A rede de atendimento dos Correios passou a recolher gratuitamente equipamentos eletroeletrônicos para descarte e reciclagem em todo o Brasil desde quarta-feira (14). O serviço funciona nas unidades equipadas com o Balcão do Cidadão e ocorre em parceria com a empresa Circular Brain, operadora da Rede Circulare, sem exigir agendamento prévio nem cobrar taxas do consumidor.

A coleta começou em 14 de outubro de 2026, data em que se celebra o Dia Internacional do Lixo Eletrônico, dedicado à conscientização sobre o destino correto desses materiais. Embora a estatal esteja presente em todos os municípios brasileiros com um total de mais de 10 mil agências, a modalidade de recebimento de aparelhos pós-consumo concentra-se inicialmente nas unidades que dispõem do atendimento específico ao cidadão.

“Milhões de brasileiros já utilizam as agências dos Correios em seu dia a dia. Agora, essa capilaridade também contribui para que a população tenha mais facilidade para dar a destinação correta a equipamentos eletrônicos sem uso. Ao apoiar essa iniciativa, os Correios reforçam seu compromisso com a preservação ambiental, estímulo à economia circular e ampliação do acesso a práticas sustentáveis em todas as regiões do País”, afirmou o presidente dos Correios, Emmanoel Rondon.

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Como descartar eletrônicos gratuitamente nos Correios?

Para entregar os materiais nas agências participantes, o cidadão deve levar os aparelhos acondicionados em uma caixa aberta, o que permite a conferência visual dos itens pelo funcionário no guichê. O atendente dos Correios é o responsável por lacrar a embalagem no momento da postagem e emitir o comprovante de envio da remessa.

Depois que o pacote é registrado no balcão, os equipamentos seguem para o Sistema de Logística Reversa da Rede Circulare, plataforma que encaminha cada carga ao reciclador homologado mais próximo da agência de origem, mantendo o rastreamento completo da carga até a destinação final dos resíduos. Segundo o diretor executivo (CEO) da Circular Brain, Marcus Oliveira, a operação facilita a rotina de quem acumulava itens sem uso por falta de locais adequados.

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“Sabemos que muitas pessoas guardam esses pequenos eletrônicos em casa pois não sabem o que fazer com eles, ou porque suas cidades não são atendidas por um ponto de entrega voluntária. Agora, é só juntar os aparelhos numa caixa e passar no Correio mais próximo quando for resolver outra questão”, declarou Marcus Oliveira.

Limites de peso, cadastro e unidades dos Correios na operação

A postagem gratuita nas agências segue parâmetros operacionais de capacidade das embalagens e exige a identificação do remetente no balcão de atendimento:

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• Unidades habilitadas: 6.868 agências dos Correios que possuem o serviço Balcão do Cidadão no Brasil.
• Peso máximo permitido: até 30 kg no total por caixa entregue pelo consumidor.
• Volume máximo da embalagem: até 1 metro cúbico por caixa levada aberta.
• Cadastro obrigatório no envio: informação de nome, CPF, endereço, e-mail e telefone para emissão do comprovante.

Aparelhos aceitos e itens proibidos na coleta dos Correios

O programa recebe exclusivamente equipamentos de pequeno porte de uso doméstico ou pessoal e veda componentes com risco químico específico nessa modalidade de balcão:

• Itens permitidos para descarte: celulares, notebooks, tablets, fones de ouvido, cabos e demais eletroeletrônicos pequenos.
• Materiais rejeitados nas agências: pilhas, baterias avulsas e lâmpadas.

Geração de 2,4 milhões de toneladas de lixo eletrônico no Brasil e legislação

A abertura dos pontos de coleta nos Correios ocorre diante de um baixo índice de reaproveitamento formal de componentes tecnológicos no território nacional, segundo levantamento de 2022 da Global E-waste Statistics Partnership, iniciativa formada pela União Internacional de Telecomunicações (UIT) e pelo Instituto das Nações Unidas para Treinamento e Pesquisa (Unitar). Os dados apontam que o Brasil gera cerca de 2,4 milhões de toneladas de lixo eletrônico por ano, mas apenas 3% desse volume total passa por coleta formal.

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A obrigação de recolher esses produtos está prevista na Política Nacional de Resíduos Sólidos, instituída pela Lei nº 12.305/2010, e no Decreto nº 10.240/2020, normas federais que determinam que fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes de eletroeletrônicos estruturem sistemas de logística reversa com metas de coleta e pontos de entrega para dar destinação ambientalmente correta aos itens descartados. De acordo com a Superintendência de Gestão Ambiental da Universidade de São Paulo (USP), o descarte incorreto desses materiais em locais despreparados provoca alto risco de contaminação do solo, de rios e de afluentes por metais pesados, o que pode causar doenças em seres humanos.

A parceira dos Correios na operação, a Circular Brain, já executava anteriormente no país o recolhimento gratuito de eletrodomésticos e eletroeletrônicos de grande porte. Ao longo do ano de 2025, a Rede Circulare registrou o processamento de 83 mil toneladas de resíduos eletroeletrônicos em território brasileiro. Antes de se deslocar até uma unidade postal com a caixa de aparelhos, o consumidor pode consultar a relação de pontos de recebimento ativos diretamente no site da Rede Circulare.