Ribuan pemain Steam di seluruh dunia menghadapi kesulitan mengakses layanan pada malam Selasa, 23 Juni 2026. Pada pukul 20:50 (waktu Brasília), lebih dari 40 ribu laporan ketidakstabilan tercatat, dengan konsentrasi yang signifikan di Amerika Serikat, yang mengindikasikan adanya masalah pada server platform.
Layanan apa saja yang terpengaruh pada platform
Keluhan pengguna terutama berfokus pada ketidakmampuan untuk memulai game online dan kegagalan mengunduh pembaruan. Banyak yang melaporkan pesan “tidak ada koneksi internet” meskipun mereka terhubung ke layanan lain dan menjelajahi web secara normal.
Menariknya, toko online Steam dan daftar teman tampaknya berfungsi normal untuk sebagian besar pengguna yang terkena dampak. Kekhususan ini menimbulkan keraguan mengenai sifat pemadaman di kalangan komunitas game, menunjukkan bahwa masalah ini tidak meluas di seluruh fitur platform.
Volume dan asal laporan kegagalan
Gelombang pengaduan mulai bermunculan dengan cepat, melampaui angka 40 ribu notifikasi dalam waktu singkat di situs web yang memantau gangguan layanan online. Volume yang signifikan ini menunjukkan kegagalan berskala besar, yang secara bersamaan berdampak pada sejumlah besar pengguna.
Sebagian besar komentar berasal dari pemain yang berlokasi di Amerika Serikat, meskipun dampak global terlihat jelas di forum dan jejaring sosial. Cakupan masalahnya menunjukkan kegagalan pada titik-titik kritis dalam infrastruktur Valve, perusahaan yang bertanggung jawab atas Steam, yang memengaruhi pengalaman jutaan pemain.
Normalisasi cepat setelah ketidakstabilan awal
Setelah beberapa jam pertama gangguan, beberapa pengguna mulai melaporkan bahwa layanan Steam telah diaktifkan kembali. Pesan di forum dan jejaring sosial menunjukkan bahwa platform tersebut kembali berfungsi normal bagi banyak orang, memungkinkan akses ke game online dan dimulainya pengunduhan.
Pemulihan tersebut, meskipun sejauh ini belum dikonfirmasi secara resmi oleh Valve, membawa kelegaan bagi komunitas game. Kecepatan pelaporan masalah sebagai penyelesaian menunjukkan adanya pemeliharaan yang tidak terduga atau kegagalan jangka pendek yang terjadi sekali saja, yang telah diselesaikan oleh tim teknis platform.