O WhatsApp implementou uma série de aprimoramentos focados na segurança das contas e na prevenção de fraudes. Entre as principais inovações, destaca-se a atualização da verificação em duas etapas, que agora oferece suporte a senhas mais elaboradas, contendo letras, números e a possibilidade de incorporar caracteres especiais, superando a antiga dependência de um PIN de seis dígitos.
Essa medida visa dificultar que criminosos consigam descobrir ou adivinhar a combinação usada para proteger as contas dos usuários. Embora o recurso permaneça opcional, a plataforma aconselha fortemente que os usuários adotem sequências mais robustas, especialmente aqueles que ainda utilizam combinações fáceis de prever, como “123456”.
Desde 2017, o sistema de autenticação em duas etapas já existia no WhatsApp, mas sua operação era restrita a um código numérico de seis dígitos. Com a recente modificação, as novas senhas devem ter no mínimo oito caracteres, incluindo obrigatoriamente uma letra e um número, com a permissão para uso de caracteres especiais.
Na prática, essa alteração expande significativamente a diversidade de combinações possíveis, diminuindo a vulnerabilidade associada à utilização de códigos numéricos simples e previsíveis.
Para os usuários que já utilizam a verificação em duas etapas, a recomendação essencial é substituir senhas fáceis por uma combinação exclusiva e mais complexa. Esta camada adicional de proteção é fundamental frente às crescentes tentativas de invasão e aos golpes digitais que visam assumir o controle de contas.
Como as passkeys fortalecem a segurança do aplicativo
Outra inovação importante introduzida pelo WhatsApp são as passkeys, uma tecnologia que viabiliza a autenticação de acesso sem a necessidade exclusiva de senhas convencionais. Agora, o WhatsApp permite que uma mesma conta seja associada a múltiplas passkeys, beneficiando usuários tanto em dispositivos Android quanto em iPhones.
Este recurso foi lançado inicialmente para Android em outubro de 2023 e, posteriormente, para iOS em abril de 2024. Com a nova atualização, usuários de ambos os sistemas operacionais têm a capacidade de adicionar chaves de acesso adicionais à mesma conta, otimizando a flexibilidade e a segurança.
Para criar uma passkey em um dispositivo Android, os requisitos incluem um aparelho com Android 9 ou versão superior, a configuração de bloqueio de tela ativa e a presença de um gerenciador de senhas compatível, como o Google Password Manager ou o Samsung Password Manager.
Dentro do aplicativo, o processo para configurar uma passkey no Android é acessível através do menu: Configurações > Conta > Passkeys > Criar passkey, bastando seguir as orientações exibidas.
No caso dos iPhones, a criação de uma passkey exige um iPhone 8 ou modelo mais recente, executando o iOS 16 ou superior. O usuário deve navegar até Configurações do WhatsApp > Conta > Passkeys, tocar em “continuar” e finalizar o procedimento conforme as instruções do aplicativo.
Mais detalhes sobre chamadas de números desconhecidos
O WhatsApp também começou a implementar melhorias na exibição de informações sobre chamadas recebidas de números não salvos na agenda. Essa funcionalidade tem o potencial de auxiliar os usuários a determinar se uma ligação inesperada é um provável spam ou se pode ter alguma relação com contatos conhecidos.
Em telefones Android, as ligações provenientes de números desconhecidos agora podem exibir dados como o país de origem do telefone e informar se o número está presente em algum dos grupos de WhatsApp em comum com o usuário.
A intenção é fornecer indicativos adicionais antes que a pessoa decida atender ou retornar uma chamada. Conforme a plataforma, essas informações são um apoio valioso na identificação de possíveis tentativas de golpe.