自2026年9月3日上午以來，ChatGPT人工智慧平台出現了不穩定的情況，數以千計的用戶訪問困難。上午10點30分左右（美國東部時間）開始出現問題，大量報告指出服務故障。
用戶投訴超過1.2萬條
知名網站崩潰監控服務的數據顯示，負責ChatGPT的公司OpenAI面臨不穩定問題。就在 2026 年 9 月 3 日上午 11 點前，已收到超過 12,000 起投訴。這些投訴中的大部分（約 85%）與 ChatGPT 直接相關。
服務中斷影響那些使用人工智慧工作和學習的人
ChatGPT 的中斷影響了依賴人工智慧進行各種日常活動的廣泛用戶。學生使用該工具進行研究和協助完成任務，專業人士使用它來產生文本、想法和優化工作流程，許多人使用它進行快速諮詢和個人組織。搜尋「GPT Chat 是否已關閉？」它也成為搜尋引擎中討論最多的話題之一，反映了問題的嚴重性。
無法預測 ChatGPT 不穩定問題何時解決
目前還沒有關於不穩定問題何時能夠徹底解決的消息。 OpenAI 並未透露全面恢復服務的最後期限，維持使用者對該工具何時恢復正常運作的預期。同時，建議關注該公司的官方通訊以獲取有關該事件的最新資訊。
