Seu Motorola vai atualizar? Veja quais celulares devem ficar sem o Android 17
O sistema operacional Android 17 não inclui celulares populares da Motorola na lista preliminar oficial de aparelhos elegíveis obtida a partir das páginas de suporte da fabricante. Modelos recentes e com grande volume de vendas no mercado brasileiro, como o Moto G75 5G e integrantes da série Edge 50, ficaram ausentes da primeira catalogação da empresa.
A falta desses dispositivos causou questionamentos entre consumidores porque vários desses smartphones chegaram ao mercado com compromissos contratuais de três a cinco grandes atualizações de versão de software. A omissão inicial, no entanto, não indica uma incompatibilidade técnica definitiva, visto que a companhia gerencia suas páginas de produtos de forma individual e pode alterar a relação durante as etapas de desenvolvimento.
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Inconsistências em páginas da Motorola geram catálogo com 53 celulares
A compilação inicial de elegibilidade da Motorola contabilizou 53 smartphones contemplados em nível global, cobrindo modelos das famílias Signature, Razr, Edge e Moto G. O documento preliminar, contudo, exibiu falhas evidentes de catalogação no sistema da fabricante. A relação oficial trazia registros duplicados do Edge 60 e mencionava dispositivos que ainda sequer foram anunciados oficialmente pela marca, como o Edge 70 Neo e o Edge 70 Plus, ao mesmo tempo em que ignorava aparelhos com suporte ativo.
Essa desorganização no banco de dados da empresa já havia sido identificada em 24 de agosto de 2026, quando o jornalista de tecnologia Aamir Siddiqui, do portal Android Authority, publicou uma análise detalhada sobre omissões de telefones recentes e vazamentos de modelos inéditos nas plataformas de suporte mantidas pela Lenovo, proprietária da marca Motorola.
Modelos da Motorola com suporte estendido que ficaram de fora
A ausência atinge diretamente consumidores que compraram aparelhos intermediários e avançados baseados na política de ciclo de vida ampliado. No lançamento de produtos como o Edge 50 Neo e o Edge 60 Neo, a fabricante assegurou publicamente cinco atualizações completas de sistema operacional. Para outros dispositivos expressivos do portfólio, a empresa garantiu três grandes saltos de versão do Android.
Entre os principais aparelhos que não constam na lista inicial de suporte para o novo sistema operacional estão:
- Moto G75 5G: anunciado com compromisso formal de três grandes upgrades de sistema;
- Edge 50 Neo e Edge 60 Neo: promovidos no lançamento com garantia de até cinco atualizações de versão do sistema Android;
- Edge 50 Pro e Edge 50 Fusion: apresentados com suporte assegurado para três atualizações completas de Android;
- Edge 50 e Moto G56: modelos recentes ausentes das páginas preliminares de atualização;
- Razr 2024: dobrável lançado com cronograma previsto para três mudanças de sistema operacional.
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Enquanto plataformas de monitoramento de software como Android Update Tracker e Techwiser classificam esses smartphones como garantidos para o Android 17 com base no suporte contratual firmado nas apresentações oficiais, os registros públicos da Motorola ainda não realizaram a inclusão formal dos códigos desses produtos.
Distribuição do Android 17 já começou em modelos como Edge 60 Pro e Edge 70
A liberação da versão final e estável do Android 17 já teve início em lotes escalonados em diferentes mercados internacionais. Na quarta-feira (23), o pacote de atualização começou a ser disponibilizado para o Edge 60 Pro na Índia sob a compilação A171VVH.36-23, com arquivo de instalação de 5,5 GB. Esse mesmo tamanho de pacote de 5,5 GB foi registrado nas notificações do modelo Edge 50 Ultra.
No Brasil, a distribuição gradual do sistema operacional atingiu o Motorola Edge 70 na sexta-feira (25), por meio da compilação A171WRH.35-10, cujo arquivo exige o download de 4,3 GB de dados. A empresa adota uma estratégia de envio por ondas, o que faz com que unidades de um mesmo aparelho recebam a notificação em períodos distintos conforme a operadora de telefonia móvel, o canal de varejo ou a variante do hardware.
Procedimento para checar a atualização em celulares Motorola
Aparelhos lançados pela fabricante antes do ciclo de 2023 contavam historicamente com janelas curtas de suporte, restritas a apenas uma ou duas mudanças de sistema, tendo encerrado o ciclo de desenvolvimento antes da chegada do Android 17. Já os usuários que possuem dispositivos recentes podem monitorar manualmente a liberação do pacote por meio do menu de configurações do próprio smartphone.
O procedimento é feito acessando o painel de Configurações, selecionando a aba Sistema e entrando na opção Atualização de software. O próprio sistema do telefone busca a existência de novos pacotes homologados para o número de série daquele aparelho na rede brasileira.
Até o momento, a Lenovo e a Motorola não publicaram um posicionamento oficial para esclarecer se a omissão de modelos com promessa de três a cinco anos de suporte na listagem técnica foi apenas um erro de preenchimento do catálogo ou se haverá qualquer revisão no cronograma de atualização desses aparelhos.
