Uživatelé Claude AI, asistenta umělé inteligence společnosti Anthropic, čelí problémům s přístupem toto úterý (23). Zprávy se zaměřují na selhání v Claude Code, hlavním chatu a aplikaci, podle údajů z monitorovacích platforem.
Downdetector zaznamenává v posledních hodinách prudký nárůst stížností, přičemž Claude Code představuje přibližně 46 % stížností, následuje Claude Chat (27 %) a aplikace (15 %). Mnoho uživatelů hlásí prázdné odpovědi, extrémní pomalost nebo nemožnost zahájit konverzaci.
Vysoká poptávka vytváří tlak na infrastrukturu
Anthropic, společnost stojící za Claude – která zahrnuje modely jako Opus, Sonnet a Haiku – se zabývá zrychleným růstem uživatelů. V posledních měsících platforma zaznamenala několik výpadků, z nichž mnohé byly spojeny s obtížností škálování infrastruktury tak, aby uspokojila rostoucí poptávku, zejména mezi vývojáři a společnostmi, které pro programování používají Claude Code.
Tato nestabilita není izolovaná. V červnu se již ve službě nahromadilo několik dílčích výpadků, což vyvolává otázky ohledně schopnosti Anthropicu udržet stabilitu a zároveň konkurovat soupeřům, jako je OpenAI. V některých zprávách se objevuje i API pro vývojáře a firmy, i když ne vždy je nejvíce postiženo.
Co se změní pro ty, kteří jej používají
Pro profesionály, kteří jsou na Claude denně závislí – ať už jde o kódování, analýzu dat nebo automatizaci – výpadky přeruší pracovní postupy a vynutí si dočasnou migraci na alternativy. Uživatelé na X (dříve Twitter) zmiňují frustraci, když vidí, že služba klesá právě v dobách vysoké produktivity.
Společnost Anthropic dosud nezveřejnila oficiální prohlášení týkající se aktuálního incidentu, ale její stavová stránka má tendenci se rychle aktualizovat, když jsou zjištěny problémy. V předchozích výpadcích společnost obvykle připisuje část poruch nebývalému objemu přístupů.