Ministerio de Justicia niega recurso de Meta y mantiene WhatsApp para mayores de 14 años

Ministério de Justiça y Segurança Pública (MJSP) rechazaron la solicitud de revisión presentada por Meta y mantuvieron la clasificación de WhatsApp y Messenger como aplicaciones no recomendadas para menores de 14 años. La decisión fue publicada el lunes en Diário Oficial de União mediante orden oficial.

Conforme el documento, la empresa no presentó argumentos suficientes para justificar el cambio de recomendación. El ministerio consideró que la documentación enviada no aporta nuevos elementos que puedan cambiar la posición adoptada por el gobierno en relación a las dos plataformas de comunicación instantánea.

Decisão mantiene la clasificación de 2025

La recomendación ahora confirmada se estableció el año anterior, cuando el MJSP realizó una revisión integral de las edades mínimas sugeridas para diversas redes sociales y aplicaciones. Naquela, WhatsApp y Messenger aumentaron la edad mínima de 12 a 14 años.

La clasificación por edades forma parte de un programa gubernamental destinado a proteger a los menores en el entorno digital. El objetivo es orientar a padres, tutores y educadores sobre qué plataformas son las más adecuadas para cada grupo de edad.

La recomendación Essa integra un conjunto más amplio de pautas sobre el uso seguro de Internet por parte de niños y adolescentes. El ministerio considera factores como los riesgos de exposición a contenidos inapropiados, la privacidad de los datos personales y las posibilidades de contacto con extraños al definir las edades mínimas.

Posição de Meta y contexto de recursos

Meta, la empresa matriz de WhatsApp, Messenger y Instagram, ha presentado recursos argumentando que sus plataformas ofrecen herramientas de protección adecuadas para los usuarios más jóvenes. La empresa buscó reducir o mantener la recomendación anterior de 12 años para ambas aplicaciones.

Segundo la empresa, los controles parentales disponibles en WhatsApp y Messenger permiten a los padres monitorear la actividad de sus hijos. Além Además, Meta destacó inversiones en seguridad y filtros contra contenidos dañinos en sus plataformas. El recurso incluía documentación técnica sobre los sistemas de protección implementados.

La orden del MJSP, sin embargo, consideró insuficientes estos argumentos. El ministerio señaló que el análisis realizado en 2025 ya ha tenido en cuenta las medidas de seguridad disponibles y mantiene la postura de que 14 años es la edad más adecuada para utilizar estas aplicaciones.

Como trabaja la clasificación por edades

La recomendación del MJSP no constituye una prohibición legal absoluta. Trata recibe orientación basada en análisis de riesgos realizados por expertos en seguridad digital y psicología infantil. Los padres y tutores pueden optar por permitir el acceso incluso por debajo de la edad recomendada, pero el gobierno proporciona esta información como referencia.

La clasificación tiene en cuenta:

• Riscos exposición a contenido inapropiado o violento
• Possibilidade contactando a depredadores y acosadores en línea
• Coleta y uso de datos personales de menores
• Potencial de Impacto en salud mental y bienestar
• Recursos disponible para protección y control parental

Las plataformas Outras también recibieron calificaciones en este programa. La decisión del MJSP refleja la creciente preocupación por la seguridad de niños y adolescentes en entornos digitales, tema que ha generado debate internacional.

Repercussão y próximos pasos

Meta aún puede apelar la decisión por otras vías administrativas o judiciales, aunque no hay expectativas de una nueva revisión en el corto plazo. La compañía ha mantenido comunicación con organismos públicos sobre políticas de protección de menores en sus plataformas.

El MJSP señaló que el programa de clasificación por edades seguirá siendo revisado periódicamente a medida que se recopile nueva evidencia sobre los riesgos digitales. Es posible que las recomendaciones de las aplicaciones Outras cambien en futuras evaluaciones.

La decisión refuerza la posición del gobierno brasileño en relación al uso más restrictivo de las redes sociales por parte de los niños. El enfoque de Esta se alinea con las políticas implementadas en otros países europeos, que también han establecido edades mínimas más altas para el acceso a plataformas de comunicación y redes sociales.