O Mercado Livre lançou em São Paulo a modalidade Envios Agora para realizar entregas de produtos em até 60 minutos, iniciativa que inclui a distribuição de medicamentos controlados e já virou alvo de notificação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). O serviço atende pedidos de até 15 kg e começou a funcionar após anúncio oficial no evento Mercado Livre Experience 2026, com foco inicial em rotas curtas na capital paulista.

A agência reguladora federal determinou a suspensão imediata da intermediação, hospedagem e divulgação de remédios na plataforma comercial, após manifestação apresentada pela Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma). A autarquia sanitária informou que “não há previsão normativa que autorize a intermediação de marketplaces para a comercialização de medicamentos”, cobrando a apresentação de documentos sobre a operação.

Acompanhe: Anvisa aprova o Farmanguinhos Arpraziquantel para esquistossomose

Anvisa intervém na venda de remédios controlados

A determinação da Anvisa, expedida em 28 de setembro de 2026, estabeleceu um prazo de 3 dias úteis para que o Mercado Livre apresente licenças de funcionamento, alvarás sanitários e explicações técnicas sobre as vendas farmacêuticas iniciadas em 25 de setembro de 2026. A autarquia contesta a venda de compostos sob prescrição que retêm receita, como antibióticos e canetas emagrecedoras à base de GLP-1, a partir da plataforma digital antes do término da regulamentação da Lei nº 15.357/2026. Em pronunciamento à imprensa em 29 de setembro de 2026, a assessoria do marketplace afirmou que ainda não tinha recebido formalmente a notificação do órgão regulador.

A movimentação no varejo de saúde repercutiu de forma imediata no mercado financeiro brasileiro. No dia 25 de setembro de 2026, a entrada da gigante de comércio eletrônico no segmento farmacêutico provocou forte volatilidade na B3, com recuo de 8% nas ações da rede Pague Menos e queda de 5,38% nos papéis da RD Saúde, diante do temor concorrencial das farmácias tradicionais.

Dados e regras do modelo de entrega expressa

• Prazo de entrega ao consumidor: até 60 minutos após a confirmação da compra
• Tempo de preparação para o comerciante: 25 minutos de tolerância para separar e embalar a mercadoria
• Limite de carga individual: pacotes e mercadorias com peso máximo de até 15 kg
• Investimento anual: R$ 57 bilhões projetados pelo Mercado Livre para o Brasil em 2026
• Rede física: meta de 72 centros logísticos no país até o fim de 2026, sendo 30 dedicados ao serviço Full

Como funciona o Envios Agora para vendedores e clientes

Diferente do sistema Full, no qual o estoque dos parceiros permanece estocado diretamente nos galpões do Mercado Livre, o Envios Agora retira a mercadoria direto no estabelecimento do lojista parceiro. Uma vez recebido o pedido no aplicativo, o comerciante tem uma janela de tempo limite de 25 minutos para empacotar o item, que em seguida é recolhido por um entregador parceiro cadastrado para o trajeto até o endereço final. Para atender a essa logística urbana de curta distância, a empresa trabalha na estruturação de equipes próprias e terceirizadas.

Leia também: Anvisa proíbe propaganda da caneta Semavy em aeroportos e redes

De acordo com Fernando Yunes, vice-presidente executivo de Commerce da América Latina e líder do Mercado Livre no Brasil, a rede para esse serviço específico está em implementação prática: “Nós ainda não temos, mas vamos criar, começando por São Paulo”. Na fase piloto, a operação atende entre quatro e cinco bairros da capital paulista atendidos pela malha da drogaria física da Zona Sul e de parceiros locais selecionados, com a intenção corporativa de cobrir gradualmente toda a extensão da capital e outros municípios brasileiros.

Avanço farmacêutico começou em drogaria na Zona Sul

A atuação do Mercado Livre no comércio de produtos médicos vinha sendo planejada de forma escalonada desde 2024, época em que o marketplace concentrava a oferta apenas em produtos isentos de prescrição médica, chamados de MIPs. O passo decisivo rumo aos remédios controlados ocorreu em 2025, momento em que o grupo adquiriu uma drogaria física situada na Zona Sul de São Paulo, unidade utilizada para operar como piloto de testes regulatórios e ponto de distribuição física sob supervisão técnica de farmacêuticos.

O salto no setor de saúde acompanha o avanço da malha da companhia em território nacional, impulsionada por aportes que saltaram de R$ 38 bilhões em 2025 para a previsão de R$ 57 bilhões ao longo de 2026. A infraestrutura visa acelerar os índices de eficiência logística, métrica em que 75% dos pacotes comprados no estado de São Paulo chegam às residências no dia seguinte, patamar que é de 59% na média das capitais brasileiras.

Continue lendo: Chuva atinge Londrina com 9,6 mm e tempo abre na sexta-feira

Definições pendentes no serviço em São Paulo

A companhia não divulgou oficialmente os nomes dos quatro a cinco bairros paulistanos selecionados para receber a fase inicial do serviço de entregas em até uma hora. Permanece sem detalhamento público a identidade das três grandes redes de drogarias que negociam adesão ao marketplace a partir de outubro de 2026, dependendo agora do desfecho das exigências legais apresentadas pelas autoridades sanitárias.

O prazo estabelecido pela Anvisa para que a empresa comprove alvarás sanitários e esclareça formalmente as diretrizes da operação expira nesta quinta-feira (1).