أخطرت شركة هوندا وزارة الأراضي والبنية التحتية والنقل والسياحة اليابانية في 28 مايو بشأن عمليات الاستدعاء المتعددة. تم استدعاء أكثر من 39 ألف سيارة ذات علامة تجارية. السبب هو عيوب في مضخة الوقود ذات الضغط المنخفض. يمكن أن تتسبب الأعطال في تسرب البنزين وتوقف المحرك بشكل غير متوقع، مما يشكل خطرًا.
تم تقسيم هذه المبادرة الأمنية إلى قسمين. يغطي أحدهما 23 طرازًا و55 نوعًا من المركبات، بإجمالي 3364 وحدة تم تصنيعها في فترة محددة. وهناك دعوة أخرى لحوالي 36000 مركبة من طرازين مختلفين. تضمن شركة هوندا إجراء عمليات فحص واستبدال مجانية للأجزاء المعيبة لدى الوكلاء المعتمدين في الدولة. يسلط النطاق الضوء على أهمية التحقق من قبل المالكين.
المرحلة الأولى: 23 نموذجاً و3364 وحدة
يركز الاستدعاء الأول لشركة هوندا على السيارات المدمجة والمركبات متعددة الأغراض المشهورة في السوق اليابانية. N-BOX، FRED، Fit، Step Wagon، N-WGN وVEZEL متورطون. تم إنتاج الوحدات المتضررة في الفترة من 19 مايو 2017 إلى 17 يونيو 2020. وهذه الفترة الزمنية حاسمة لتحديد السيارات.
ونشرت شركة هوندا قائمة مفصلة بأرقام تعريف المركبة وفترات التصنيع على موقعها الرسمي على الإنترنت. ويهدف هذا إلى الوضوح وخفة الحركة في الإصلاحات. يتم أيضًا تغطية سيارة هوندا “Super-ONE” التي تم إطلاقها مؤخرًا اعتبارًا من 22 مايو. إن إدراجها يؤكد خطورة المشكلة ونطاقها.
يُنصح المالكون بالتحقق مما إذا كانت سياراتهم مدرجة في القائمة. هذا الإجراء ضروري لتجنب المضاعفات. توصي الشركة بالسرعة لضمان السلامة والتشغيل السلس. وتظهر هذه المبادرة استباقية شركة هوندا في قضايا الجودة.
نماذج محددة من المكالمة الأولى
للمساعدة في تحديد الهوية، النماذج الرئيسية التي تغطيها هذه المرحلة من الاستدعاء هي:
- N-BOX: شاحنة صغيرة مدمجة تباع على نطاق واسع في اليابان.
- FRED: حافلة صغيرة مدمجة تتسع لما يصل إلى سبعة ركاب.
- الملاءمة: هاتشباك مدمجة معروفة عالميًا بتعدد استخداماتها.
- Step Wagon: حافلة صغيرة متوسطة الحجم ذات مساحة داخلية واسعة.
- N-WGN: موديل مشهور في فئة سيارات كي.
- VEZEL: سيارة الدفع الرباعي المدمجة التي تجمع بين الأسلوب والوظيفة.
- Super-ONE: نموذج جديد تم إطلاقه في مايو 2022، متضمن أيضًا.
خلل في مضخة الوقود ذات الضغط المنخفض
ويعود سبب المشكلة في المركبات البالغ عددها 3364 إلى خلل محدد في مضخة الوقود ذات الضغط المنخفض. يؤدي الفشل في الختم الداخلي إلى الإضرار بسلامته مع الاستخدام المستمر. وهذا يؤدي إلى انخفاض في قدرة الاحتفاظ بالوقود في النظام.
يؤدي تدهور الختم إلى خلق خطر كبير. قد يتسرب البنزين من نقطة توصيل المضخة، وهو موقع مهم في المحرك. يمكن أن يؤدي تسرب الوقود، بالإضافة إلى كونه خطرًا على نشوب حريق، إلى حدوث مشكلات في الأداء وتوقف غير متوقع للمحرك. تؤكد هوندا على أهمية الإصلاح.
يتطلب تسرب البنزين اهتمامًا فوريًا. المادة شديدة الاشتعال ومتقلبة. يمكن أن يؤدي القرب من المكونات الكهربائية أو مصادر الحرارة إلى عواقب وخيمة. وتعمل الشركة على التخفيف من كافة المخاطر.
الحملة الثانية تؤثر على LEGEND و Civic
وفي الوقت نفسه، أعلنت شركة هوندا عن استدعاء ثانٍ، وتم تفصيله في نفس اليوم على موقعها على الإنترنت. تستهدف هذه المرحلة الطرازات ذات الحجم والأداء الأكبر: سيارة LEGEND سيدان وسيفيك الشهيرة. هناك ما يقرب من 36000 مركبة المتضررة. ويسلط الحجم الضوء على اتساع نطاق المشكلة المكتشفة.
السبب الأساسي مطابق للاستدعاء الأول: عطل في مضخة الوقود ذات الضغط المنخفض. ورغم اختلاف النماذج، إلا أن طبيعة الفشل واحدة. يمكن أن تكون الآثار خطيرة، مما يؤثر على التشغيل الآمن للمركبات ويتطلب التدخل الفوري.
العواقب والإصلاحات المجانية
أصدرت هوندا تحذيرا بشأن مخاطر السلامة. في أسوأ السيناريوهات، قد تواجه المركبات المتضررة توقفًا مفاجئًا للمحرك أثناء التحرك. ويعد ذلك خطرًا كبيرًا، خاصة على الطرق عالية السرعة، حيث يمكن أن يؤدي انقطاع التيار الكهربائي إلى وقوع حوادث خطيرة.
بالإضافة إلى ذلك، قد لا يتمكن المحرك من العمل بعد إيقاف تشغيله، مما يؤدي إلى شل حركة السيارة. ولحل هذه المشكلة، وضعت شركة هوندا إجراءً قياسيًا. توصي الشركة المالكين بتحديد موعد لإجراء فحص مجاني لدى وكيل معتمد في أقرب وقت ممكن.
أثناء الفحص، سيقوم الفنيون المؤهلون باستبدال مضخة الوقود بنسخة مصححة. سيتم تقديم هذه الخدمة دون أي تكلفة إضافية، مما يعزز الالتزام بالسلامة. تعد المرونة في الجدولة والإصلاح أمرًا ضروريًا لتجنب المخاطر. تقترح هوندا زيارة الموقع الرسمي للتأكد من سيارتك.