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BYD, gigante chinesa do setor automotivo, mantém em 2025 um programa de recall abrangente que afeta aproximadamente 88.981 unidades de seu modelo Qin Plus DM-i. A medida preventiva visa corrigir um defeito de consistência na fabricação dos packs de baterias que, em cenários extremos, pode resultar na perda do modo elétrico puro do veículo ou até mesmo na interrupção de seu funcionamento. A convocação, originalmente iniciada em 2024, segue as diretrizes da Administração Estatal de Regulação de Mercado (SAMR) da China, garantindo a segurança e a performance dos veículos afetados. Proprietários terão acesso a atualizações de software e, se necessário, à substituição gratuita das baterias em concessionárias autorizadas ao longo de 2025, evidenciando o compromisso da empresa com a qualidade e a satisfação do cliente em face dos desafios tecnológicos.

A falha foi identificada após uma investigação oficial conduzida pelo órgão regulador chinês, que apontou problemas em componentes específicos dos módulos de energia. Este tipo de inconsistência na produção pode comprometer a capacidade de entrega de energia das baterias em diversas condições de uso, afetando a experiência de condução e a confiabilidade do veículo a longo prazo.

BYD Qin Plus DM-i
BYD Qin Plus DM-i – Divulgação/BYD
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Para mitigar os riscos, a BYD implementou um protocolo que inclui a atualização remota do software dos veículos, aprimorando o sistema de diagnóstico das baterias. Além disso, a empresa assegura a troca gratuita dos packs de baterias defeituosos nas concessionárias, um serviço que permanecerá disponível durante todo o ano de 2025 para os proprietários dos modelos Qin Plus DM-i fabricados entre janeiro de 2021 e setembro de 2023.

Detalhes técnicos da inconsistência

O defeito está intrinsecamente ligado à uniformidade na produção dos packs de bateria. Essa falta de consistência pode limitar significativamente a capacidade do sistema em fornecer a energia necessária em determinadas condições operacionais, o que afeta diretamente o desempenho do veículo.

Quando o sistema de bordo detecta qualquer anomalia após a aplicação da atualização de software, um alerta é exibido no painel do veículo. Esta notificação orienta o motorista a procurar uma autorizada da marca para uma avaliação aprofundada, garantindo a intervenção técnica adequada.

Monitoramento e segurança veicular

A atualização over-the-air implementada pela BYD modifica o sistema de diagnóstico das baterias de tração. Este software avançado passa a monitorar continuamente o desempenho de cada módulo, garantindo uma avaliação precisa e em tempo real da saúde da bateria.

Caso seja detectada qualquer redução de potência ou um comportamento anormal que possa indicar a presença do defeito, o veículo ativa imediatamente uma luz de advertência no painel. O motorista recebe orientação instantânea para agendar uma inspeção, permitindo que a falha seja verificada prontamente.

A substituição completa do pack de baterias só é realizada após o diagnóstico técnico confirmar a presença do defeito de fabricação. A BYD reforça que não há registro de acidentes diretamente relacionados a este problema específico até o momento da convocação, priorizando a segurança dos usuários.

Histórico de convocações da BYD

Esta ação atual representa uma das várias convocações de grande porte que a BYD realizou nos últimos anos, refletindo um esforço contínuo para aprimorar a qualidade e a segurança de sua frota. Em períodos anteriores, a empresa já havia tomado medidas corretivas para outros modelos.

Em outubro de 2024, por exemplo, a fabricante recolheu 115.299 veículos das linhas Tang DM-i e Yuan Pro devido a riscos potenciais de incêndio nas baterias, uma medida proativa para salvaguardar os consumidores.

Antes disso, em setembro do mesmo ano, outras 96.853 unidades dos populares modelos Dolphin e Yuan Plus foram chamadas. O motivo da convocação foi uma falha na unidade de controle da direção assistida, que também poderia aumentar o risco de incidentes.

Essas convocações históricas somam um número expressivo de veículos afetados, demonstrando a escala da produção da BYD e a complexidade dos desafios de controle de qualidade na indústria automotiva eletrificada.

Panorama do mercado e vendas

As vendas globais da BYD registraram variações em períodos anteriores, como em outubro de 2024, quando houve uma queda de 12% em comparação com o mesmo mês de 2023, totalizando 441.706 unidades. Essa retração foi influenciada principalmente pelo segmento de híbridos plug-in.

Entretanto, o mercado de veículos eletrificados segue em constante evolução, com tendências que moldam as estratégias para 2025.

  • Veículos 100% elétricos: registraram um crescimento notável, alcançando 222.559 unidades em outubro de 2024, com alta de 17%.
  • Híbridos plug-in: apresentaram uma queda de 31%, totalizando 214.297 unidades no mesmo período.
  • Veículos comerciais: demonstraram um forte aumento de 128%, com 4.850 unidades vendidas.
  • A redução nas vendas de veículos híbridos ocorre em um cenário de maior concorrência interna na China e uma preferência crescente por modelos puramente elétricos. Este contexto impulsiona as fabricantes a inovar e aprimorar continuamente seus produtos para o mercado de 2025.

    Procedimentos para os proprietários em 2025

    Os proprietários dos modelos Qin Plus DM-i afetados pelo recall receberão uma notificação oficial da BYD nas próximas semanas de 2025. A empresa disponibilizará canais para consulta, como o site oficial e um número de atendimento ao cliente, garantindo que todos os envolvidos sejam devidamente informados sobre os próximos passos. A atualização de software será realizada automaticamente, aproveitando a conexão 4G/5G do veículo, enquanto a inspeção física e a eventual substituição da bateria serão agendadas na rede autorizada mais próxima, com todos os serviços, incluindo mão de obra e peças, sendo oferecidos sem custo adicional aos consumidores.

    Fiscalização e padrões da indústria

    O regulador chinês intensificou a supervisão sobre a qualidade das baterias de tração nos últimos anos. A exigência de uniformidade na produção tornou-se um critério central nas homologações de veículos elétricos e híbridos, impactando diretamente as operações das fabricantes em 2025.

    Fabricantes líderes, como a própria BYD, CATL e CALB, enfrentam auditorias frequentes em seus processos de montagem de células e módulos. O objetivo primordial é evitar riscos à segurança em larga escala, garantindo que os veículos que chegam ao mercado atendam aos mais altos padrões de qualidade.

    Carolina Costa é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2019. Formação: Administração

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