Meta AI को WhatsApp से हटाने के लिए उपयोगकर्ता अपना रहे 4 कदम
कंपनी Meta ने अक्टूबर 2024 में Brasil के WhatsApp उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली Meta AI जारी की थी। सर्च बार, ग्रुप चैट और संपर्क सूची में इस टूल के आने के बाद कई उपभोक्ता व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा और स्क्रीन पर बढ़ते विकेंद्रीकरण के कारण इसे हटाने के रास्ते तलाश रहे हैं। स्थानीय नियमों के तहत Brasil में इस प्रणाली को पूरी तरह बंद करने का कोई सीधा विकल्प मौजूद नहीं है।
यह तकनीकी उपकरण कंपनी के Llama 3 मॉडल पर काम करता है। लाखों लोग दैनिक कार्यों में इसके प्रवेश के बाद गोपनीयता को लेकर आशंका जता रहे हैं।
- यह प्रणाली सवालों के जवाब देती है, वेब सर्च करती है और इमेजिन कमांड से तस्वीरें बनाती है।
- सर्च बार, संपर्क सूची या ग्रुप चैट में विशेष कमांड के जरिए इसे सीधे खोला जा सकता है।
- Brasil के उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप में इसे पूरी तरह हटाने का कोई आंतरिक स्विच नहीं दिया गया है।
डेटा सुरक्षा और गोपनीयता से जुड़े प्रमुख नियम
उपयोगकर्ताओं के विरोध की मुख्य वजह सुरक्षा से जुड़े पहलू हैं। हालांकि Meta का दावा है कि चैट बातचीत को सुरक्षित रखा जाता है, लेकिन Meta AI के साथ होने वाले संवाद में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन लागू नहीं होता है, जिसका सीधा अर्थ यह है कि स्वचालित प्रणालियां और कंपनी के मानव समीक्षक इन सूचनाओं की जांच कर सकते हैं, जिसके चलते ब्राजील की राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण ANPD ने जुलाई 2024 में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रशिक्षण के लिए स्थानीय नागरिकों के डेटा के इस्तेमाल पर अस्थायी रोक लगा दी थी।
सहायक सटीक उत्तर देने के लिए उपयोगकर्ता की भौगोलिक स्थिति जैसी जानकारी भी मांगता है। स्क्रीन पर दिखने वाला नीला गोलाकार आइकन कई लोगों को अनावश्यक लगता है।
चैट इंटरफेस पर टूल की उपस्थिति घटाने के तरीके
ब्राजील के खातों में इस टूल को पूरी तरह मिटाना असंभव होने पर भी कुछ उपाय इसकी दृश्यता घटाते हैं। उपयोगकर्ता स्क्रीन पर इसका दखल कम करने के लिए चुनिंदा सेटिंग्स बदल सकते हैं।
- चैट सूची में मौजूद Meta AI संपर्क पर देर तक दबाकर या बाईं ओर स्वाइप करके चैट हटाई जा सकती है।
- मुख्य स्क्रीन साफ रखने के लिए चैट को आर्काइव सूची में भेजा जा सकता है।
- सर्च बार और ग्रुप में इसके साथ किसी भी तरह की बातचीत शुरू करने से बचा जा सकता है।
- कंपनी के ऑनलाइन फॉर्म के जरिए अपने फोन नंबर को मॉडल प्रशिक्षण प्रक्रिया से बाहर रखने की मांग की जा सकती है।
ये कदम स्क्रीन पर केवल चैट को छिपाते हैं। सर्च बार में यह उपकरण हमेशा सक्रिय रहता है।
उपयोगकर्ता विकल्प तलाश रहे हैं।
ब्राजील के उपयोगकर्ताओं के सामने तकनीकी सीमाएं
ANPD के कड़े रुख के बाद कंपनी ने एक आपत्ति फॉर्म जारी किया था। जिन उपभोक्ताओं ने 9 अक्टूबर 2024 से पहले इस फॉर्म को नहीं भरा, उनका पुराना डेटा पहले ही मॉडल को प्रशिक्षित करने में शामिल हो चुका है। अब केवल नए संवादों को ही प्रशिक्षण से रोका जा सकता है।
कंपनी ने यह अपडेट सभी फोन पर एक साथ जारी नहीं किया है। कुछ फोन पर यह विकल्प नए संस्करणों के साथ धीरे-धीरे दिखाई दे रहा है।
अनाधिकृत तरीकों से जुड़े संभावित खतरे
कुछ लोग पुराने एपीके फाइलों को डाउनलोड करके पुराने इंटरफेस पर लौटने का प्रयास कर रहे हैं। बिना जांचे गए स्रोतों से मिलने वाली ये फाइलें फोन में सुरक्षा खामियां और मालवेयर ला सकती हैं। पुरानी फाइलों में संदेशों की सुरक्षा प्रणाली भी प्रभावित होती है।
सोशल मीडिया पर चैटबॉट को अनदेखा करने के निर्देश देने के तरीके भी सामने आए थे। यह प्रणाली ऐसे निर्देशों को स्थायी तौर पर याद नहीं रख पाती है।
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर लागू नीतियां और कानूनी अंतर
यूरोपीय संघ के देशों में सख्त GDPR कानूनों के कारण Meta ने इस सहायक को अब तक उपलब्ध नहीं कराया है। संयुक्त राज्य अमेरिका में उपयोगकर्ताओं को सेटिंग्स के भीतर से इसका आइकन छिपाने की सीधी सुविधा दी गई है, जबकि ब्राजील में उपभोक्ताओं के पास यह सीधा नियंत्रण उपलब्ध नहीं है। उपभोक्ता संरक्षण संस्थान Idec ने इस संदर्भ में बिना स्पष्ट सहमति डेटा उपयोग रोकने के लिए दबाव बनाया है।
कंपनी इस मॉडल को भविष्य में उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत आदतों को याद रखने की क्षमता से लैस करने का परीक्षण कर रही है। ब्राजील में यह परीक्षण चरण अभी लागू नहीं हुआ है।
यह टूल बाजार में सीधे OpenAI के ChatGPT और Google के Gemini से मुकाबला करता है।
ब्राजील के उपभोक्ता फिलहाल केवल चैट हटाने और आर्काइव करने तक सीमित हैं।
