Apple の最近のシステム アップデートによりバッテリーの消耗と顔認識の障害が発生

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Celular, Iphone Foto: Celular, Iphone - Kaspars Grinvalds/ Shutterstock.com

クパチーノのテクノロジー巨人のスマートフォン向けの最新ソフトウェアパッケージがリリースされた直後、苦情の波がテクニカルサポートフォーラムやソーシャルネットワークを襲った。いくつかの iPhone モデルの所有者は、オペレーティング システムのバージョン 26.2.1 をインストールすると、ユーザー エクスペリエンスが大幅に低下したと報告しています。新しいアクセサリとの互換性を確保するための日常的な手順であるはずが、結果的に世界中の何千人もの消費者のフラストレーションの原因となっていました。

アップデートの主な目的は、AirTag 2 の登場に向けてブランドのエコシステムを準備し、新しいスマート トラッカーとのスムーズな統合を確保することでした。しかし、報告書によると、このコードは深刻な不安定性をもたらし、エネルギーの自律性から、銀行アプリケーションの操作やデバイスのロック解除に不可欠な生体認証セキュリティ機能まで、あらゆるものに影響を及ぼします。

技術専門家は、以前のバージョンに戻すことが技術的に不可能であるため、状況は悪化していると警告しています。同社はiOS 26.2のデジタル署名を終了し、ダウングレードへの道をブロックし、開発者が緊急修正を公開するまでユーザーは問題のあるバージョンを使い続けることになる。

デバイスの自律性と過熱への影響

ユーザーが最も多く挙げる問題は、アップデート後のデバイスの電源管理に関するものです。一貫した報告によると、電話機がスリープ モードまたは画面がオフの場合でも、バッテリーが驚くべき速度で消耗していることが示唆されています。場合によっては、iPhone 17 Pro Max の所有者は、数分でデバイスの充電のかなりの割合が失われ、業務日を通じて機器を専門的に使用することが不可能になると述べています。

急速な充電の損失に加えて、スマートフォンの物理温度の顕著な上昇が見られます。 Web ブラウジングやメッセージングなどの単純なタスク中に過熱が報告されており、プロセッサがバックグラウンドで過剰なワークロードで動作していることを示唆しています。この動作は扱いにくいだけでなく、長期的にはバッテリーの内部コンポーネントの化学的劣化を促進する可能性があります。

技術コミュニティは、ファイルのインデックス作成プロセスまたはソフトウェアがアクセサリの新しい通信プロトコルと競合するため、プロセッシング コアが不必要にアクティブなままになっている可能性があると推測しています。修正が適用されるまで、多くのユーザーはポータブル充電器を持ち歩くか、通常よりも頻繁にデバイスを接続し続ける必要があります。

ナビゲーションと生体認証セキュリティにおける重大な欠陥

バージョン 26.2.1 の登場により、システムの使いやすさも大きな打撃を受けました。最も厄介なバグの 1 つは、ネイティブ ブラウザである Safari に影響を与えます。ユーザーは、開いているタブが突然消えてしまい、作業セッション、進行中の検索、後で読むために保存されたページがなくなると報告しています。このバグはランダムに発生するようで、ユーザーがデータ損失を防ぐ明確なパターンがないため、重要なタスクにブラウザを使用する際に不安が生じます。

もう 1 つの非常に深刻な障害点は、Face ID にあります。金融アプリケーションにおけるデバイスアクセスと認証の主要なセキュリティ層として機能する顔認識システムは、ユーザーベースのかなりの部分で機能しなくなっています。生体認証がなければ、所有者は手動でパスワードを繰り返し入力する必要があり、インターフェイスの流動性が低下し、場合によっては重要な機能に迅速にアクセスできなくなります。

Face ID の不在により、画面のロック解除だけでなく、パスワードの自動入力やデジタル支払いの検証など、Apple が長年にわたって構築してきた利便性の連鎖全体が損なわれます。この欠陥により、最先端のデバイスが、実用性とセキュリティの点で時代遅れに見えるデバイスに変わってしまいます。

ストレージエラーと不安定な接続

このバージョンでは、iPhone の内部スペース管理も不安定な動作を示します。システムは、ユーザーが利用可能なスペースをすべて占有していると誤って示す、誤った「ストレージがいっぱいです」メッセージを表示し始めました。詳細な分析によると、ソフトウェアは約 30 GB のデータを誤って計算しており、多くの場合、このボリュームは手動で消去できない「システム データ」またはファントム カテゴリに起因すると考えられます。

このストレージ計算の失敗により、新しい写真の撮影、アプリケーションのインストール、またはファイルのダウンロードができなくなり、コンテンツ作成のためのデバイスの使用が事実上麻痺します。重いビデオを削除したり、ゲームをアンインストールした後でも、エラー メッセージは表示され続け、実際にはすでに空き領域を解放しようとするユーザーにとって無駄なメンテナンス サイクルが発生します。

ワイヤレス接続の分野では、Wi-Fi および 5G モバイル ネットワークの安定性は常に変動します。音声通話が頻繁に切断され、データ転送速度が突然中断され、ストリーミング サービスやビデオ通話が妨げられます。ネットワーク接続に一貫性がないため、緊急通信や仮想会議に対するデバイスの信頼性が低下し、不用意なタイミングでユーザーがデジタル的に孤立してしまいます。

コミュニティの反応と解決策を待つ

公式コミュニケーションチャンネルや独立したフォーラム全体で不満が明らかです。バグの性質や修正スケジュールについてメーカーから即時かつ透明性のある連絡がなかったため、不満が増大しました。プレミアム モデルに高額を投資した消費者は、ソフトウェア エラーにより、デバイスがエントリー レベルのモデルよりも低いパフォーマンスで動作しているのを見ると傷つきます。

市場アナリストらは、最近のiOSアップデートにおけるバグの頻度が、このブランドが常に誇ってきた安定性に対する評判に疑問を投げかけていると指摘している。現在、ソフトウェア エンジニアリング チームには、信頼性の流出を止めてデバイスの完全な機能を回復することを目的として、バージョン 26.2.2 または 26.3 を至急リリースするというプレッシャーがかかっています。

修正アップデートは入手できませんが、まだアップデートしていない人に対する専門家の推奨事項は、以前のバージョンを使用したままにして、技術コミュニティからの肯定的なフィードバックを待つことです。すでに影響を受けているユーザーにとっては、デバイスを定期的に再起動し、新しいソフトウェアの通知が設定に表示されるのを待つ以外に、この一連の技術的不都合に終止符を打つ以外に選択肢はほとんどありません。

Luís Henrique Costa é jornalista formado pela FMU, editor-chefe e fundador do Mix Vale, portal de notícias em atividade desde 2013. Responde pela direção editorial do veículo, que cobre Brasil e mundo em economia, benefícios sociais, esportes, tecnologia, ciência e entretenimento. Atua na área há mais de 15 anos e lidera uma equipe de cerca de 15 colaboradores.

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