Consumidores reclamam de valores de frete nas compras da Black Friday
Os valores do frete para as compras on-line têm assustado os consumidores nas primeiras horas da Black Friday 2018. Simulações feitas pelo EXTRA mostram que a taxa de entrega pode custar praticamente o preço do produto no e-commerce. Em uma grande rede de lojas, a balança digital de cozinha custa R$ 21, e o envio da mercadoria, R$ 19.
Em outra rede varejista, o cliente que compra um liquidificador que está na promoção por R$ 159,90 precisa pagar R$ 21,98, ou seja, quase 14% do valor do item, para recebê-lo em casa. As simulações foram feitas utilizando um CEP do Centro do Rio como referência e optando apenas pelo opção de frete mais econômica.
Nas redes sociais, os clientes reclamam que as lojas baixaram os preços das mercadorias, porém, os valores cobrados pelo frete dispararam. Entre os casos citados, há usuários que encontraram valores de entrega de R$1.349,99 para receber um notebook que custa R$ 1.099 durante a campanha de descontos.
