iPhones com iOS antigo perdem WhatsApp nesta segunda; confira lista de aparelhos afetados

A partir desta segunda-feira, 5 de maio, milhares de usuários de iPhones mais antigos enfrentarão um obstáculo significativo: o WhatsApp deixará de funcionar em dispositivos que não suportam o iOS 15.1 ou versões superiores. A decisão, anunciada pela Meta, empresa dona do aplicativo, reflete a necessidade de manter a segurança e a compatibilidade com novas funcionalidades. Essa mudança impactará diretamente modelos populares, como o iPhone 6s e o iPhone 7, deixando muitos usuários sem acesso a um dos aplicativos de mensagens mais usados no mundo.

A medida faz parte de uma política recorrente do WhatsApp, que atualiza anualmente os requisitos mínimos de sistema para garantir que o aplicativo acompanhe os avanços tecnológicos. Para muitos, a solução será atualizar o sistema operacional ou adquirir um novo aparelho, mas nem todos os dispositivos afetados podem receber as versões mais recentes do iOS.

Essa mudança, por enquanto, é exclusiva para iPhones, já que dispositivos Android com versões a partir do Android 5.0 permanecem compatíveis. Usuários de iPhones antigos, no entanto, precisam agir rapidamente para evitar a interrupção do serviço.

• Modelos afetados incluem iPhone 6s, 6s Plus, SE (1ª geração), 7 e 7 Plus.
• A atualização para iOS 15.1 é obrigatória para manter o acesso ao WhatsApp.
• A Meta justifica a decisão com base em segurança e suporte a novos recursos.
• Usuários podem verificar a versão do iOS em Ajustes > Geral > Atualização de software.

Requisitos mínimos elevam barreiras

A exigência do iOS 15.1 como versão mínima para o WhatsApp representa um marco na estratégia da Meta de priorizar sistemas operacionais mais recentes. Aparelhos que não conseguem atualizar para essa versão, como o iPhone 6s e o iPhone 7, ficarão completamente sem suporte. Essa decisão afeta diretamente usuários que mantêm dispositivos mais antigos por questões financeiras ou preferência pessoal.

Para muitos, a impossibilidade de atualizar o sistema operacional significa que o aparelho, embora funcional para chamadas, fotos e outros aplicativos, perderá uma ferramenta essencial de comunicação. A Meta informou que sistemas antigos, como o iOS 13 e 14, não conseguem suportar as camadas de segurança necessárias para proteger os dados dos usuários.

A verificação da versão do iOS é simples, mas nem todos os usuários estão familiarizados com o processo. Aqueles que possuem modelos compatíveis com o iOS 15.1 podem evitar transtornos ao atualizar seus dispositivos antes da data limite.

Modelos atingidos pela mudança

Diversos modelos de iPhone, lançados entre 2015 e 2016, estão na lista dos que perderão o suporte ao WhatsApp. Esses dispositivos, que marcaram época por sua popularidade, não conseguem rodar sistemas superiores ao iOS 15, tornando-se incompatíveis com a nova exigência do aplicativo.

• iPhone 6s: Lançado em 2015, foi um dos modelos mais vendidos da Apple, mas parou de receber atualizações no iOS 15.
• iPhone 6s Plus: Versão maior do 6s, enfrenta o mesmo problema de limitação de sistema.
• iPhone SE (1ª geração): Compacto e querido por muitos, também está limitado ao iOS 15.
• iPhone 7 e 7 Plus: Apesar de mais recentes, lançados em 2016, não suportam versões além do iOS 15.

A lista reflete a obsolescência planejada dos dispositivos, uma prática comum na indústria tecnológica, que força os usuários a migrarem para modelos mais novos com o passar do tempo.

Segurança como prioridade

A Meta destacou que a interrupção do suporte a sistemas antigos é uma medida necessária para proteger os usuários. Sistemas operacionais desatualizados, como o iOS 13 e 14, não recebem mais patches de segurança da Apple, o que os torna vulneráveis a ataques cibernéticos.

Além disso, o WhatsApp tem incorporado recursos avançados, como ferramentas baseadas em inteligência artificial, que exigem maior capacidade de processamento. Essas funcionalidades, segundo a empresa, são incompatíveis com hardware e software mais antigos.

Usuários afetados receberam notificações no próprio aplicativo, orientando sobre a necessidade de atualizar o sistema ou migrar para um dispositivo compatível. A Central de Ajuda do WhatsApp também disponibiliza informações detalhadas sobre os requisitos mínimos.

Alternativas para usuários impactados

Quem possui um iPhone incompatível com o iOS 15.1 enfrenta um dilema: adquirir um novo aparelho ou buscar alternativas ao WhatsApp. A migração para outro dispositivo exige a transferência da conta, um processo que pode ser feito por meio de backups no iCloud, desde que configurados corretamente.

• Backup no iCloud: Permite salvar conversas e arquivos antes de trocar de aparelho.
• Transferência para Android: Usuários podem migrar dados para dispositivos Android usando ferramentas oficiais do WhatsApp.
• Aplicativos alternativos: Telegram e Signal são opções viáveis, mas exigem que contatos também usem essas plataformas.
• Compra de iPhone usado: Modelos como o iPhone 8, que suporta iOS 16, são alternativas acessíveis no mercado de segunda mão.

A escolha por um novo aparelho, no entanto, pode ser um obstáculo financeiro para muitos, especialmente em mercados onde os preços dos iPhones são elevados.

Histórico de atualizações do WhatsApp

A prática de encerrar o suporte a sistemas antigos não é novidade para o WhatsApp. Todos os anos, a empresa avalia quais versões de iOS e Android ainda são viáveis para manter a compatibilidade. Em 2024, por exemplo, o aplicativo deixou de funcionar em iPhones com iOS 12, afetando modelos ainda mais antigos, como o iPhone 5s.

Essa política reflete a rápida evolução da tecnologia móvel. Sistemas operacionais lançados há quase uma década não conseguem suportar as demandas de aplicativos modernos, que integram recursos como chamadas de vídeo em alta qualidade e criptografia avançada.

No caso do Android, a exigência atual do WhatsApp, que é o Android 5.0, abrange dispositivos lançados a partir de 2014. Essa versão ainda é comum em aparelhos mais simples, especialmente em mercados emergentes.

Impacto em usuários de iPhones antigos

Milhares de pessoas ainda utilizam modelos como o iPhone 6s e 7, seja por apego, custo ou porque os aparelhos atendem às suas necessidades básicas. A perda do WhatsApp, no entanto, pode limitar a comunicação em contextos profissionais e pessoais, já que o aplicativo é amplamente usado para mensagens, chamadas e compartilhamento de arquivos.

Em países onde o WhatsApp é a principal ferramenta de comunicação, como na Índia e no Brasil, a mudança pode gerar transtornos significativos. Muitos usuários, especialmente os menos familiarizados com tecnologia, podem não saber como atualizar o sistema ou transferir suas contas.

A Meta recomenda que os usuários entrem em contato com o suporte técnico da Apple ou do WhatsApp para esclarecer dúvidas. Tutoriais disponíveis na internet também podem ajudar a realizar backups e atualizações.

Novas funcionalidades exigem mais poder

O WhatsApp tem investido em recursos que demandam sistemas mais robustos. A integração com a Meta AI, por exemplo, permite funcionalidades como respostas automáticas e edição de imagens diretamente no aplicativo. Esses recursos, no entanto, são incompatíveis com iPhones mais antigos.

Além disso, a empresa tem expandido opções como comunidades, canais e chamadas em grupo com mais participantes. Cada nova ferramenta aumenta a necessidade de hardware e software atualizados, o que explica a decisão de abandonar o suporte a sistemas como o iOS 13 e 14.

A Meta também planeja lançar atualizações focadas em privacidade, como melhorias na criptografia de ponta a ponta. Essas mudanças, segundo a empresa, só são viáveis em sistemas operacionais modernos.

Disparidade com o Android

Enquanto os usuários de iPhones enfrentam restrições, os donos de aparelhos Android estão, por enquanto, livres de mudanças. O Android 5.0, exigido pelo WhatsApp, é uma versão lançada há mais de dez anos, o que garante compatibilidade com uma ampla gama de dispositivos, incluindo modelos de baixo custo.

Essa diferença reflete a fragmentação do ecossistema Android, onde fabricantes lançam atualizações em ritmos variados. A Apple, por outro lado, mantém um controle mais rígido sobre o iOS, o que permite atualizações mais frequentes, mas também acelera a obsolescência de aparelhos mais antigos.

• Android 5.0: Compatível com WhatsApp desde 2014, abrange até dispositivos mais simples.
• iOS 15.1: Exige iPhones lançados a partir de 2017 para atualizações completas.
• Fragmentação: Android tem maior variedade de versões em uso, enquanto iOS é mais uniforme.

Preparação para a transição

Usuários de iPhones afetados têm até a meia-noite de domingo, 4 de maio, para tomar providências. A Meta orienta que a atualização do sistema seja feita com antecedência, já que o processo pode demorar dependendo da conexão à internet e do modelo do aparelho.

Quem não conseguir atualizar o iOS deve priorizar o backup de conversas importantes. O WhatsApp oferece um guia detalhado na sua Central de Ajuda, com instruções para salvar dados no iCloud ou transferi-los para outro dispositivo.

Lojas de assistência técnica também podem auxiliar na atualização ou na migração de dados, embora seja necessário verificar a confiabilidade do serviço.

Estratégia da Meta para o futuro

A Meta tem sinalizado que as exigências de sistema do WhatsApp continuarão a evoluir. Com o avanço da inteligência artificial e de recursos multimídia, é provável que versões ainda mais recentes do iOS sejam exigidas nos próximos anos.

Essa estratégia alinha o WhatsApp com outros aplicativos da Meta, como o Instagram e o Facebook, que também abandonam gradualmente o suporte a sistemas antigos. A empresa busca manter seus serviços competitivos em um mercado dominado por rivais como Telegram e Signal.

Por enquanto, a interrupção do suporte afeta apenas um grupo específico de iPhones, mas a tendência é que mais modelos sejam incluídos em futuras atualizações de requisitos.