Homem reavê mochila com R$ 7 mil e computador no Metrô de SP
O passageiro Johnny Fragoso, que reside no estado de Goiás e viaja mensalmente para a capital paulista, esqueceu no Metrô de São Paulo uma mochila com cerca de R$ 7 mil em dinheiro vivo, um computador portátil, exames médicos e diversos documentos pessoais em 14 de setembro de 2026. Ele viajava a negócios.
Uma usuária do sistema metroviário localizou a bolsa esquecida e repassou o material imediatamente aos funcionários da estação Saúde.
A mulher responsável pelo achado optou por não divulgar sua identidade ao entregar a bagagem na parada da Linha 1-Azul. Os metroviários iniciaram o procedimento padrão de checagem para rastrear o dono dos pertences. Os servidores transferiram o volume para a Central de Achados e Perdidos da estação Sé no período seguinte.
A administração do sistema localizou Johnny Fragoso e efetuou a devolução integral da quantia em cédulas e dos eletrônicos. Em gravação feita nas dependências do posto central na Sé, o morador goiano expressou gratidão à atuação do quadro operacional do serviço público.
“Passei por uma situação difícil. Esqueci um bem precioso, que era uma mochila com equipamentos e até mesmo itens de grande valor”, afirmou Johnny Fragoso, que completou: “Eu agradeço muito”.
A companhia reforça que os clientes devem encaminhar qualquer objeto achado nos trens diretamente aos operadores das plataformas. O Metrô mantém protocolo de atendimento.
Regras para o resgate de itens perdidos
A Central de Achados e Perdidos do Metrô opera na estação Sé em dias úteis, das 7h às 20h, mantendo os itens sob custódia pelo período de 60 dias para busca dos proprietários.
O cidadão precisa apresentar comprovação de titularidade e detalhar as características exatas da propriedade para reaver o bem com a equipe de atendimento. O protocolo impõe a requisição de informações complementares de segurança diante de quantias em espécie ou bens de valor elevado.
Encerrado o limite de 60 dias sem resgate, o Metrô repassa recursos financeiros e objetos conservados ao Fundo Social de Solidariedade do Estado de São Paulo, enquanto a documentação pessoal segue para as instituições emissoras.
A Central de Informações do Metrô atende passageiros pelo número 0800 770 7722 para consultas sobre cadastros de materiais guardados. A linha telefônica funciona diariamente das 5h à meia-noite.
