ソニーが規約を更新し、PS5のオンラインゲームに中断を引き起こす

PlayStation 5 ユーザーは、4 月 22 日から 23 日にかけて突然の接続切断に直面しました。多くはプレイ中にアカウントから切断され、復帰するには新しい利用規約に同意する必要がありました。この問題は、いくつかのタイトルのオンライン セッションに影響を与えました。

この事件はさまざまな時間帯に発生し、競技試合や長時間のセッションの最中にプレイヤーを巻き込みました。ランク付けされたモードで進行状況が失われたり、ペナルティが発生したと報告している人もいます。当初はアカウントの問題や不正アクセスを考えていた人もいます。

複数のゲームで切断が発生しました

『オーバーウォッチ』、『マーベル ライバルズ』、『NBA 2K』、『ファイナルファンタジー XIV』などのタイトルのプレイヤーからも同様の動作が報告されています。場合によっては、コンソールがユーザーをネットワークからサインアウトし、規約への同意画面を表示することがありました。ゲームに戻るには確認が必要です。

• ポイントの喪失または切断による一時的な禁止によりランクマッチが中断される
• 強制ログアウトを伴う協力プレイまたはシングルプレイヤー セッション
• YouTube などのアプリが影響を受けるため、続行するには同意が必要です
• 処理後にボイスチャットが一時的に制限されたとの報告
• いくつかのレポートでアカウントのセキュリティに関する最初の懸念

ほとんどのユーザーは規約に同意した後で再開できましたが、そのタイミングが苦情につながりました。

規約の変更には法改正も含まれます

ソニーは、仲裁条項、行動規範、ソフトウェアライセンスを調整して文書を更新しました。 PlayStation Network または PSN ブランドへの言及は本文の一部から削除されました。オンライン サービスにアクセスするには同意が必須になりました。

起動時や終了後ではなく、ゲームプレイ中の表示タイミングが批判を呼んだ。一部のプレイヤーはこのアップデートを特定の地域での年齢確認要件に関連付けているが、同社は強制展開との直接的な関連性を確認していない。

プレイヤーから報告された影響

多くの人がゲーム時間や報酬を失いました。深いダンジョンやエンドゲームでの事件では、より大きなフラストレーションが生じました。何が起こっているのかを理解する前に、侵害を恐れてクレジットカードをブロックした人もいます。この問題は、さまざまな地域のアカウントに影響を与えているようです。

ソニーはこれまでに報告書の量に関して公式声明を発表していない。規約に同意したユーザーは、ほとんどの場合、通常のアクセスを取り戻しました。

ユーザーにとって何が変わるのか

この更新により、行動規則が強化され、契約の法的側面が更新されます。プレーヤーは、オンライン機能の使用を継続するには同意する必要があります。この文書は PlayStation 規約ページから入手できます。次回のセッションの前に変更を確認することをお勧めします。

それでも受け入れエラーが発生する場合は、コンソールを再起動するか、接続を確認してみてください。ほとんどの場合、1 ～ 2 回の試行で問題が解決されました。