Profissionais do Serviço Social do Hospital Ferreira Machado (HFM), em Campos dos Goytacazes, no Rio de Janeiro, participaram de uma capacitação técnica voltada às regras de benefícios previdenciários e assistenciais. O treinamento da equipe prepara o corpo técnico para orientar e encaminhar pacientes e familiares em situação de vulnerabilidade que buscam o Benefício de Prestação Continuada (BPC), pago pelo governo federal a idosos e pessoas com deficiência de baixa renda, e o auxílio por incapacidade temporária.
A atividade ocorreu no Centro de Estudos da unidade hospitalar e foi divulgada oficialmente pela Prefeitura de Campos dos Goytacazes neste sábado (17). O diretor administrativo do HFM, Eduardo Gonçalves, afirmou que a atualização técnica da equipe reflete diretamente no acolhimento prestado na rede pública. “A capacitação é importante para que os profissionais estejam sempre atualizados e preparados para atender melhor à população. Investir em conhecimento é também investir na qualidade do serviço que oferecemos aos nossos pacientes”, declarou Gonçalves.
Treinamento do INSS no Hospital Ferreira Machado detalha acesso a direitos
Com o tema “Benefícios Previdenciários e o trabalho do Serviço Social no Hospital Ferreira Machado”, a instrução foi conduzida pelo assistente social do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), autarquia federal responsável pelo pagamento de aposentadorias e auxílios, Marco Antônio Vieira. O encontro teve como foco ampliar o domínio dos servidores municipais sobre os critérios exigidos para a concessão de amparos financeiros a cidadãos afastados do trabalho por problemas de saúde ou sem condições de prover o próprio sustento.
A gerente do Serviço Social do HFM, Marta Monteiro, explicou que a maior parte do público atendido na emergência hospitalar depende diretamente do suporte da seguridade social após sofrer traumas ou agravamento de doenças. “Esse tema tem fundamental importância para a população do município de Campos e também da região, já que a grande maioria dos usuários atendidos necessita efetivamente de benefícios como o BPC, o auxílio-doença, entre outros. O Serviço Social tem um papel fundamental na viabilização desses benefícios, por meio de orientações e encaminhamentos que possibilitam o acesso e garantem a efetivação dos direitos sociais dos pacientes atendidos. Isso contribui para reduzir, em muitos casos, a vulnerabilidade social do paciente e também de sua família, especialmente quando há dependentes”, disse a gerente.
Até a publicação do balanço pela administração municipal em 17 de outubro de 2026, a prefeitura não informou o dia exato desta semana em que a reunião ocorreu no Centro de Estudos, nem a quantidade total de assistentes sociais que integraram a turma.
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Orientações para pacientes e familiares no Hospital Ferreira Machado
O trabalho do setor de Serviço Social dentro do ambiente hospitalar funciona como uma ponte entre o tratamento médico de urgência e a proteção social garantida por lei. Quando um trabalhador sofre um acidente ou uma pessoa sem renda passa por internação prolongada, os assistentes sociais da unidade identificam a necessidade de amparo financeiro e instruem a família sobre os documentos médicos e cadastros exigidos pelo INSS
, evitando que o paciente fique desassistido após a alta.- Público atendido pela iniciativa: pacientes internados ou em atendimento de emergência no Hospital Ferreira Machado e seus familiares, moradores de Campos dos Goytacazes e de municípios das regiões Norte e Noroeste Fluminense.
- Direitos abordados na orientação: Benefício de Prestação Continuada (BPC), voltado à assistência social, e auxílio por incapacidade temporária, benefício previdenciário que substitui o antigo auxílio-doença para segurados afastados de suas atividades.
- Como funciona o atendimento: a equipe de Serviço Social do próprio hospital realiza a triagem, presta as instruções iniciais durante a passagem do paciente pela unidade e faz os encaminhamentos necessários para a efetivação dos pedidos junto ao INSS.
- Órgãos responsáveis pela ação: Hospital Ferreira Machado, vinculado à Fundação Municipal de Saúde (FMS) da Prefeitura de Campos dos Goytacazes, em conjunto com o serviço social do INSS.
Demanda regional do Hospital Ferreira Machado supera 1,6 milhão de atendimentos
A necessidade de atualizar os fluxos de encaminhamento previdenciário acompanha o volume de pacientes recebidos pela instituição ao longo do ano. Vinculado à Fundação Municipal de Saúde (FMS), órgão presidido por Arthur Borges, o Hospital Ferreira Machado opera como a principal unidade de referência em urgência e emergência não apenas para a população de Campos dos Goytacazes, mas para os demais municípios que compõem as regiões Norte e Noroeste do estado do Rio de Janeiro, absorvendo casos de acidentes graves e traumas complexos.
O balanço consolidado de 2025 mostra que o hospital ultrapassou a marca de 1,6 milhão de atendimentos totais realizados em um único ano. Desse volume global registrado pela unidade, cerca de 90 mil corresponderam a primeiros atendimentos efetuados diretamente no Pronto-Socorro, setor por onde dão entrada os pacientes agudos que frequentemente passam a necessitar de afastamento laboral ou suporte assistencial para a família.
A qualificação das equipes de apoio ocorre paralelamente a outras mudanças na estrutura de ensino e assistência da unidade. Em setembro de 2026, a direção do Hospital Ferreira Machado iniciou o processo oficial para a implantação de um programa de residência médica no hospital, etapa voltada à formação prática de médicos especialistas dentro da própria rede municipal de saúde de Campos dos Goytacazes.