Il Gruppo Sony e Sony Marketing hanno annunciato, martedì 25 giugno, che le vendite del suo famoso cane robot, l’aibo, verranno interrotte sul mercato giapponese. La decisione implica che la commercializzazione dell’attuale modello, ERS-1000, terminerà quando le scorte rimanenti saranno completamente esaurite.
I servizi di supporto per il robot Aibo verranno mantenuti per i proprietari esistenti
Tuttavia, Sony ha assicurato che il supporto per gli attuali possessori di Aibo non sarà influenzato. I vari piani di servizio, l’assistenza tecnica per le riparazioni e l’applicazione esclusiva rimarranno operativi anche dopo il completamento della vendita delle nuove unità.
L’azienda ha precisato che una serie di caratteristiche e funzionalità rimarranno attive per gli utenti. Ciò include la manutenzione dei piani aibo Basic e Premium, il servizio di supporto aibo Care, la disponibilità di accessori e parti, il funzionamento dell’applicazione “My aibo”, i servizi di riparazione per eventualità e l’utilizzo di aibo Base.
Il Gruppo Sony ha ribadito il proprio impegno ad espandere il proprio portafoglio con il lancio di nuovi prodotti e servizi. Per qualsiasi domanda riguardante le vendite attuali o i servizi di supporto, i consumatori possono contattare direttamente il supporto per i proprietari di Aibo al numero verde 0120-30-2629.
