Meta 在 WhatsApp 上推出隱身模式，可與 AI 進行私人對話

Meta 推出了一項新功能，讓 WhatsApp 用戶與其人工智慧保持完全匿名的對話。該功能是對公眾對在與人工智慧系統互動時收集和共享個人資料日益增長的擔憂的直接回應。該工具的工作原理是在與平台的人工智慧助理交換訊息期間完全斷開用戶的識別碼。

該公司將匿名模式定位為在生成式人工智慧替代方案飽和的市場中的競爭優勢。用戶將能夠在應用程式的設定中啟動該功能，並且他們與人工智慧助理的對話將自動不會連結到他們的帳戶資料。這意味著 Meta 將不會記錄誰在詢問或向機器人詢問資訊。

隱私議題推動變革

此舉反映出對科技公司激進的數據收集行為的批評不斷升級。歐洲、美國和巴西的監管機構加大了對平台的壓力，要求限制個人資訊的提取，特別是當涉及經過對話歷史訓練的人工智慧系統時。最近的調查表明，虛擬助理如何累積敏感數據，這些數據可用於分析使用者並將其出售給廣告商。

Meta 由於與 Facebook 和 Instagram 的歷史做法而尤其面臨審查。該公司每年從定向廣告中獲得數十億美元的收入，這種模式從根本上依賴大量行為數據的收集。 WhatsApp 推出隱身模式標誌著其試圖提高其在這方面的聲譽。

新功能的工作原理和局限性

匿名模式透過強化的端對端加密架構運作。啟動後，臨時標識符將取代用戶的真實個人資料。訊息不會儲存在與個人身分相關的 Meta 伺服器上。對話歷史記錄僅保留在使用者的裝置上，並在關閉該部分後被刪除。

一些重要的限制定義了功能的邊界：

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• 匿名人工智慧對話無法與其他用戶分享
• 此功能僅適用於與人工智慧助理聊天，不適用於人與人之間的訊息
• 用戶不能在匿名聊天中使用圖像過濾器或貼紙
• 自動備份在此隱私模式下不起作用
• 該功能需要應用程式更新到最新版本

計劃在未來幾週內推出

將在優先市場逐步實施。 Meta 證實，巴西、美國、歐洲和印度的用戶將在未來四週內使用隱身模式。該公司還在研究在專案後期將該功能擴展到人類用戶之間的對話，但尚未確定時間表。

過去兩個月，Meta 的內部測試涉及約五萬名志工用戶。收集到的回饋顯示了對該功能的高度認可，特別是在年輕用戶和在工作中處理敏感資料的專業人士中。該公司計劃提供綜合教程和詳細文件來指導正確使用該資源。

監理背景下的競爭策略

這項措施使 WhatsApp 處於與 Signal 和 Telegram 等平台競爭的地位，這些平台歷來被定位為 WhatsApp 的隱私替代品。兩個競爭對手都已經提供了本地匿名選項。 ChatGPT 的開發商 OpenAI 還允許透過公共網路版本在沒有連結帳戶的情況下使用該平台。

Meta 對人工智慧進行了大量投資，將其作為未來十年的戰略支柱。 WhatsApp 的人工智慧助理接受了數十億個參數的訓練，並整合到該公司的整套應用程式中，包括 Instagram 和 Facebook。差異隱私成為嚴格監管市場採用的關鍵因素。該公司高層在與投資者的會議上表示，合規性將花費數十億美元的基礎設施投資。