Robloxは未成年者を保護するためにチャットアクセス用にAIまたは文書による年齢認証を実装しています 著者 Luís Henrique Costa
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オンライン ゲーム プラットフォームの Roblox は、テキストおよび音声チャット機能の使用を希望するすべてのユーザーに対して、新しい必須の年齢認証システムを発表しました。この措置の主な目的は、子供と青少年の安全性を高め、仮想環境内での未知の大人との直接接触を防ぐことです。同社は、コミュニティに追加の保護層を構築しようとしています。
この決定は、米国で法的手続きに直面しているプラットフォームに対する圧力が高まっている中で行われた。訴訟では、同社が月間アクティブユーザー1億5000万人以上の大部分を占める若い視聴者を保護するために十分な措置を講じていないと非難されている。新しいポリシーにより、Roblox はこれらの懸念に直接対処することを目指しています。
新しい規則の施行は段階的に行われ、スケジュールはすべての国をカバーするために 2026 年の初めまで延長されます。オプションで利用できるようになった検証では、人工知能技術と公式文書の検証を使用して、プレーヤーの年齢を確認し、より安全な方法でインタラクションをセグメント化します。
新しい認証システムの仕組み
チャットにアクセスするには、プレーヤーは 2 つの利用可能な方法のいずれかで年齢を証明する必要があります。 1 つ目は、生年月日が記載された身分証明書やパスポートなどの公的写真付き身分証明書の写真を送信することです。このプラットフォームは、文書の信頼性を検証し、ユーザーのプロフィールの年齢分類に必要な情報を抽出するシステムを使用します。
2 番目のオプションは、ペルソナ社と提携して開発された人工知能を使用した顔認証プロセスです。この方法では、ユーザーは携帯電話またはコンピューターのカメラを使用して顔をキャプチャする必要があります。システムは本人であることを確認するために顔の動きを要求し、AI アルゴリズムがプレイヤーの年齢を推定します。 Roblox は、収集された生体認証データがこの分析にのみ使用され、プロセスの完了後すぐに削除されることを保証します。
年齢層間のコミュニケーションのための新しいルール
検証後の主な実際的な変更は、異なる年齢グループ間のコミュニケーションの制限です。ユーザーは、9 ～ 12 歳、13 ～ 15 歳、16 ～ 17 歳などのグループに分類されます。このルールでは、プレイヤーがテキストや音声を介して、同じ年齢層またはすぐ隣の年齢層の人々とのみ対話できるようになります。実際には、これは、グループ 9 ～ 12 に分類される 12 歳のプレイヤーは、15 歳までのユーザー (13 ～ 15 歳のグループ) とチャットできるが、16 歳以上のユーザーとは通信できないことを意味します。このコミュニケーションの障壁は、未成年者と成人の間の不適切な交流のリスクを大幅に軽減するように設計されています。同社は、このセグメント化により、より年齢に適した社交環境が構築され、ゲーム体験が協力的で楽しいものに保たれると考えています。
世界的な対策実施スケジュール
年齢確認の導入は、国際社会のスムーズな移行を確保するために段階的に行われます。
このシステムは、アカウントの事前認証を希望するすべてのユーザー向けにオプションですでにリリースされています。
この義務は、オーストラリア、ニュージーランド、オランダの試験実施国3か国で2025年12月から発効する。
2026 年の第 1 四半期から、この要件はプラットフォームが運営されている他のすべての国に拡大され、チャット使用の標準要件になります。
同社は、顔推定に使用される AI 技術の精度範囲は、5 歳から 25 歳までの人々に対して最大 2 年であると報告しました。
ユーザー向けのリソース オプション
13 歳以上のユーザーが人工知能による評価結果に同意しない場合は、新たな分析をリクエストすることができます。
この場合、アカウントの年齢分類を修正するには、政府発行の身分証明書を提出する必要があります。
プラットフォーム上にすでに存在するセキュリティ対策
この新しい検証層は、Roblox ですでにアクティブになっている他のセキュリティ ツールに追加されます。
同プラットフォームは現在、13歳未満のユーザーに対する画像や電話番号、住所などの個人情報の共有をブロックしている。
さらに、同社は人間によるモデレーションと自動システムを組み合わせてテキストと音声の会話を監視し、不適切なコンテンツや虐待行為を排除しています。
法的背景とセキュリティに対する圧力
セキュリティ強化への取り組みは、米国でRobloxに対して起こされた一連の訴訟を受けて行われた。
ケンタッキー州、ルイジアナ州、フロリダ州などの州の司法長官は捜査を開始したり訴訟を起こしたり、子供たちがプラットフォーム上でリスクにさらされたとして数家族も個別に訴訟を起こしたりしている。
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分析プロセスにおけるデータプライバシー
Robloxは、新システムではユーザーのプライバシーが優先され、検証完了後は文書データや顔画像は保存されないと述べた。
