Apple、人工知能の不具合を巡る訴訟で2億5000万ドルの支払いに合意

Appleは、Siriの人工知能機能について消費者に誤解を与えたとして同社を告発した集団訴訟の解決に2億5000万ドルを支払うことに同意した。この合意は、同社と、2024年と2025年のプロモーションキャンペーンによって損害を被ったと感じたiPhone所有者との間で合意に達した。何千万人ものアメリカ人がこの協定の恩恵を受けることができるが、発効には依然として裁判所の承認が必要だ。

集団訴訟では、プロモーションキャンペーンが消費者保護法に違反していると主張した。 Appleは不正行為を認めていないが、対象となる顧客に損害賠償を支払うことに同意した。個別の値は購入したデバイスの数とリクエストの総数によって異なります。

司法和解の対象となるiPhoneモデル

特定の期間に購入した特定のモデルの所有者のみが補償を受けることができます。対象となる iPhone には、同社の AI ツールスイートである Apple Intelligence を実行する機能を搭載して発売された iPhone が含まれます。

5月5日付の裁判所文書によると、2024年6月10日から2025年3月29日までに以下のモデルを購入した米国の消費者は補償を受ける権利がある可能性がある。

• iPhone16
• iPhone16プラス
• iPhone16プロ
• iPhone 16 プロマックス
• iPhone15プロ
• iPhone 15 プロマックス

古いモデルは契約の対象外です。裁判官の署名後に、プロセスに関する完全な情報を掲載したウェブサイトが作成されます。

各所有者が受け取る金額

資格のある所有者は、デバイス 1 台あたり最低 25 ドルを受け取ります。この金額は、リクエストの合計数やその他の要因に応じて、デバイスあたり最大 95 ドルまで増加する可能性があります。ファミリー プランの一環として対象となる iPhone を複数購入した方は、複数のデバイスの支払いを同時に受け取ることができます。弁護士費用と管理費を差し引いた後、2億5000万ドルが資格のある請求者に分配される。

Appleに対する訴訟の理由

2024 年、Apple は iPhone 16 の発売時に、よりスマートで会話性の高い Siri を発表しました。同社は、ユーザー エクスペリエンスに革命をもたらす高度な人工知能機能を約束しました。しかし、iPhone 所有者は、より高度な AI テクノロジーを搭載した Siri の発売を待ち続けています。現在の予測では、おそらく Google Gemini テクノロジーと統合された Siri の改良版が 6 月の WWDC 2026 で発表される予定です。

発表されたリソースの提供が遅れたため、消費者の間で不満が生じました。この待機期間中に、Apple に対していくつかの集団訴訟が起こされました。これらの行動は単一のプロセスに統合され、現在の合意に至りました。

次のステップ

この合意は正式になる前に裁判官の承認が必要だ。承認後、Apple は対象となる iPhone 所有者が補償を請求するための詳細な手順を記載した専用ページを作成します。サインアップのプロセスは通常は簡単で、指定された期間内にデバイスを購入したことの証明のみが必要です。

対象期間中に新しい iPhone を購入する消費者は、その取引を適切に文書化する必要があります。この分野における同様の取り決めの多くは、個人への支払いは管理控除後 50 ドル未満になります。 Appleの和解は、人工知能キャンペーンにおける企業責任に対する懸念の高まりを反映し、消費者向けテクノロジー広告に関する誤解を招く近年で最大の和解の1つとなっている。