ChatGPT นำเสนอความไม่เสถียรและผู้ใช้รายงานปัญหาในการเข้าถึงบริการ
ผู้ใช้จำนวนมากพยายามเปิด ChatGPT ในวันจันทร์นี้ และพบกับหน้าจอว่างเปล่าหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปัญหาเริ่มต้นเมื่อเวลาประมาณ 15:05 น. ตามเวลาบราซิเลีย OpenAI บันทึกเหตุการณ์ดังกล่าวในหน้าสถานะอย่างเป็นทางการ และกล่าวว่ากำลังตรวจสอบสิ่งที่ทำให้บริการและ Codex ไม่สามารถโหลดได้ตามปกติ
การหยุดทำงานดังกล่าวได้รับความโดดเด่นในเครื่องมือตรวจสอบ เช่น Downdetector รายงานกระจุกตัวอยู่ในสหราชอาณาจักรเป็นพิเศษ ซึ่งมีการร้องเรียนสูงสุดเกิน 7,000 ครั้ง ณ จุดหนึ่ง ในสหรัฐอเมริกาปริมาณลดลงประมาณ 1,700 สิ่งนี้ชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างในระดับภูมิภาคในการที่ปัญหาปรากฏออกมา
ข่าวทั้งหมด: ข่าวล่าสุด (TH)
ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดในการเข้าถึงต่างๆ
บางคนสามารถเข้าสู่ระบบได้ แต่ไม่สามารถโหลดการสนทนาเก่าได้ คนอื่นๆ เห็นข้อความ เช่น “มีบางอย่างผิดพลาด” หรือหน้าเพจที่ไม่ตอบสนอง แอป iOS ยังนำเสนอข้อบกพร่องต่อสาธารณะบางส่วนด้วย
- ความพยายามที่จะเปิดการแชทส่งผลให้หน้าจอสีขาว
- โหมดเสียงและการสร้างภาพไม่พร้อมใช้งานสำหรับหลาย ๆ คน
- การเข้าสู่ระบบล้มเหลวในบางกรณี ในขณะที่ผู้อื่นเข้าถึงได้แต่มีข้อจำกัด
- Codex แสดงพฤติกรรมการหยุดโหลดแบบเดียวกัน
- Platform API บันทึกผลกระทบที่คล้ายกัน
OpenAI ได้อัปเดตหน้าสถานะและจัดประเภทกิจกรรมเป็นการหยุดทำงานบางส่วน บริษัทรายงานว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถเข้าถึงส่วนประกอบแพลตฟอร์ม ChatGPT, Codex และ API ได้ ข้อความดังกล่าวยังคงดำเนินไปในลักษณะของการสอบสวน โดยไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุหรือเวลาโดยประมาณในการแก้ไข
อ่านเพิ่มเติม: ความไม่เสถียรทั่วโลกใน ChatGPT ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคนและทำให้การเข้าถึง AI เป็นอัมพาตในวันที่ 2 ธันวาคม 2025
การตรวจสอบแสดงรายงานที่ค่อยๆ ลดลง
ตลอดช่วงบ่าย จำนวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ Downdetector ลดลงอย่างมากทั้งในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา สำหรับผู้ใช้บางราย บริการกลับมาเป็นปกติในเวอร์ชันเว็บและในแอป ส่วนประเทศอื่นๆ ยังคงเผชิญกับข้อจำกัดเฉพาะ การฟื้นตัวที่ไม่สม่ำเสมอนี้ตอกย้ำลักษณะบางส่วนของความไม่แน่นอน
ดูเพิ่มเติม
แผ่นดินไหวขนาด 6.7 ริกเตอร์ทางตอนใต้ของเปรู โดยไม่มีรายงานผู้เสียชีวิต
พายุในชิลีทำให้เกิดน้ำท่วมโคลนและสร้างภัยพิบัติ
Meta (WhatsApp, Instagram และ Facebook) อยู่ภายใต้การพิจารณาคดีในสหรัฐอเมริกา ฐานทำลายสุขภาพจิตของคนหนุ่มสาวด้วยค่าปรับ 1.4 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีกำลังติดตามเรื่องนี้อยู่ เนื่องจาก ChatGPT ได้กลายเป็นเครื่องมือประจำวันสำหรับผู้คนหลายล้านคนในด้านการศึกษา การทำงาน และการสร้างเนื้อหา แม้แต่การหยุดสั้นๆ ก็ดึงความสนใจไปที่การพึ่งพาบริการ AI แบบรวมศูนย์
ในหัวข้อเดียวกัน: ChatGPT และ OpenAI API ไม่ทำงาน: รายงานชี้ไปที่ความไม่เสถียรในวันอังคารนี้ (2)
รายละเอียดทางเทคนิคยังไม่ได้รับการเปิดเผย
OpenAI ยังไม่ได้แจ้งว่าปัญหาเกิดจากโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ การอัปเดตล่าสุด หรือปัจจัยภายนอก โดยปกติบริษัทจะแก้ไขเหตุการณ์ประเภทนี้ภายในไม่กี่ชั่วโมงตามประวัติเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งก่อน
ผู้ใช้ที่ยังประสบปัญหาสามารถตรวจสอบหน้าสถานะ OpenAI เพื่อดูการอัปเดตแบบเรียลไทม์ คำแนะนำคือพยายามเข้าถึงในเวลาที่ต่างกันหรือใช้การเชื่อมต่ออื่นในขณะที่การสืบสวนดำเนินต่อไป
ตอนนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในฐานผู้ใช้ ChatGPT ซึ่งมีการเข้าถึงแผนต่างๆ หลายร้อยล้านครั้งต่อสัปดาห์ บริษัทมีการสื่อสารอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความคืบหน้าของคดี
