De nouvelles failles dans le fonctionnement de l’écran du téléphone portable Google Pixel font leur apparition après la récente mise à jour d’Android 17, générant le mécontentement des utilisateurs. La situation met en évidence un schéma récurrent de problèmes sur les appareils de Google, qui, bien qu’ils soient la référence pour le système d’exploitation Android, sont souvent confrontés à des défis logiciels qui compromettent l’expérience attendue d’un support impeccable, souvent comparé à celui d’Apple.
Le principal problème signalé par les propriétaires d’appareils est lié au manque de réponse au toucher en haut de l’écran. Cette panne se manifeste spécifiquement lorsque les téléphones portables sont en mode paysage, notamment lors de la lecture de vidéos, empêchant l’interaction avec les éléments essentiels de l’interface.
Une plainte officielle sur le forum d’assistance de Google décrit l’incohérence de la réponse haptique. La partie supérieure de l’écran ne répond plus du tout au toucher chaque fois que l’appareil est orienté en orientation horizontale, que ce soit pour regarder du contenu ou utiliser des applications prenant en charge le mode paysage. Le bug persiste, affectant continuellement la convivialité.
De plus, l’inconvénient ne se limite pas à une application spécifique, apparaissant sur plusieurs plateformes. L’échec a été observé sur YouTube, dans les navigateurs Web lors du démarrage de vidéos et même dans le menu des paramètres du système, confirmant que le problème est enraciné dans la mise à jour Android 17.
Outre le problème de sensibilité tactile, certains modèles Pixel rencontrent également des difficultés avec la barre de navigation. Les boutons ne répondent parfois plus, nécessitant plusieurs pressions pour fonctionner correctement. Le véhicule 9to5Google a réussi à reproduire les pannes sur un Pixel 10 Pro XL, validant les plaintes. Cependant, Google n’a pas encore fait de commentaire sur la reconnaissance du bug ou sur une solution possible, laissant les utilisateurs sans autre moyen de contourner la limitation que d’éviter d’utiliser le mode paysage.