Pearl Abyss は、Crimson Desert と Intel Arc GPU との完全な非互換性を確認し、返金リクエストを提案 著者 Beatriz
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開発者のPearl Abyssは、ゲームCrimson DesertがIntel Arcグラフィックスカードと互換性がないことを認めました。これらの GPU を搭載したシステムでタイトルを起動しようとすると、グラフィック デバイスがサポートされていないことを示すエラー メッセージが表示されます。同社は影響を受ける人に対し、利用した購入プラットフォームの返金ポリシーを確認するようアドバイスしている。
このゲームは最近、PC、PlayStation 5、Xbox シリーズ向けにリリースされ、Steam で大きな注目を集めました。 Intel Arc を使用しているユーザーからの報告は、デビュー直後から出始めており、これらのハードウェアではゲームが開かないことが確認されています。 Pearl Abyss は、公式 Web サイトの FAQ セクションに情報を直接掲載しています。
開発者によって非互換性が確認されました
Pearl Abyss からの公式回答では、Crimson Desert は現在 Intel Arc グラフィックス カードをサポートしていないと述べています。同社は、近い将来のアップデートでこの互換性を実装する予定はないことを強調しています。このハードウェアのサポートを期待してタイトルを購入したプレイヤーは、デジタル ストアで利用可能な返品オプションを確認する必要があります。
多くの Intel Arc 所有者がこの状況に対する不満を報告しています。ゲームを実行しようとするとエラーが表示され、Pywel のオープンワールドにアクセスできなくなります。返金の推奨は、このカテゴリに該当するユーザーの問題を解決することを目的としています。
Crimson Desert は Intel Arc GPU のサポートなしで起動されました。
— Pirat_Nation 🔴 (@Pirat_Nation)2026 年 3 月 20 日
どの Arc カードでもゲームは起動しません。
パール・アビスは、サポートする予定はないと述べ、返金を求めるよう呼びかけた。pic.twitter.com/0LD43icY6H
公式要件には Intel Arc は含まれません
Pearl Abyss によってリリースされた最小要件と推奨要件には、AMD と Nvidia の GPU がリストされています。 Radeon RX 5500 XT や GeForce GTX 1060 などのモデルは、1080p の最小設定の基礎として表示されます。 Intel Arc カードは、指定されたパフォーマンス範囲に該当しません。
より高い要件には、中および高構成の Radeon RX 6700 XT または GeForce RTX 2080 が含まれます。ゲームには 16 GB の RAM と少なくとも 150 GB の SSD ストレージが必要です。 Ryzen 5 2600X や Intel i5-8500 などのプロセッサは、最小限の要求を満たします。
この件に対するインテルの立場
インテルは発売時にサポートがなかったことに失望を表明した。同社は、ハードウェアやドライバーへの早期アクセスなど、数年にわたってPearl Abyssに技術支援を提供してきたと述べた。 Intel チームは、Alchemist や Battlemage などの世代でのテストと最適化に利用できるようにしました。
同社は、幅広い互換性を確保するためのリソースを提供するという取り組みを強化しています。インテルは、問題を解決するために開発者と協力する用意があります。現時点では期限や公的合意は発表されていない。
Intel ハードウェア ユーザーへの影響
Intel Arc カードを使用しているユーザーは、ゲームをプレイしようとすると完全なロックアウトに直面します。このタイトルは、発売直後から Steam プラットフォームで最も人気のあるタイトルの 1 つになりました。サポートの欠如は、1080p や 1440p などの解像度での費用対効果を求めて Intel GPU を選択した一部のゲーマーに影響を与えます。
Pearl Abyss は、Nvidia および AMD ハードウェア向けに最適化されたエクスペリエンスに重点を置き続けています。今後のアップデートによりシナリオが変更される可能性がありますが、現在のガイダンスでは払い戻しが優先されます。続行するには、プレーヤーはストア ポリシーにアクセスする必要があります。
エラーの技術的な詳細
Intel Arc GPU を検出すると、ゲームは直接サポートされていないメッセージを表示します。新しいドライバーを使用しても問題は解決されません。この非互換性は、システム上の追加設定に関係なく発生します。
ゲームで使用されている BlackSpace エンジンは、Arc 用に検証されていないようです。他の Pearl Abyss タイトルは、過去にインテル ドライバー経由で修正を受けています。現在の状況は、完全な展開をブロックすることで異なります。
