يواجه مستخدمو Google Pixel حالات فشل خطيرة في الاتصال بعد التحديث إلى Android 17 على عدة طرز
واجهت أجهزة Google Pixel حالات فشل كبيرة في الاتصال بعد تلقي آخر تحديث لنظام التشغيل Android 17. أبلغ العديد من المستخدمين عن صعوبات في الحفاظ على اتصال 5G، بالإضافة إلى الاختفاء غير المتوقع لوظيفة eSIM.
ومن المثير للاهتمام، أنه بينما كان التحديث السابق يهدف إلى تحسين استقرار الشبكة، فقد سلط الإصدار الحالي الضوء على سلسلة جديدة من عدم اتساق الاتصال.
قامت البوابات المتخصصة مثل Android Authority وAndroid Central بتوثيق هذه الأحداث على نطاق واسع. منذ إصدار الإصدار الثابت من Android 17، أبلغ أصحاب أجهزة Google Pixel عن مجموعة متنوعة من الأخطاء المتعلقة بالشبكة.
مظاهر المشاكل متنوعة. يبلغ المستخدمون عن كل شيء بدءًا من استحالة الحفاظ على اتصال 5G، مما يؤدي إلى انخفاض مستوى LTE، إلى الانقطاع الكامل لاتصال الإنترنت عبر الهاتف المحمول. في المواقف الأكثر خطورة، تتوقف شريحة eSIM، وهي شريحة افتراضية مدمجة في الأجهزة، عن اكتشافها أو تختفي من النظام.

نطاق المشكلة ملحوظ، حيث يؤثر على مجموعة واسعة من الطرز في خط Pixel. ومن بين الأجهزة المذكورة في التقارير، Pixel 9 Pro وPixel 9 Pro XL وPixel 10 Pro وPixel 8 Pro وPixel 8a وPixel 6a، مما يشير إلى أن عدم الاستقرار لا يقتصر على جيل واحد من الهواتف الذكية.
ولمحاولة التخفيف من المضايقات، تمت مشاركة بعض الاقتراحات المؤقتة من قبل المستخدمين المتأثرين. يتضمن أحدها الانتقال إلى “الإعدادات > النظام > خيارات إعادة الضبط > إعادة ضبط إعدادات شبكة الهاتف المحمول”، بينما يتمثل البديل الآخر في إعادة تشغيل الجهاز في وضع الإصلاح، والذي يؤدي بالنسبة للبعض إلى إعادة تأسيس اتصال 5G. ومع ذلك، ليس من المؤكد أن هذه الحلول ستنجح في جميع الحالات.
بالإضافة إلى الفشل في شبكة الهاتف المحمول، واجه المستخدمون أيضًا عقبات في استخدام شبكة Wi-Fi. في مواقف معينة، حتى عندما يكون الجهاز متصلاً بالشبكة اللاسلكية، لا تتمكن بعض التطبيقات من إنشاء اتصال، وتعمل بشكل طبيعي فقط عند التبديل إلى بيانات الهاتف المحمول.
وتتفاقم مفارقة الموقف من خلال حقيقة أن تحديث يونيو 2026 لأجهزة Pixel، الذي أصدرته Google، تم تطويره خصيصًا لتصحيح حالات فشل الاتصال بشبكة الهاتف المحمول السابقة وانقطاع الاتصالات ومشكلات بطاقات SIM. لكن ما لوحظ هو زيادة في التقارير عن مشاكل اتصال جديدة ومتنوعة، تحدث بالضبط بعد تنفيذ هذه التحسينات المفترضة. وهذا يسلط الضوء على دورة مثيرة للقلق من الأخطاء في التحديثات.
بالنسبة لأصحاب أجهزة Pixel التي لم تتأثر وأنظمة تشغيلها مستقرة، فإن التوصية غير الرسمية هي تأجيل تثبيت التحديثات الجديدة في الوقت الحالي. وينتظر المجتمع والخبراء بفارغ الصبر الحصول على معلومات جديدة، ومن الأفضل أن ينتظروا حلاً نهائيًا من Google.
















