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ユナイテッド航空は火曜日、長距離路線向けに「ユナイテッド・リラックス・ロウ」と呼ばれる新しい座席配置を発表した。エコノミークラスの3席は離陸後にフラットなソファのような面に変形できる。この変化は、90 度の角度で上昇する調節可能なレッグレストによって起こり、乗客が体を伸ばしたり眠ったりできる連続したスペースを作り出します。同社はこれらの列をユナイテッドエコノミーキャビンとユナイテッドプレミアムプラスキャビンの間に配置します。

オプションには、カスタムメイドのマットレス、追加の枕、大きめのブランケットの供給が含まれます。リラックス ロウを選択した乗客には、小さなお子様連れの場合、ぬいぐるみや旅行用品が入った子供用キットも提供されます。ユナイテッド航空は、この商品がプレミアムキャビンに移行せずに、より広いスペースを求めている家族、カップル、一人旅にサービスを提供していることを強調しています。

  • 航空機ごとに最大 12 ユニットを搭載した専用列
  • エコノミークラスとプレミアムプラスクラスの間の位置
  • レッグレストを上げて離陸後の変形
  • 追加のマットレス、毛布、枕が含まれます

新しい座席構成の詳細

ユナイテッド航空は、2030年までに200機以上のボーイング787および777ワイドボディ機にリラックス・ロウを導入する予定で、各航空機には最大12列のリラックス・ロウが導入される予定だ。これらのモデルが運航する長距離国際線では、2027 年に就航が予定されています。同社は、他の企業によってすでにテストされているコンセプトに基づいていますが、この特定の構成では北米向けの独占権を持っています。

乗客は最初に標準のエコノミークラスの座席を予約し、その後座席を選択するときにリラックスロウへのアップグレードを選択します。この構造により、可動アームレストが列内に保持されるため、より広く、より連続した面を作成できます。ユナイテッド航空は、この設計は長時間のフライトでより快適さを求める人にとって、費用対効果の高い代替手段を提供すると主張している。

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写真の普及

座席は従来のエコノミー座席として始まります。離陸後、個々のレッグレストが平らなベースを形成するように調整されます。乗務員はマットレスの配置や快適なアイテムの配布を手伝います。このプロセスは、通常の客室サービスを妨げないように組織的に行われます。

実行中の変換の仕組み

ユナイテッド航空は、休息が不可欠な長時間フライト向けに製品を開発しました。一人旅でも列全体を占有することも、同伴者とシェアすることもできます。小さなお子様がいるご家族は、小さなお子様が安全に横たわることができるように余分なスペースを確保します。カップルは、従来のエコノミーシートとより高価なプレミアムシートの間の中間オプションを見つけることもできます。

同社は正確なアップグレード価格や完全な販売プロセスをまだ発表していない。業界の専門家は、追加費用は通常の座席選択を上回りますが、プレミアム プラスで請求される金額を下回ると推定しています。このモデルは、国際線で同様の製品を提供する他の航空会社が採用しているロジックに従います。

変形は離陸後、乗組員の許可があった場合にのみ行われます。乗客は個人または集団の好みに応じて休憩時間を調整します。オーダーメイドマットレスなので凹凸をカバーし、よりベッドに近い感触を実現します。追加のブランケットと枕は、搭乗時または飛行中にお届けされるキットを完成させます。

キャビン内のリラックス列の位置

新しい列はスタンダードエコノミーセクションとプレミアムプラスセクションの間に配置されます。この場所により、乗客は優先サービスエリアを妨げることなく簡単にアクセスできます。ユナイテッド航空は、今後数年間でワイドボディ機全体にこの機能を段階的に導入する予定です。

この取り組みは、北米の企業がエコノミークラスでこのタイプの構成を提供するのは初めてです。同航空会社は、この製品が長距離路線を頻繁に旅行し、高級客室に高額を支払うことなくより良い体験を求めている顧客にサービスを提供していることを強調しています。

2027年の打ち上げに期待

ユナイテッドがロサンゼルスでのプレスイベントで発表した。同社幹部らは、リラックス・ロウがエコノミークラスの商品を改善するための継続的な取り組みの一環であることを強調した。エグゼクティブバイスプレジデント兼コマーシャルディレクターのアンドリュー・ノセラ氏は、顧客には長距離の国際線でより広いスペースと快適性を備えたオプションを提供する権利があると述べた。

ボーイング 787 および 777 の機材は、新しい列に対応するために必要な改修を受ける予定です。同社は、2030年末までに200機以上の航空機への導入が完了すると予想している。乗客は来年から、対象路線の航空券を購入する際にリラックス・ロウの空席状況を確認できるようになる。

この航空会社は、快適性の向上がより顕著になる長距離路線に重点を置き続けています。大洋横断フライトまたは 8 時間を超えるフライトを運航する旅行者が、この新機能の主な恩恵を受けるはずです。

さまざまな乗客プロファイルに対するメリット

小さなお子様連れのご家族には、機内でより快適にお休みいただけるよう、専用のスペースをご用意しております。一人旅行者は、他の列の追加の座席を購入することなく、足を伸ばすことができる代替手段を見つけます。一緒に旅行するカップルは平面を共有し、アップグレードの費用を分割することができます。

ユナイテッド航空は、エコノミーでのより快適な乗り心地を求めて現在他の航空会社を選択している顧客をリラックス・ロウが引き付けると期待している。この製品は、航空機の総座席数を変えることなく、客室内に既存のオプションを補完します。同社は、従来のモデルを好むユーザー向けに、従来のエコノミーを提供し続けています。

子供向けのぬいぐるみなどのアイテムも含まれることで、商品のファミリー向けの魅力が強化されます。乗客はリラックス ロウを選択すると完全なキットを受け取ることができるため、飛行中の休憩の準備が簡単になります。乗組員は、この構成の変革とユーザーへのサービスを支援するための特別なトレーニングを受けています。

Jeronimo Santos é colaborador da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2016: Formação: Marketing

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