Secondo Downdetector.com, Microsoft Outlook ha dovuto affrontare una possibile interruzione questo lunedì 31 agosto 2026, con migliaia di utenti che hanno segnalato arresti anomali.

Più di 3.000 utenti hanno segnalato problemi con Downdetector alle 9:06 PT durante l’incidente.

La maggior parte delle segnalazioni segnalava difficoltà nella ricezione dei messaggi.

A quel tempo, lo strumento di controllo dello stato di Microsoft indicava che tutti i prodotti erano operativi.

Aggiornamento delle 9:16: più di 7.000 utenti avevano già segnalato problemi con il servizio di posta elettronica.

Aggiornamento delle 9:32: il numero di utenti che hanno riscontrato problemi con Microsoft Outlook ha ormai superato 13.000.

Aggiornamento delle 10:35: più di 35.000 utenti hanno già segnalato arresti anomali della piattaforma.

Aggiornamento alle 11:05: quasi 50.000 utenti hanno già segnalato problemi con Outlook.

Tuttavia, lo strumento di controllo dello stato di Microsoft continuava a indicare che tutti i suoi prodotti erano pienamente operativi.

Outlook interessato dall’interruzione del servizio Exchange Online

Gli utenti di Outlook hanno dovuto affrontare un inizio settimana frustrante a causa di un problema con Microsoft Exchange Online.

Migliaia di utenti di Microsoft Outlook hanno iniziato la settimana lavorativa il 31 agosto 2026 senza poter utilizzare il servizio di posta elettronica. Down Detector, che monitora interruzioni e guasti sulle piattaforme online, ha registrato un enorme picco di persone che hanno segnalato problemi con Outlook intorno alle 8:00 PT di quella data. Il sito web aveva più di 6.000 segnalazioni di difficoltà alle 8:17.

Un rappresentante di Microsoft ha affermato che la società sta conducendo un’indagine sulle segnalazioni del difetto.

L’account ufficiale Microsoft 365 Status ha pubblicato i dettagli su ciò che è accaduto su Google Play.

“Abbiamo identificato un problema con un componente di autenticazione che sta contribuendo all’impatto”, si legge nel messaggio. “Per risolvere questo problema, abbiamo sviluppato una strategia di riparazione e la stiamo applicando a una parte dell’infrastruttura per testarne l’efficacia. Una volta confermato che ciò risolve l’impatto, applicheremo la riparazione in modo più ampio. Per ulteriori informazioni, vedere EX1464935 nell’interfaccia di amministrazione.”

Ciò significa che Microsoft ha formalmente aperto un’indagine sull’incidente per Exchange Online e EX1464935 era il numero di identificazione del caso. Molti utenti sono stati colpiti da Outlook poiché la piattaforma si basa su Exchange Online per l’accesso alle cassette postali e il recapito della posta elettronica.

Secondo Down Detector, il 37% di coloro che hanno segnalato problemi ha riscontrato difficoltà nella ricezione dei messaggi, il 23% ha riscontrato errori durante l’utilizzo dell’applicazione e il 20% ha segnalato problemi con il sito web.

“Non riesco nemmeno ad aprire il sito web e, quando potevo, non potevo cercare o altro”, ha riferito un utente su Reddit.