犯罪分子克隆 WhatsApp 帳號索取驗證碼進行詐騙

聖保羅的 Procon 警告稱，有利用 WhatsApp 用戶的新詐騙計畫。犯罪者冒充購買平台的員工聯繫並索取六位數的代碼來啟動廣告。事實上，該程式碼是應用程式的驗證金鑰，允許詐騙者完全複製受害者的帳戶。取得存取權限後，詐欺者會向所有聯絡人發送訊息，以受感染用戶的名義索取資金。

克隆騙局是如何運作的

當犯罪分子冒充銷售網站的代表並聯繫受害者時，該計劃就開始了。然後，騙子要求該人輸入六位數的代碼，聲稱需要啟動平台上的廣告。這段程式碼其實是WhatsApp的安全檢查。有了這個號碼，詐欺者就可以存取該帳戶並完全克隆它，假設合法用戶的身份。

成功複製後，犯罪分子開始向受害者的所有聯絡人發送訊息。在大多數情況下，詐騙者會透過模擬個人或家庭緊急情況來索取資金。由於這些訊息似乎來自一個已知的人，因此許多聯絡人最終落入騙局並轉移了金額。

財務和安全後果

Procon-SP 的幕僚長 Guilherme Farid 表示，WhatsApp 詐騙主要涉及兩種類型。第一種情況發生在欺詐性連結將消費者重新導向到虛假供應商頁面時，他們最終購買了永遠不會交付的產品。第二種類型正是帳戶克隆，這會導致勒索以重新獲得對應用程式的存取權。

經濟損失是受害者最直接的後果。此外，在獲得帳戶存取權後，詐騙者會將詐騙連結轉發到所有已儲存的聯絡人，從而顯著擴大了潛在受害者的數量並創建了詐騙網路。

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保護和預防措施

• 切勿向任何人提供個人資料、密碼或驗證碼。
• 不要相信透過 WhatsApp、社交媒體或電子郵件提供的幫助、抽獎或金錢承諾。
• 不要點擊可疑連結或分享您不確定來源的資訊。
• 僅從官方商店下載應用程序，例如 Google Play 或 App Store。
• 在您的電腦、平板電腦和智慧型手機上使用最新的防毒軟體。

啟用兩步驟驗證

Procon-SP 建議所有用戶在 WhatsApp 上啟用「兩步驟驗證」作為額外的保護措施。要啟動此功能，用戶必須訪問應用程式設置，按一下“帳戶”，然後按一下“兩步驟驗證”。此功能需要額外的密碼才能存取新裝置上的帳戶，從而增加了額外的安全層。

消費者保護部長費爾南多·卡佩斯 (Fernando Capez) 警告說，在 covid-19 大流行期間，網路和社交網路上的詐騙活動大幅增加。他強調，消費者應該始終保持懷疑，格外注意，永遠不要向第三方提供密碼或數字序列，無論他們聲稱是誰。

如果您是受害者該怎麼辦

如果您是此類詐騙的受害者，您應該透過電子郵件 support@whatsapp.com 聯絡官方 WhatsApp 支援並要求暫時停用帳戶。重要的是要迅速採取行動，以防止犯罪分子使用複製帳戶造成進一步的損害。 Procon-SP 也建議消費者透過官方管道聯繫該機構，記住該機構絕不會透過 WhatsApp 索取個人資訊或透過該應用程式發送訊息。