Galaxy S26 Ultra: الشاشة ذات البقعة الحمراء تصبح هدفًا للشكاوى؛ سامسونج تحقق
أبلغ مستخدمو Samsung Galaxy S26 Ultra عن مشكلة مهمة: حيث تظهر على شاشاتهم صبغة حمراء في المنتصف. وتؤثر المشكلة، التي برزت يوم الاثنين 13 يوليو، على عرض الأجهزة. يقوم أصحاب الأجهزة في العديد من المناطق بنشر الصور والشكاوى على وسائل التواصل الاجتماعي ومنتدى مجتمع سامسونج.
سامسونج تطلق تحقيقًا داخليًا في الخلل
وأكدت سامسونج أنها تحقق داخليًا في سبب ظهور الشاشة باللون الأحمر. وذكر متحدث باسم الشركة، في تصريح لأحد المنشورات الكورية، أن الشركة تقوم بتحليل المشكلة للتأكد من أصلها. ولم تقدم الشركة بعد جدولا زمنيا لاستكمال التحقيق أو التوصل إلى حل.
اعرف المزيد: Samsung Galaxy S26 Ultra مع مشاكل في الشاشة: ماذا تفعل؟
إمكانية الاتصال بميزة “عرض الخصوصية”.
وترتبط إحدى الفرضيات المطروحة حول أصل اللون المحمر بميزة “عرض الخصوصية” في هاتف Galaxy S26 Ultra. تم تطوير هذه التقنية لتجعل من الصعب على الآخرين مشاهدة المحتوى على الشاشة، مما يؤدي إلى تعتيم وحدات البكسل الجانبية وتكثيف تلك الموجودة في المركز. ويظهر تغير اللون على وجه التحديد في المنطقة الوسطى من الشاشة، حيث يتم تكبير وحدات البكسل لهذا الغرض.
وعلى الرغم من هذه النظرية، لا يوجد حتى الآن دليل ملموس يؤكد أن “عرض الخصوصية” هو السبب المباشر للمشكلة. تواصل سامسونج التحقيق فيما إذا كان هناك رابط بين ميزة الخصوصية والشذوذ البصري.
التغطية الكاملة: آخر الأخبار (AR)
انظر أيضاً
ما لا يزال غير معروف عن الشاشة الحمراء
وحتى الآن، لا يزال السبب الدقيق لظهور الصبغة الحمراء على شاشات هاتف Galaxy S26 Ultra غير معروف. ورغم أن “Privacy Display” مرشح قوي، إلا أن الشركة لم تؤكد رسميًا هذه العلاقة. المشكلة ليس لها حل معروف لدى المستخدمين والمتوقع أن تقوم سامسونج بالرد بالتصحيح أو التوضيح.
في نفس الموضوع: أبلغ مستخدمو Galaxy S26 Ultra عن شاشات حمراء وتحقق Samsung في الفشل
خلافات أخرى تتعلق بهاتف Galaxy S26 Ultra
تضيف مشكلة الشاشة الحمراء إلى سلسلة من الخلافات الأخرى التي واجهها هاتف Samsung Galaxy S26 Ultra منذ إطلاقه. وقد تعرض الجهاز بالفعل لانتقادات بسبب بعض القرارات الهندسية والميزات التي لم تلبي التوقعات بشكل كامل. وتشمل هذه الأسئلة:
- أداء الشاشة:يحاكي الجهاز ألوان 10 بت، ولكنه يعمل مع 8 بت، مما قد يؤثر على جودة الصورة.
- – وميض ملحوظ:لاحظ بعض المستخدمين وميضًا في الشاشة، ربما يكون مرتبطًا بمحاكاة الألوان أو تقنية “عرض الخصوصية”.
- تغيير الكاميرا المقربة:وتم استبدال عدسة المنظار بكاميرا بدقة 50 ميجابكسل لتقريب 5x، وهو التغيير الذي لم يلق استحسان جميع هواة التصوير.
وعلى الرغم من هذه الخلافات، فإن ميزة “عرض الخصوصية” كانت تعتبر في البداية واحدة من أبرز مميزات الجهاز، حتى مع وجود تأثير طفيف على السطوع الإجمالي.
التأثير على ثقة المستهلك
تكرار المشاكل مع هاتف Galaxy S26 Ultra، الآن مع مشكلة الشاشة المحمرّة، يمكن أن يؤثر على إدراك المستهلك وسمعة سامسونج. وستكون قدرة الشركة على حل هذه الإخفاقات بسرعة وفعالية أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة العملاء الحاليين والمحتملين. ستكون خطوات سامسونج التالية حاسمة بالنسبة لصورة الجهاز في السوق.
المزيد عن الموضوع: يواجه هاتف Galaxy S26 Ultra مشكلة الشاشة مع البقع الحمراء؛ سامسونج تحقق في القضية
