De Gemini-chatbot voor kunstmatige intelligentie van Google wordt deze woensdag geconfronteerd met aanzienlijke instabiliteit (10). Gebruikers uit verschillende regio’s melden problemen bij het verzenden van prompts, waarbij foutmeldingen zoals “Er is iets misgegaan (1076)” en “(1099)” verschijnen na interactiepogingen.
De problemen begonnen rond 12.00 uur tot 13.00 uur (Brasilia-tijd) en verspreidden zich snel in zowel de mobiele als de webversie. Rapporten geven aan dat de service onstabiel is, sommige prompts accepteert en bij andere faalt na kortstondig laden.
Impact op productiviteitstools
Het incident treft niet alleen het incidentele gebruik van Gemini, maar ook integraties in Google Workspace, zoals het zijpaneel in Documenten, Spreadsheets en andere applicaties. Veel professionals die afhankelijk zijn van AI voor samenvattingen, schrijven of documentanalyse, melden verstoringen van de workflow.
Volgens het Google Workspace-statusdashboard is het probleem gedetecteerd om 10:26 uur UTC (07:26 uur Brasilia-tijd). Het bedrijf bevestigde dat het de oorzaak onderzoekt en tegen het begin van de avond met een update zou moeten komen.
Wat betekenen de fouten
Deskundigen en gebruikersrapporten wijzen erop dat fout 1076 verband kan houden met contextlimieten of de status van het specifieke gesprek, terwijl 1099 meestal duidt op een fout aan de serverzijde van Google. Er is op dit moment geen officiële oplossing.
Platforms zoals AI Studio en Vertex AI blijven operationeel, wat erop wijst dat het probleem zich concentreert in de consumenten- en werkruimte-interfaces in plaats van in de gehele AI-infrastructuur van het bedrijf.
Reacties en monitoring
Monitoringplatforms zoals Downdetector registreerden een piek in het aantal klachten, met honderden meldingen in korte tijd, vooral in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Europa. Gebruikers op sociale media uiten hun frustratie, vooral degenen die Gemini in hun dagelijkse professionele leven gebruiken.
Google heeft de oorzaak nog niet bekendgemaakt. Degenen die de tool nodig hebben, kunnen proberen de app bij te werken, de cache leeg te maken of over te schakelen naar een andere browser, hoewel deze stappen niet in alle gevallen succes garanderen.