Conheça os golpes mais comuns contra idosos e como se proteger deles

Com o avanço da tecnologia e o aumento do acesso à internet, muitos idosos se tornaram alvos fáceis para criminosos. A falta de familiaridade com o ambiente digital, aliada a uma posição de vulnerabilidade em situações financeiras delicadas, faz com que esse grupo seja visado por golpistas. A prática é comum e vem crescendo nos últimos anos, principalmente com fraudes envolvendo benefícios governamentais, empréstimos e falsos contatos bancários.

Os golpistas, muitas vezes, se aproveitam do momento de fragilidade do idoso para aplicar as fraudes, oferecendo soluções rápidas e enganosas. Conhecer esses golpes e saber como evitá-los é fundamental para garantir a segurança desse público.

Principais golpes aplicados contra idosos

Existem várias maneiras pelas quais os criminosos atuam, e algumas delas são muito sofisticadas, envolvendo tecnologia avançada para roubo de dados. A seguir, listamos os golpes mais comuns para ajudar a identificá-los e evitar ser vítima dessas armadilhas.

1. Falsa central telefônica

Esse é um dos golpes mais comuns. O idoso recebe uma ligação de alguém que se passa por representante do banco ou de uma operadora de cartão de crédito. O golpista alega que houve uma tentativa de fraude na conta ou que o cartão foi clonado, solicitando informações pessoais, como senhas e números do cartão. Eles costumam ser muito persuasivos e insistentes, pedindo que a pessoa passe todos os dados por telefone.

Como se proteger: Desconfie de qualquer contato telefônico que peça dados pessoais ou senhas. Bancos e operadoras de cartão nunca solicitam informações confidenciais por telefone. Desligue imediatamente e entre em contato com o banco pelos canais oficiais.

2. Falso empréstimo consignado

Criminosos oferecem empréstimos com condições muito vantajosas, direcionados principalmente a aposentados e pensionistas do INSS. Após o interesse do idoso, pedem o pagamento de uma taxa antecipada para a liberação do crédito, o que nunca ocorre. O dinheiro da taxa é roubado, e o empréstimo prometido não é liberado.

Como se proteger: Instituições financeiras sérias não cobram qualquer valor antecipado para liberar empréstimos. Desconfie de propostas muito vantajosas e verifique a procedência da empresa antes de fornecer dados ou fazer pagamentos.

3. Falso presente de aniversário

Outro golpe comum é a entrega de presentes falsos na porta da casa do idoso, geralmente se passando por uma cortesia de alguma loja ou marca. Os criminosos pedem que o presenteado pague uma pequena taxa com cartão de crédito em uma maquininha adulterada. A partir daí, os dados do cartão são roubados.

Como se proteger: Desconfie de presentes inesperados, especialmente se houver cobrança de qualquer valor para recebê-los. Não forneça seus dados pessoais nem faça pagamentos sem antes verificar a origem.

4. Ajuda suspeita em caixas eletrônicos

No caixa eletrônico, alguns golpistas se oferecem para ajudar o idoso a realizar saques ou transações. Durante a “ajuda”, eles observam a senha e, em seguida, substituem o cartão do cliente sem que ele perceba. Com a senha e o cartão em mãos, o golpista consegue realizar saques ou compras.

Como se proteger: Nunca aceite ajuda de estranhos em caixas eletrônicos. Sempre que precisar de assistência, busque a ajuda de um funcionário identificado da agência.

5. Vendas falsas online

Com a popularização do comércio eletrônico, muitos idosos são vítimas de sites fraudulentos ou perfis falsos em redes sociais que vendem produtos com preços muito baixos. Após o pagamento, o produto nunca é entregue e o site ou perfil desaparece.

Como se proteger: Compre apenas em sites conhecidos e confiáveis. Verifique a reputação da loja e prefira sites que ofereçam selos de segurança. Cuidado com ofertas muito abaixo do preço de mercado, elas são geralmente indicativos de fraude.

6. WhatsApp clonado

Golpistas entram em contato com o idoso se passando por representantes de bancos ou empresas de tecnologia, solicitando que ele forneça o código de verificação do WhatsApp, enviado por SMS. Com esse código, eles clonam o WhatsApp da vítima e enviam mensagens aos contatos pedindo dinheiro emprestado ou realizando outras fraudes.

Como se proteger: Nunca forneça o código de verificação do WhatsApp para ninguém. Ative a verificação em duas etapas no aplicativo para aumentar a segurança da conta.

7. Phishing

Phishing é uma tática onde os criminosos enviam e-mails ou mensagens com links falsos, simulando ser de bancos ou empresas conhecidas. Ao clicar no link, o idoso é direcionado a uma página falsa onde são solicitados dados pessoais e financeiros.

Como se proteger: Evite clicar em links desconhecidos e nunca insira informações pessoais em sites que não sejam confiáveis. Verifique se o site começa com “https” e se há um cadeado ao lado do endereço da página.

8. Falso motoboy

Esse golpe é mais sofisticado e envolve um contato que finge ser do banco, dizendo que o cartão do idoso foi clonado e que um motoboy será enviado para recolhê-lo. O cartão é levado embora e utilizado pelos criminosos.

Como se proteger: Bancos nunca enviam motoboys para recolher cartões. Caso receba uma ligação desse tipo, desligue e entre em contato diretamente com o banco.

9. Troca de cartão

Semelhante ao golpe da “ajuda no caixa eletrônico”, os criminosos observam a senha do idoso e, em um momento oportuno, trocam o cartão dele por outro, muitas vezes igual ou semelhante. Após obter o cartão e a senha, eles utilizam os dados para fazer saques ou compras.

Como se proteger: Sempre verifique se o cartão devolvido é realmente o seu. Caso suspeite que houve troca, bloqueie o cartão imediatamente através do banco.

10. Falso sequestro

Nesse golpe, os criminosos ligam para o idoso simulando o sequestro de um familiar. Eles pedem um resgate imediato, ameaçando fazer mal ao suposto sequestrado. O idoso, em pânico, muitas vezes realiza o pagamento sem tentar verificar se o sequestro é real.

Como se proteger: Em caso de uma ligação desse tipo, tente manter a calma e entre em contato com o familiar em questão ou com outras pessoas que possam confirmar a segurança dele. Nunca faça pagamentos sem verificar a situação.

Dicas de segurança para idosos

Para evitar cair em golpes, é importante que os idosos sigam algumas recomendações básicas de segurança. Aqui estão algumas dicas úteis:

• Bancos não pedem senhas por telefone: Desconfie de qualquer ligação solicitando informações bancárias. Sempre entre em contato com seu banco pelos canais oficiais.
• Evite fazer pagamentos antecipados: Empréstimos e ofertas legítimas não exigem o pagamento de taxas antes da liberação do crédito.
• Cuidado com preços baixos online: Ofertas muito vantajosas podem indicar fraude. Verifique sempre a reputação da loja.
• Ative a verificação em duas etapas: Mantenha sua conta no WhatsApp segura ativando essa função de segurança no aplicativo.
• Nunca entregue seu cartão: Bancos não recolhem cartões em domicílio. Em caso de suspeita de clonagem, vá diretamente ao banco ou bloqueie o cartão pelo aplicativo.
• Desconfie de ligações de emergência: Se receber uma ligação dizendo que um familiar foi sequestrado, tente entrar em contato diretamente com a pessoa ou com outro familiar antes de tomar qualquer atitude.

Seguindo essas orientações, os idosos podem evitar ser vítimas de golpes e manter suas informações e finanças seguras.