O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu nesta terça-feira (20) um alerta sobre um golpe que utiliza mensagens de texto falsas a respeito da prova de vida para roubar dados pessoais e bancários no Estado do Rio de Janeiro. A fraude mira aposentados, pensionistas e titulares do Benefício de Prestação Continuada (BPC/Loas), assistência paga a idosos e pessoas com deficiência de baixa renda, em uma unidade da federação que contabiliza 912.984 segurados com o procedimento anual pendente.

Os criminosos exigem uma atualização cadastral imediata sob a ameaça de interromper os depósitos mensais caso as informações financeiras não sejam repassadas na hora. Em um dos textos fraudulentos interceptados pela autarquia federal, o remetente se passa pelo órgão, afirma que a comprovação obrigatória não foi realizada, declara que o benefício já está suspenso e inclui um endereço eletrônico falso para suposta regularização imediata.

Sinais de fraude nas mensagens sobre o INSS no Rio de Janeiro

A modalidade criminosa identificada pela autarquia é classificada tecnicamente como phishing — termo em inglês que significa pescaria, em tradução livre —, na qual mensagens e endereços eletrônicos falsos são disparados para induzir a vítima a entregar informações confidenciais. Os dados capturados nessa abordagem são posteriormente utilizados pelos golpistas para aplicar outras fraudes ou acessar serviços bancários e financeiros diretamente em nome dos segurados.

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Os textos enviados aos celulares dos beneficiários fluminenses apresentam padrões visuais e gramaticais específicos que permitem identificar a falsificação antes de qualquer clique:

• Grafia adulterada da sigla da instituição, que aparece escrita com as letras separadas no corpo da mensagem;
• Substituição da letra O pelo número zero na digitação das palavras prova, pagamento e benefício;
• Erros de concordância verbal e nominal ao longo do comunicado de cobrança;
• Uso de tom de urgência para forçar o titular a agir rapidamente sem verificar a veracidade da exigência;
• Presença de um endereço eletrônico externo que não pertence a nenhum domínio oficial de órgãos governamentais.

Como consultar a prova de vida do INSS e evitar o bloqueio?

A verificação anual existe para assegurar que os valores previdenciários e assistenciais continuem sendo depositados exclusivamente ao verdadeiro titular do direito, mas o formato de atendimento não exige que o cidadão atenda a cobranças por SMS. O segurado só é convocado a realizar o procedimento quando o sistema governamental não localiza registros suficientes em suas bases automatizadas, e a confirmação sobre qualquer pendência cadastral deve ser feita diretamente pelos canais institucionais.

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O instituto orienta que os beneficiários não cliquem em links desconhecidos nem forneçam senhas, documentos ou dados bancários por telefone. A instituição também confirma que não envia servidores às residências dos cidadãos para coletar informações financeiras e jamais exige transferências em dinheiro como condição para manter o cadastro ativo. Quando há necessidade real de regularização, o aviso ocorre apenas por três vias restritas: notificação direta do banco pagador no aplicativo bancário ou no extrato, comunicado na Caixa Postal do aplicativo gov.br ou mensagem meramente informativa no WhatsApp enviada pela conta verificada com selo azul chamada Governo do Brasil, que nunca solicita dados nem anexa links de recadastramento.

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Números e canais oficiais da prova de vida do INSS no Rio

O levantamento divulgado em 20 de outubro de 2026 aponta que o volume de cadastros aguardando confirmação no território fluminense coloca o estado entre os cinco primeiros do país com maior demanda represada, embora a tabela estadual pública detalhada correspondente ainda não esteja aberta para consulta no portal governamental na mesma data.

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• Segurados com comprovação pendente no Estado do Rio de Janeiro: 912.984 beneficiários;
• Posição do Rio de Janeiro no levantamento nacional de pendências: 5ª colocação entre as unidades da federação;
• Total de beneficiários ativos abrangidos pela revisão anual no Brasil: cerca de 40 milhões de pessoas, somando aposentadorias, pensões e BPC;
• Canais digitais gratuitos para consulta de situação cadastral: aplicativo e site Meu INSS;
• Atendimento telefônico oficial: Central 135, com funcionamento de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Histórico de alertas do INSS e regras da comprovação automática

A ofensiva contra o envio de mensagens fraudulentas faz parte de uma sequência de avisos emitidos pela Previdência Social ao longo do segundo semestre para conter ataques virtuais. Em 18 de maio de 2026, a autarquia havia anunciado o início das notificações oficiais via WhatsApp e aplicativo governamental apenas para quem não foi localizado nos sistemas automáticos. Com o surgimento das fraudes que imitavam essa comunicação, o órgão publicou um comunicado em 12 de agosto de 2026 esclarecendo que não dispara SMS sobre corte de pagamentos e, em 14 de setembro de 2026, emitiu um alerta nacional específico contra o golpe de phishing.

Essa checagem sem necessidade de deslocamento físico até as agências bancárias tornou-se padrão a partir da Lei nº 13.846/2019, legislação que transferiu ao próprio Estado a obrigação de buscar registros públicos para atestar que o cidadão está vivo, reduzindo filas e custos para idosos e pessoas com mobilidade reduzida. O processo opera por meio do sistema SIRIS, ferramenta que cruza dados governamentais como comprovantes de vacinação, atendimentos na rede do Sistema Único de Saúde (SUS), emissão de documentos oficiais e acessos a plataformas públicas. A presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Ana Cristina Silveira, avaliou o impacto desse modelo sobre a gestão previdenciária: “Além de simplificar a Prova de Vida a milhões de segurados, a medida também traz segurança ao pagamento de benefícios da Previdência Social”.

Outro mecanismo integrado ao cruzamento automático de informações é a validação pelo voto, regulamentada pela Portaria INSS nº 1.408/2022 a partir do compartilhamento de registros do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) com a autarquia previdenciária. O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, explicou o funcionamento direto dessa regra para o eleitorado: “A Prova de Vida pode se dar por meio do comparecimento eleitoral. Então, se você for votar no dia das eleições, você já terá a prova de vida realizada. O INSS recebe esses dados e já computa como prova de vida”. Com essa norma em vigor, os segurados que comparecerem às urnas neste domingo (25), data do segundo turno das Eleições 2026, terão a comprovação anual validada automaticamente pelo sistema, mesmo nos casos em que o titular tenha faltado à votação do primeiro turno.