركات. أجبرت الصدمة المالية مديري التكنولوجيا على قطع وصول العديد من الفرق إلى الخوادم المتطورة.

ويكشف هذا الاختناق المالي عن سقف عملي لاستبدال الآلات بالبشر. اعتمادًا على حجم البيانات التي تتم معالجتها، قد يكلف الحفاظ على وكيل افتراضي يعمل 24 ساعة يوميًا أكثر من تسجيل موظف تقليدي.

تعتمد جدوى الأتمتة الآن بشكل صارم على مدى تعقيد المهمة. ولتجنب الرسوم الباهظة، بدأت الشركات الغربية في ترحيل عملياتها إلى منصات مفتوحة المصدر، والعديد منها تم تطويره في الصين وتوزيعه دون تكاليف ترخيص. لا يزال سوق العمل العالمي يبحر في بحر من عدم اليقين، ولكن إعادة هيكلة روتين الشركات هي بالفعل طريق اللاعودة.

انظر أيضاً آخر الأخبار (AR)

زلزال ساحلي قوي يضرب جزيرة فلوريس ويطلق صفارات الإنذار في إندونيسيا
آخر الأخبار (AR) • 14/08/2026

زلزال ساحلي قوي يضرب جزيرة فلوريس ويطلق صفارات الإنذار في إندونيسيا

زلزال بقوة 7.7 درجة يهز إندونيسيا ويطلق تحذيرا من تسونامي في شرق البلاد
آخر الأخبار (AR) • 14/08/2026

زلزال بقوة 7.7 درجة يهز إندونيسيا ويطلق تحذيرا من تسونامي في شرق البلاد

الاستعداد لتأثير الكويكب: يسلط خبير ناسا الضوء على الحاجة الملحة للدفاع الكوكبي
آخر الأخبار (AR) • 14/08/2026

الاستعداد لتأثير الكويكب: يسلط خبير ناسا الضوء على الحاجة الملحة للدفاع الكوكبي

توفيت ملكة جمال العالم الإندونيسية بوتري أندرياني يوفيشا في عيد ميلادها السادس والعشرين
آخر الأخبار (AR) • 14/08/2026

توفيت ملكة جمال العالم الإندونيسية بوتري أندرياني يوفيشا في عيد ميلادها السادس والعشرين

أبلغ مستخدمو Pokémon Go عن إخفاقات هائلة في تسجيل الدخول والاتصال بخادم اللعبة
آخر الأخبار (AR) • 14/08/2026

أبلغ مستخدمو Pokémon Go عن إخفاقات هائلة في تسجيل الدخول والاتصال بخادم اللعبة

خبير يؤكد ركلة جزاء الهلال في مباراة الفيصلي
آخر الأخبار (AR) • 14/08/2026

خبير يؤكد ركلة جزاء الهلال في مباراة الفيصلي

حكمت المحكمة على مدافع أتلتيكو ليو ديريك بالسجن 13 عامًا بتهمة الاغتصاب
آخر الأخبار (AR) • 14/08/2026

حكمت المحكمة على مدافع أتلتيكو ليو ديريك بالسجن 13 عامًا بتهمة الاغتصاب

توفي الملاكم السابق بريتشارد كولون عن عمر يناهز 33 عامًا بعد معركة طويلة مع إصابة في الدماغ
آخر الأخبار (AR) • 14/08/2026

توفي الملاكم السابق بريتشارد كولون عن عمر يناهز 33 عامًا بعد معركة طويلة مع إصابة في الدماغ

توفي المقاتل السابق بريتشارد كولون عن عمر يناهز 33 عامًا بعد عقد من الزمن في حالة غيبوبة
آخر الأخبار (AR) • 13/08/2026

توفي المقاتل السابق بريتشارد كولون عن عمر يناهز 33 عامًا بعد عقد من الزمن في حالة غيبوبة

مزاد عالمي بقيمة 11.9 مليون دولار أمريكي يسلط الضوء على عملات برازيلية نادرة تصل قيمتها إلى 292 ألف دولار أمريكي في عام 2026
آخر الأخبار (AR) • 13/08/2026

مزاد عالمي بقيمة 11.9 مليون دولار أمريكي يسلط الضوء على عملات برازيلية نادرة تصل قيمتها إلى 292 ألف دولار أمريكي في عام 2026

أصبحت اشتراكات خدمة Xbox أرخص بعد التغيير في الإستراتيجية
آخر الأخبار (AR) • 13/08/2026

أصبحت اشتراكات خدمة Xbox أرخص بعد التغيير في الإستراتيجية

يتمتع مالكو PS5 بإمكانية الوصول الدائم إلى عنوانين رئيسيين في المتجر الافتراضي
آخر الأخبار (AR) • 13/08/2026

يتمتع مالكو PS5 بإمكانية الوصول الدائم إلى عنوانين رئيسيين في المتجر الافتراضي

يوفر Epic Games Store 12 لعبة رفيعة المستوى مجانًا على جهاز الكمبيوتر في عام 2026
آخر الأخبار (AR) • 13/08/2026

يوفر Epic Games Store 12 لعبة رفيعة المستوى مجانًا على جهاز الكمبيوتر في عام 2026

مراهق يقتل والدته وشقيقه بعد استخدام الذكاء الاصطناعي لخلق تخيلات حول الجريمة
آخر الأخبار (AR) • 13/08/2026

مراهق يقتل والدته وشقيقه بعد استخدام الذكاء الاصطناعي لخلق تخيلات حول الجريمة

اشتراك السيارة يؤتي ثماره في عام 2026؟ انظر المقارنة مع الشراء
آخر الأخبار (AR) • 13/08/2026

اشتراك السيارة يؤتي ثماره في عام 2026؟ انظر المقارنة مع الشراء