การอัปเดตของ Samsung ลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ใน Galaxy S24 และ S25

ผู้ใช้ Galaxy S24 และ Galaxy S25 รายงานว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงอย่างมากหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด เจ้าของอุปกรณ์สังเกตเห็นว่าเวลาใช้งานลดลงระหว่างการชาร์จ ทำให้ Samsung ตรวจสอบข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ในโค้ดอัปเดต ปัญหาส่งผลต่อทั้งสองรุ่นโดยไม่คำนึงถึงความจุของแบตเตอรี่เดิม

Samsung กำลังสืบสวนสาเหตุของการลดความเป็นอิสระ

Samsung ยืนยันว่าได้รับรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ที่ลดลง บริษัทได้เริ่มการวิเคราะห์ทางเทคนิคเพื่อระบุว่าส่วนประกอบใดของการอัปเดตที่ทำให้เกิดการใช้พลังงานมากเกินไป วิศวกรแผนกซอฟต์แวร์กำลังทำงานเพื่อแยกโค้ดที่รับผิดชอบและออกแพตช์แก้ไขในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

จากข้อมูลของผู้ใช้ที่ทดสอบอุปกรณ์ Galaxy S25 จากการใช้งานปานกลางประมาณ 1 วันเหลือน้อยกว่า 18 ชั่วโมง Galaxy S24 ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้งานได้นานถึงสองวัน ตอนนี้หมดในเวลาเพียงหนึ่งวันเท่านั้น การลดลงจะแตกต่างกันไประหว่าง 15% ถึง 25% ขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานของเจ้าของแต่ละราย

กระบวนการเบื้องหลังใช้พลังงานมากขึ้น

การตรวจสอบเบื้องต้นระบุว่ากระบวนการซิงโครไนซ์บางอย่างได้รับการแก้ไขในการอัพเดต ข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกล การสำรองข้อมูลบนคลาวด์อัตโนมัติ และการอัปเดตวิดเจ็ตทำงานบ่อยขึ้น ผู้ใช้ที่ปิดใช้งานฟังก์ชันเหล่านี้ในการตั้งค่าสังเกตเห็นการฟื้นตัวบางส่วนของเอกราชก่อนหน้านี้

ซัมซุงได้สัญญาว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้ แต่ประสบการณ์จริงนั้นแตกต่างไปจากที่คาดไว้ รายงานข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์สนับสนุนของแบรนด์มีบันทึกมากกว่า 8,000 รายการในเวลาน้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีแนะนำว่าการปรับโค้ดให้เหมาะสมยังไม่เพียงพอก่อนที่จะเผยแพร่การอัปเดต

ผลกระทบต่อการใช้งานและการเดินทางอย่างมืออาชีพ

มืออาชีพที่ต้องพึ่งพาสมาร์ทโฟนตลอดทั้งวันต้องเผชิญกับความยากลำบากเป็นพิเศษ ผู้ที่ทำงานนอกสำนักงานจำเป็นต้องพกที่ชาร์จแบบพกพาหรือปลั๊กไฟบ่อยขึ้น นักเดินทางยังถูกบังคับให้พกพาที่ชาร์จเพิ่มเติม ซึ่งเป็นการจำกัดการใช้งานจริงของอุปกรณ์

ชุมชนผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ตหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาทางเลือก เช่น การลดความสว่างของหน้าจอ การปิดใช้งานการซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์ และการจำกัดความถี่ในการอัปเดตแอปพลิเคชัน บางส่วนได้ดาวน์เกรดระบบเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ซัมซุงไม่รับรองอย่างเป็นทางการ แต่ใช้เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว

Leia Também

การค้นพบรังสีคอสมิกในเสาอากาศโดยบังเอิญเผยให้เห็นข้อพิสูจน์ของบิ๊กแบง

Academy อนุมัติการเสนอชื่อเข้าชิงนักแสดงในสาขา Oscar 2027 เดียวกันหลายครั้ง

Nintendo Switch 2 ได้รับเก้าเกมในเดือนพฤษภาคมพร้อมชื่อแอ็คชั่นและการผจญภัย

เวอร์ชันที่ได้รับการแก้ไขอาจมาถึงเร็วๆ นี้

Samsung ออกแถลงการณ์ภายในระบุว่าการแก้ไขควรพร้อมสำหรับการทดสอบภายใน 48 ชั่วโมง บริษัทวางแผนที่จะปล่อยการอัปเดตขนาดเล็กที่เน้นไปที่การฟื้นฟูประสิทธิภาพการใช้พลังงานโดยเฉพาะโดยไม่กระทบต่อฟีเจอร์อื่นๆ

เจ้าของ Galaxy S24 และ Galaxy S25 ควรได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการแพทช์พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของตน การอัปเดตจะเป็นทางเลือกสำหรับ 24 ชั่วโมงแรก เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทดสอบก่อนการติดตั้ง หลังจากช่วงเวลานี้ ระบบจะแนะนำผู้ใช้ทุกคนโดยอัตโนมัติ

ประวัติล่าสุดของปัญหาการอัปเดต

นี่ไม่ใช่เหตุการณ์แรกที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ส่งผลต่อแบตเตอรี่ ในปี 2024 การอัปเดต iOS ส่งผลให้ความเป็นอิสระใน iPhone ลดลงเช่นเดียวกัน ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนเผชิญกับแรงกดดันในการเปิดตัวการอัปเดตอย่างรวดเร็ว ซึ่งบางครั้งก็ละเลยการทดสอบที่เข้มงวดมากขึ้นในสถานการณ์จริง

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้รอ 24 ถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการหลัก ด้วยวิธีนี้ ปัญหาร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นจะได้รับการระบุและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว แนวทางปฏิบัติที่เรียกว่า “รอดู” จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ในช่วงแรกต้องทนทุกข์ทรมานจากข้อบกพร่องที่ตรวจไม่พบ

เคล็ดลับการประหยัดแบตเตอรี่ระหว่างรอการแก้ไข

• ลดความสว่างหน้าจอลงเหลือ 40% หรือใช้โหมดปรับได้
• ปิดการซิงค์อัตโนมัติของ Google Drive, OneDrive และแอพ
• ปิดการติดตาม GPS เมื่อไม่ได้ใช้แผนที่
• จำกัดการอัปเดตแอปอัตโนมัติเฉพาะการเชื่อมต่อ Wi-Fi เท่านั้น
• เปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ที่นำเสนอโดย Android
• ปิดแอปพื้นหลังที่ใช้ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
• ลดความถี่ของการอัปเดตอีเมลและโซเชียลมีเดีย

สถานการณ์ควรจะเป็นปกติหลังจากที่ Samsung เผยแพร่การอัปเดตแก้ไข จนกว่าจะถึงตอนนั้น เจ้าของ Galaxy S24 และ Galaxy S25 จำเป็นต้องปรับใช้กิจวัตรเพื่อขยายความเป็นอิสระของอุปกรณ์ของตน