Tailandês News

BYD ประกาศเรียกคืนรถยนต์ไฮบริดเกือบ 90,000 คันในจีน เนื่องจากระบบแบตเตอรี่ขัดข้อง

BYD
Foto: BYD - Foto: Alfribeiro/istock

BYD ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติจีนเริ่มกระบวนการเรียกคืนรถยนต์ซีดานปลั๊กอินไฮบริดรุ่น Qin Plus DM-i จำนวน 89,811 คัน มาตรการดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากระบุข้อบกพร่องด้านการผลิตที่กระทบต่อความปลอดภัยของผู้โดยสารและบุคคลที่สาม ปัญหาหลักอยู่ที่ชุดสายไฟโมดูลควบคุมแบตเตอรี่ ซึ่งเป็นส่วนพื้นฐานสำหรับการจัดการพลังงานของรถยนต์

รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบจากข้อกำหนดนี้ผลิตในช่วงเวลาที่กำหนดระหว่างเดือนมกราคม 2021 ถึงกันยายน 2023 ฝ่ายบริหารของรัฐเพื่อการควบคุมตลาดของจีน ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐบาลที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและประกันคุณภาพในประเทศในเอเชีย ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเพื่อกำหนดข้อกำหนดอย่างเป็นทางการสำหรับการดำเนินการแก้ไขโดยผู้ผลิตยานยนต์

บริษัทสั่งการให้เครือข่ายบริการเตรียมพร้อมรับเจ้าของรถที่มีรายชื่ออยู่ในสายเรียกเข้าปลอดภัย ข้อผิดพลาดได้รับการระบุในระหว่างการตรวจสอบกลุ่มรถอย่างต่อเนื่องและกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลภาคสนาม ซึ่งเน้นถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากไฟไหม้ หากส่วนประกอบที่ชำรุดได้รับการสึกหรอมากเกินไประหว่างการทำงานปกติของรถบนถนนสาธารณะ

รายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับความล้มเหลวของโมดูลควบคุม

ระบบจัดการแบตเตอรี่เป็นสมองอิเล็กทรอนิกส์ที่ทำหน้าที่ตรวจสอบอุณหภูมิ แรงดันไฟฟ้า และกระแสไฟฟ้าในรถยนต์พลังงานใหม่ ในกรณีเฉพาะของรุ่น Qin Plus DM-i การตรวจสอบทางเทคนิคพบว่าชุดสายไฟที่เชื่อมต่อกับโมดูลนี้ทำให้เกิดช่องโหว่ทางโครงสร้างอันเป็นผลมาจากกระบวนการประกอบในสายการผลิต

เมื่อใช้รถยนต์อย่างต่อเนื่อง แรงสั่นสะเทือนตามธรรมชาติของถนนและความแปรผันของความร้อนคงที่ในห้องภายในอาจทำให้เกิดการเสียดสีที่ไม่พึงประสงค์ในส่วนประกอบนี้ การสึกหรอทางกลอย่างค่อยเป็นค่อยไปนี้มีศักยภาพที่จะทำลายชั้นฉนวนป้องกันของสายไฟ เผยให้เห็นวัสดุนำไฟฟ้าภายใน และสร้างสภาพแวดล้อมที่พร้อมสำหรับความล้มเหลวทางไฟฟ้าอย่างรุนแรง

การเปิดเผยสายไฟฟ้าช่วยเพิ่มโอกาสที่จะเกิดไฟฟ้าลัดวงจรในระบบไฟฟ้าแรงสูงได้อย่างมาก เมื่อสายไฟเปลือยสัมผัสกับชิ้นส่วนโลหะอื่นๆ ของแชสซีหรือเชื่อมต่อกัน กระแสไฟฟ้าที่ไม่สามารถควบคุมได้จะทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปทันที ซึ่งสามารถลุกลามอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นไฟในช่องจ่ายไฟได้

ก่อนเกิดความล้มเหลวร้ายแรง ระบบวินิจฉัยออนบอร์ดสามารถบันทึกความผิดปกติของการสื่อสารข้อมูลได้ ผู้ขับขี่อาจสังเกตเห็นไฟเตือนบนแผงหน้าปัดหรือประสบกับการสูญเสียกำลังในการขับขี่อย่างกะทันหัน สัญญาณที่บ่งบอกถึงการหยุดชะงักของการไหลของกระแสไฟฟ้าตามปกติ และความจำเป็นต้องหยุดรถทันทีในตำแหน่งที่ปลอดภัย

ขั้นตอนการซ่อมแซมและอัพเดตซอฟต์แวร์

เพื่อแก้ไขความล้มเหลวในขั้นสุดท้าย ผู้ผลิตรถยนต์จึงได้จัดทำโปรโตคอลการบริการโดยแบ่งออกเป็นสองส่วนการดำเนินการพร้อมกัน ขั้นตอนแรกประกอบด้วยการส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านอินเทอร์เน็ตที่เรียกว่า Over-The-Air แพ็คเกจข้อมูลนี้จะตั้งโปรแกรมพารามิเตอร์ของระบบการจัดการความร้อนใหม่ โดยเพิ่มความไวของเซ็นเซอร์เพื่อตรวจจับการเปลี่ยนแปลงที่ผิดปกติของอุณหภูมิหรือความต้านทานไฟฟ้าในสายเคเบิลก่อนที่จะเกิดไฟฟ้าลัดวงจร การอัปเดตทำหน้าที่เป็นชั้นของการป้องกันดิจิทัลเชิงป้องกันและแก้ไข

ขั้นตอนที่สองของระเบียบการจำเป็นต้องมีการแทรกแซงทางกายภาพในยานพาหนะที่ได้รับผลกระทบ เจ้าของควรนัดหมายการเยี่ยมชมตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต โดยช่างเทคนิคเฉพาะทางจะทำการตรวจสอบชุดสายไฟของชุดควบคุมด้วยสายตาและการสัมผัส หากมีการระบุระดับการสึกหรอ ชิ้นส่วนจะถูกแทนที่ด้วยส่วนประกอบใหม่ที่มีคุณสมบัติเป็นฉนวนเสริมความแข็งแรง ขั้นตอนการวินิจฉัยทั้งหมด การอัพเดตซอฟต์แวร์ และการเปลี่ยนชิ้นส่วนทางกายภาพจะดำเนินการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายทางการเงินสำหรับเจ้าของรถ

บทบาทของหน่วยงานกำกับดูแลของจีนในการตรวจสอบ

หน่วยงานกำกับดูแลการตลาดแห่งรัฐของจีนดำเนินการอย่างเข้มงวดในการกำกับดูแลอุตสาหกรรมยานยนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนยานยนต์ไฟฟ้า ร่างกายกำหนดให้ผู้ผลิตรถยนต์รายงานความผิดปกติทางระบบที่พบในรุ่นที่จำหน่ายไปแล้วทันที เพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใสของข้อมูล

การเตรียมการของสิ่งที่เรียกว่าการแก้ไขนี้แสดงให้เห็นถึงการนำกฎระเบียบด้านความปลอดภัยที่บังคับใช้ในประเทศแถบเอเชียไปใช้อย่างเข้มงวด ผู้ตรวจสอบของรัฐบาลจะวิเคราะห์รายงานทางวิศวกรรมที่บริษัทต่างๆ จัดทำขึ้นเพื่อตรวจสอบว่าโซลูชันที่นำเสนอมีความเหมาะสมทางเทคนิคในการขจัดความเสี่ยงต่อผู้บริโภคปลายทางหรือไม่

การติดตามผลของรัฐบาลไม่ได้จบลงด้วยการประกาศให้สาธารณชนทราบถึงความล้มเหลวของกลไก หน่วยงานกำกับดูแลติดตามอัตราการเข้าร่วมที่ตัวแทนจำหน่ายและประสิทธิภาพของการซ่อมแซมที่ดำเนินการอย่างแข็งขัน และอาจใช้มาตรการคว่ำบาตรหากผู้ผลิตไม่บรรลุเป้าหมายในการปรับกองยานพาหนะที่ได้รับผลกระทบให้เป็นปกติภายในกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด

ผลกระทบการดำเนินงานต่อเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย

การเรียกคืนรถยนต์เกือบ 90,000 คันต้องใช้การขนส่งที่ซับซ้อนเพื่อกระจายชิ้นส่วนอะไหล่ทั่วดินแดนจีน ศูนย์กระจายสินค้าของผู้ผลิตดำเนินงานอย่างเต็มประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตทุกแห่งมีชุดสายไฟดัดแปลงในสต็อกเพียงพอต่อความต้องการอย่างกะทันหัน

ทีมหลังการขายได้รับคำสั่งให้จัดลำดับความสำคัญของการนัดหมายที่เกี่ยวข้องกับการโทรเพื่อความปลอดภัยของยานพาหนะนี้ วัตถุประสงค์ของการดำเนินงานคือเพื่อลดเวลาการหยุดทำงานของรถยนต์ในศูนย์บริการให้เหลือน้อยที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถกลับมาดำเนินกิจวัตรประจำวันได้อีกครั้งด้วยความปลอดภัยของระบบไฟฟ้าที่ได้รับการซ่อมแซมและรับรองโดยช่างเครื่อง

บริบทตลาดรถยนต์พลังงานใหม่

ตลาดสำหรับรถยนต์ปลั๊กอินไฮบริดและรถยนต์ไฟฟ้าบริสุทธิ์มีการขยายตัวอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยได้แรงหนุนจากนโยบายที่ส่งเสริมการเดินทางที่ยั่งยืนและความก้าวหน้าในเทคโนโลยีการจัดเก็บพลังงาน การผลิตขนาดใหญ่ซึ่งจำเป็นต่อการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่สูง ก่อให้เกิดความท้าทายที่สำคัญต่อกระบวนการควบคุมคุณภาพของสายการประกอบ ความซับซ้อนทางสถาปัตยกรรมของยานพาหนะสมัยใหม่ ซึ่งผสมผสานเครื่องยนต์สันดาปเข้ากับระบบไฟฟ้าแรงสูงและเครือข่ายการสื่อสารข้อมูลที่กว้างขวาง ต้องใช้ความแม่นยำระดับมิลลิเมตรในการผลิตส่วนประกอบแต่ละชิ้น รุ่น Qin Plus DM-i เป็นส่วนสำคัญของปริมาณการขายของแบรนด์ โดยนำเสนอการเปลี่ยนไปใช้ระบบไฟฟ้าในราคาที่เอื้อมถึง ความสามารถของผู้ผลิตในการระบุความล้มเหลวทางวิศวกรรมในเชิงรุก รายงานต่อหน่วยงานผู้มีอำนาจ และดำเนินการตามแผนบรรเทาผลกระทบในระดับประเทศ ถือเป็นตัวบ่งชี้พื้นฐานของความสมบูรณ์ในการดำเนินงานของบริษัท และความมุ่งมั่นของบริษัทต่อความสมบูรณ์ทางกายภาพของผู้ใช้บนถนนสาธารณะ

บันทึกด้านความปลอดภัยในรุ่นไฮบริด

การเกิดขึ้นของการโทรแก้ไขเป็นขั้นตอนที่ได้มาตรฐานและคาดหวังในอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลก การระบุจุดปรับปรุงหลังการเปิดตัวสะท้อนให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของวิธีการทดสอบและประสิทธิผลของระบบการวัดและส่งข้อมูลทางไกลที่ติดตามพฤติกรรมของส่วนประกอบทางกลและอิเล็กทรอนิกส์ในสภาวะจริงของการใช้งานเป็นเวลานาน

คำแนะนำโดยตรงแก่เจ้าของที่ได้รับผลกระทบ

เจ้าของรถยนต์ที่อยู่ในรายชื่อแชสซีที่เผยแพร่จะได้รับการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการผ่านทางไปรษณีย์ลงทะเบียน ข้อความเกี่ยวกับการสมัครอย่างเป็นทางการของแบรนด์ และการติดต่อทางโทรศัพท์ แนวทางหลักคือรอรับคำแนะนำโดยละเอียดเหล่านี้เพื่อดำเนินการจัดกำหนดการการบริการที่หน่วยบริการที่ต้องการ

ในขณะที่รอการซ่อมแซมทางกายภาพและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ ผู้ขับขี่ควรให้ความสนใจกับการแจ้งเตือนบนแดชบอร์ดดิจิทัล ในกรณีที่มีสัญญาณของการทำงานผิดปกติในระบบขับเคลื่อนหรือมีกลิ่นของวัสดุไหม้ ต้องจอดรถทันทีและฝ่ายบริการช่วยเหลือด้านเทคนิคจะเรียกรถลากจูงอย่างปลอดภัยไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด

Veja Tambem em Tailandês News

การค้าปลีกแบบดิจิทัลลดมูลค่าของสมาร์ทโฟน Galaxy S25 5G ด้วยโบนัสธนาคารและการแลกเปลี่ยนอุปกรณ์

การค้าปลีกแบบดิจิทัลลดมูลค่าของสมาร์ทโฟน Galaxy S25 5G ด้วยโบนัสธนาคารและการแลกเปลี่ยนอุปกรณ์

อะแดปเตอร์ CarPlay ไร้สายของ Amazon มีส่วนลด 50% และคะแนนการอนุมัติสูงจากไดรเวอร์

อะแดปเตอร์ CarPlay ไร้สายของ Amazon มีส่วนลด 50% และคะแนนการอนุมัติสูงจากไดรเวอร์

ส่วนลดที่สำคัญสำหรับ Galaxy S25 Plus ลดมูลค่าลงต่ำกว่า 4,500 เรียลในร้านค้าออนไลน์

ส่วนลดที่สำคัญสำหรับ Galaxy S25 Plus ลดมูลค่าลงต่ำกว่า 4,500 เรียลในร้านค้าออนไลน์

การลดราคาของ PlayStation 5 Pro ช่วยเร่งยอดค้าปลีกดิจิทัลและลดสต็อกทั่วโลก

การลดราคาของ PlayStation 5 Pro ช่วยเร่งยอดค้าปลีกดิจิทัลและลดสต็อกทั่วโลก

การอัปเดตระบบ Apple ใหม่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการงานเร่งด่วนสำหรับผู้ใช้ iPhone

การอัปเดตระบบ Apple ใหม่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการงานเร่งด่วนสำหรับผู้ใช้ iPhone

รายละเอียดฮาร์ดแวร์รั่วไหลของ PlayStation แบบพกพารุ่นใหม่พร้อมกราฟิกที่เหนือกว่า Xbox Series S

รายละเอียดฮาร์ดแวร์รั่วไหลของ PlayStation แบบพกพารุ่นใหม่พร้อมกราฟิกที่เหนือกว่า Xbox Series S

Oppo เปิดตัว Find X9 Ultra อย่างเป็นทางการทั่วโลกพร้อมเลนส์ Hasselblad และแบตเตอรี่ที่แข็งแกร่ง

Oppo เปิดตัว Find X9 Ultra อย่างเป็นทางการทั่วโลกพร้อมเลนส์ Hasselblad และแบตเตอรี่ที่แข็งแกร่ง

สมาร์ทโฟนแบบพับได้รุ่นใหม่นำสีทองมาสู่ผู้เข้าแข่งขัน Winter Games

สมาร์ทโฟนแบบพับได้รุ่นใหม่นำสีทองมาสู่ผู้เข้าแข่งขัน Winter Games

Tim Cook เผย iPhone และ iPod ต้นแบบใหม่เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปีของ Apple

Tim Cook เผย iPhone และ iPod ต้นแบบใหม่เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปีของ Apple

ระบบ Android ได้รับการผสานรวม Gemini Nano 4 สำหรับการประมวลผลแบบออฟไลน์บนสมาร์ทโฟน

ระบบ Android ได้รับการผสานรวม Gemini Nano 4 สำหรับการประมวลผลแบบออฟไลน์บนสมาร์ทโฟน

Leak เผย Lords of the Fallen และ Sword Art Online ในแค็ตตาล็อก PS Plus Essential ประจำเดือนเมษายน

Leak เผย Lords of the Fallen และ Sword Art Online ในแค็ตตาล็อก PS Plus Essential ประจำเดือนเมษายน

Samsung อัปเดตโมดูล QuickStar และขยายการควบคุมด้วยภาพของแผงควบคุมในอินเทอร์เฟซ One UI 8.5

Samsung อัปเดตโมดูล QuickStar และขยายการควบคุมด้วยภาพของแผงควบคุมในอินเทอร์เฟซ One UI 8.5