Brawl Stars、サーバーが不安定になった後、プレイヤーに無料アイテムを配布

Supercell は、最近直面した技術的問題の補償として、Brawl Stars プレイヤーベース全体に無料の報酬をリリースすると発表しました。アイテム パックは、手動で引き換えたりプロモーション コードを入力したりする必要がなく、今後数日間でユーザーのアカウントに自動的に入金されます。この措置は、ゲーム体験の安定性を維持し、不安定な時期におけるコミュニティの忍耐を認識するという開発者の取り組みを強化するものです。

特典パッケージの構成

プレイヤーは、ゲーム内通貨、プレミアムクリスタル、特別な戦利品ボックスを含むさまざまなアイテムのセットを受け取ります。金額は各アカウントの進行レベルとアクティビティ時間によって異なり、年配のプレイヤーは忠誠心の表彰としてより多くの金額を受け取ります。すべてのアイテムは自動的にアカウントに入金され、追加のアクションは必要ありません。

• アカウントレベルに応じて、段階的な量のゴールドコイン。
• 限定購入や特別なアイテムのためのプレミアムクリスタル。
• 新しいブローラーズを獲得するチャンスが増加した戦利品ボックス。
• 特別なイベントに参加するとトークンが 2 倍になります。
• キャラクターアップグレードのためのパワーアップフラグメント。

配送スケジュールとアイテムへのアクセス

報酬の配布は週の初めに始まり、今後 7 日間継続されます。プレイヤーは通常通りゲームにアクセスするだけで、アカウントにアイテムを自動的に受け取ります。スーパーセルは、すべてのサーバーが完全かつ通常の動作に戻ったことを確認しました。同社のテクニカル サポートは、Android および iOS プラットフォームのパフォーマンスを継続的に監視して、継続的な安定性を確保します。

今後何らかの事件が発生した場合は、ゲームのメイン メニューと Supercell の公式ソーシャル メディア チャネルを通じて直ちにプレーヤーに通知されます。ユーザーは、アプリケーションで利用可能な専用のコントロール パネルを通じてサーバーのステータスをリアルタイムで監視でき、プラットフォームの健全性を完全に透過的に把握できます。

損失で影響を受けるプレイヤーへのサポート

不安定な期間中に進行状況やアイテムの喪失を報告したプレイヤーは、Supercell の専門サポートに問い合わせることができます。サービス チームは、アカウントの重大な損失が証明されたケースに優先順位を付け、それぞれの状況を個別に分析します。苦情フォームは同社の公式 Web サイトから入手でき、評価と解決までの平均応答時間は 48 時間です。

競技イベントの再開

サーバーが安定して稼働しているため、Supercell はすでに通常のカレンダーに予定されている競技イベントの再開を示唆しています。今後 2 週間でコミュニティ トーナメントと季節チャレンジが再開され、プレイヤーは受け取った追加アイテムを使用してブローラーとチームを最適化する準備ができるようになります。次の競技シーズンではリアルマネーの賞金が確定し、ゲームの競技シーンに対する開発者の取り組みが強化されます。