Tribunal brasileño condena a Apple, Google, Xbox y PlayStation a una multa de 298 millones de reales por cajas de botín Por Carolina Costa
3 min de lectura
 |
Grandes nombres de la tecnología y del universo gaming, como Apple, Google, Microsoft (Xbox) y Sony (PlayStation), recibieron sentencia este lunes. La decisión del 1º Juzgado de Niñez y Adolescencia del Distrito Federal (TJDFT) impuso el pago de R$ 298 millones por la explotación de contenidos predatorios en juegos electrónicos dirigidos a menores de edad en territorio brasileño.
La sanción económica es resultado de una iniciativa de la Asociación Nacional de Centros de Defensa de la Niñez y la Adolescencia (Anced). La entidad sostiene que las empresas obtuvieron importantes ganancias mediante el uso de “loot boxes” en títulos digitales dirigidos a niños y jóvenes, modalidad catalogada como predatoria y prohibida en el país. Esta práctica es duramente criticada por fomentar la dependencia y por presentar características similares a los juegos de azar y las apuestas en línea, lo que representa un riesgo particular para el desarrollo de niños y adolescentes.
El funcionamiento de las “cajas de botín” implica que el participante paga dinero para acceder a cajas o sobres virtuales, que contienen artículos variados y aleatorios. Muchas veces, las posibilidades de obtener elementos de mayor valor son mínimas, asemejándose a una apuesta digital. El juez Rejane Zenir expresó su firme desaprobación por el modelo, calificándolo de “adictivo” y señalando la falta de “transparencia sobre las posibilidades reales de beneficio para el consumidor”.
Entre las corporaciones que recibieron la sanción se encuentran tanto los creadores de juegos que implementan “loot boxes”, como Electronic Arts, Ubisoft, Tencent y Riot Games, como las plataformas que albergan estos juegos, ya que todas obtienen ingresos de la estructura de monetización.
Empresas condenadas y los respectivos montos de las penas impuestas
- Manzana: 50 millones de reales
- Artes Electrónicas: R$ 20 millones
- Google: 40 millones de reales
- Konami: 8 millones de reales
- Microsoft (Xbox): 50 millones de reales
- Nintendo: 5 millones de reales
- Juegos antidisturbios: R$ 15 millones
- Sony (PlayStation): 40 millones de reales
- Tencent: 50 millones de reales
- Ubisoft: 10 millones de reales
- Válvula: R$ 10 millones
Los montos recaudados por las multas se dirigirán al Fondo por los Derechos de la Niñez y la Adolescencia del Distrito Federal. Además, el poder judicial confirmó que los jóvenes y niños que consumieron o compraron “cajas de botín” ofrecidas por estas empresas tienen derecho a reclamar una indemnización en demandas colectivas.
Para obtener una indemnización, cada afectado deberá presentar pruebas de la adquisición de las “cajas de botín”, demostrar el alcance de las pérdidas sufridas y acreditar su condición de víctima. Los pagos de compensación sólo se realizarán después de que todos los procedimientos legales hayan sido debidamente completados.
Finalmente, la orden judicial exige a las empresas implementar advertencias claras sobre el carácter aleatorio de las recompensas, detallar la probabilidad exacta de cada artículo ofrecido, integrar sistemas eficientes de verificación de edad en sus plataformas y establecer mecanismos de reembolso para usuarios menores de 18 años, medidas que se alinean con las directrices de ECA Digital.
