A CEO do Xbox e vice-presidente executiva da Microsoft, Asha Sharma, alertou os funcionários que a divisão de jogos não sobreviverá apenas do passado e cobrou a criação de propriedades intelectuais (IPs, na sigla em inglês para marcas e universos originais) inéditas e duradouras. A declaração ocorreu durante uma reunião interna com a equipe em Redmond, no estado de Washington, nos Estados Unidos, realizada em 6 de outubro de 2026 e cujas transcrições vazaram na segunda-feira (12). Paralelamente à exigência por inovação, a executiva estabeleceu a meta de transformar as séries já consolidadas da empresa em franquias globais com faturamento de US$ 1 bilhão cada.

Nas transcrições do encontro, a executiva afirmou que a empresa precisa de coragem para inventar novos jogos capazes de alcançar públicos diferentes, ao mesmo tempo em que mantém o suporte aos seus principais títulos. “Estamos apoiando nossas franquias mais fortes. Quero que nossos grandes jogos se tornem grandes franquias globais de um bilhão de dólares. Também gostaria de nos ver continuar a criar novas IPs duradouras”, declarou Sharma, em tradução livre. “Temos que encontrar novas maneiras, e coragem, para ter invenção em novas IPs, que alcancem novos conjuntos de públicos”, acrescentou.

Plano do Xbox para franquias de US$ 1 bilhão e expansão da King

Para atingir o patamar de US$ 1 bilhão em receita por série, a liderança do Xbox concentra investimentos em quatro pilares principais do seu catálogo: Fallout, Call of Duty, World of Warcraft e Candy Crush. No segmento de dispositivos móveis e jogos casuais, Sharma apontou oportunidades de crescimento para a produtora King, mas fez um alerta sobre a concorrência direta. Segundo a executiva, títulos rivais como Monopoly Go e Block Blast vêm reduzindo a participação de mercado de Candy Crush nos últimos anos.

A diretriz de longo prazo apresentada aos funcionários estabelece um indicador de volume de público para medir o avanço da divisão sob o comando do CEO da Microsoft, Satya Nadella. “Por que existimos? Existimos para estar onde o mundo joga, saberemos quando tivermos um bilhão de pessoas ativas diariamente, e temos o direito de vencer porque agora estamos focados em nossos fãs e franquias”, disse Sharma durante a apresentação.

Mudanças no Xbox Game Pass e retomada dos jogos próprios

Durante o encontro com os trabalhadores, Asha Sharma avaliou que a antiga estratégia de assinaturas do Xbox Game Pass havia colocado os resultados financeiros da divisão em queda livre no início de 2026, após anos seguidos de retração no total de horas jogadas, no número de usuários ativos e na receita. Para estancar a perda de faturamento e reverter o quadro, a gestão de Sharma retirou a franquia Call of Duty dos planos padrões do serviço no dia do lançamento, promoveu cortes no preço da assinatura e voltou a priorizar jogos exclusivos para os consoles da marca.

De acordo com os dados internos apresentados pela executiva, a mudança de rota estabilizou a queda nas horas gastas na plataforma e fez o segmento de jogos próprios (conhecidos na indústria como first-party, aqueles publicados pelo próprio Xbox) sair de uma baixa histórica para um ritmo de crescimento duas a três vezes superior ao ponto mais crítico. A recuperação foi impulsionada pelas estreias recentes de Gears of War: E-Day, Minecraft Dungeons 2 e World of Warcraft Forever, além de parcerias externas como o jogo Physint, próximo projeto do diretor Hideo Kojima com produção

“Estamos tomando as decisões certas para reinvestir no negócio; após uma baixa histórica, começamos a voltar ao crescimento, mais de 2 a 3 vezes o que éramos, e esperamos que isso continue”, afirmou a CEO. A Microsoft, no entanto, não divulgou os números absolutos de vendas nem a base de cálculo exata utilizada para compor o gráfico interno de crescimento citado por Sharma.

Números e datas da reunião interna do Xbox

• Local da reunião: sede da empresa em Redmond, Washington, Estados Unidos.
• 6 de outubro de 2026: realização da reunião interna (Town Hall, encontro geral de executivos com funcionários) conduzida por Asha Sharma.
• 12 de outubro de 2026: divulgação dos trechos vazados sobre a cobrança por novas propriedades intelectuais.
• 30%: índice de aumento no sentimento positivo do público em relação à marca Xbox registrado no último ano, segundo dados internos.
• 1 bilhão: meta de jogadores ativos diários definida pela gestão como indicador de sucesso da plataforma.

Reestruturação do Xbox em 2026 teve mais de 1.800 demissões

A cobrança da liderança por coragem criativa e projetos inéditos ocorre após uma sequência de cortes profundos promovidos pela própria divisão ao longo de 2026, fator que gerou críticas na indústria de jogos. Em julho de 2026, o Xbox anunciou uma reestruturação com cerca de 1.600 demissões e a saída de estúdios voltados a criações autorais, como a Double Fine e a Compulsion Games (responsável por South of Midnight), que voltaram a atuar de forma independente. Dois meses depois, em setembro de 2026, a empresa confirmou o corte de mais 268 postos de trabalho e transferiu a supervisão das franquias Halo e Sea of Thieves para a estrutura da Activision.

Ainda como parte do redesenho operacional de 2026, a empresa cancelou projetos inéditos que estavam em desenvolvimento no estúdio Obsidian, direcionando a equipe para trabalhar exclusivamente na franquia Fallout. No mesmo período, a divisão colocou o estúdio Arkane Lyon em processo de desinvestimento (retirada de capital ou venda do ativo) e abriu consultas internas sobre o futuro da produtora Ninja Theory após tentativas frustradas de venda.

Hardware de 10ª geração Xbox Helix e próximos passos

Na frente de equipamentos, Sharma adiantou aos funcionários que a 10ª geração de hardware da marca, desenvolvida sob o codinome Xbox Helix (Project Helix), deixará de ser um aparelho único para funcionar como uma família de dispositivos. O projeto prevê o lançamento de um console tradicional de mesa como modelo principal, acompanhado por opções voltadas para jogos portáteis que serão fabricadas tanto pela própria Microsoft quanto por empresas parceiras.

Sobre a gestão dos estúdios, a executiva declarou que a área de conteúdo é a que mais passa por alterações visíveis no momento e sinalizou que novas consolidações operacionais podem ocorrer após a transferência de Halo e Sea of Thieves para a Activision. Até a publicação desta reportagem, Asha Sharma não especificou quais estúdios ou franquias serão afetados pelas próximas etapas de simplificação organizacional da empresa.