Apple ने तीन लोकप्रिय मैकबुक मॉडलों को अप्रचलित के रूप में वर्गीकृत किया है और तकनीकी सहायता समाप्त कर दी है

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MacBook Air 2018 - Divulgação/Apple Foto: MacBook Air 2018 - Divulgação/Apple

Apple ने हाल ही में अप्रचलित माने जाने वाले उत्पादों की अपनी सूची अपडेट की है, जिसमें तीन मैकबुक मॉडल भी शामिल हैं जो काफी लोकप्रिय थे। इस उपाय का मतलब है कि उपकरणों को अब कंपनी से आधिकारिक तकनीकी सहायता नहीं मिलेगी, जिसका सीधा असर उन हजारों उपयोगकर्ताओं पर पड़ेगा जो इन इंटेल-युग उपकरणों पर निर्भर हैं।

विशिष्ट मॉडल जो अप्रचलित सूची में शामिल हो गए

    जो उपकरण अब प्रौद्योगिकी दिग्गज द्वारा अप्रचलित उपकरणों के समूह का हिस्सा हैं उनमें शामिल हैं:

  • मैकबुक एयर (रेटिना, 13-इंच, 2018)
  • मैकबुक प्रो (13-इंच, 2018, 4 थंडरबोल्ट 3 पोर्ट के साथ)
  • मैकबुक प्रो (13-इंच, 2017, 2 थंडरबोल्ट 3 पोर्ट के साथ)

2018 मैकबुक एयर की विशेषताएं और विरासत

मैकबुक एयर (रेटिना, 13-इंच, 2018) एप्पल के नोटबुक लाइनअप के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर का प्रतिनिधित्व करता है। इसने ब्रांड के सबसे ज्यादा बिकने वाले लैपटॉप में लंबे समय से प्रतीक्षित रेटिना डिस्प्ले और ट्रू टोन तकनीक पेश करते हुए अपनी पीढ़ी के लिए डिजाइन की शुरुआत की। इसके अलावा, 2018 मॉडल में टच आईडी को शामिल करके नवाचार किया गया, जो उपयोगकर्ताओं को ऑपरेटिंग सिस्टम तक पहुंचने और भुगतान करने का तेज़ और अधिक सुरक्षित तरीका प्रदान करता है।

2017 और 2018 मैकबुक प्रो मॉडल के सामने आने वाली चुनौतियाँ

2017 और 2018 मैकबुक प्रो (13-इंच) मॉडल कंपनी के लिए चुनौतीपूर्ण समय पर आए हैं। ये लैपटॉप विशेष रूप से बटरफ्लाई कीबोर्ड के विवादों से प्रभावित थे, जो अक्सर विफल हो जाते थे, और ओवरहीटिंग से संबंधित मुद्दों से। हालाँकि इन मुद्दों ने कुछ हद तक एयर लाइन को भी प्रभावित किया, लेकिन इन पेशेवरों के लिए 2016 में पेश किए गए डिज़ाइन ने 2018 के अल्ट्रा-थिन मॉडल के लिए दृश्य आधार के रूप में काम किया।

Apple के लिए अप्रचलित उत्पाद और क्लासिक के बीच क्या अंतर है?

Apple अपने उत्पादों की बिक्री समाप्त होने के बाद उन्हें दो मुख्य श्रेणियों में वर्गीकृत करता है: “अप्रचलित” और “क्लासिक” (या विंटेज)। कोई उत्पाद तब अप्रचलित माना जाता है जब उसकी बिक्री कम से कम सात साल तक रोक दी गई हो। इन उपकरणों के लिए, Apple स्टोर या अधिकृत केंद्रों पर मरम्मत की पात्रता पूरी तरह से निलंबित है।

अप्रचलित उत्पादों के लिए इस नियम का एकमात्र अपवाद मैकबुक के लिए बैटरी प्रतिस्थापन है, जिसे मॉडल बंद होने के बाद दस साल तक की पेशकश की जा सकती है। क्लासिक उत्पाद वे हैं जो कम से कम पांच साल से, लेकिन सात साल से कम समय से बाजार से बाहर हैं। इन मामलों में, जब तक आवश्यक हिस्से स्टॉक में रहेंगे, Apple अभी भी मरम्मत सेवाएँ प्रदान कर सकता है।

प्रभावित उपकरणों के स्वामियों के लिए निहितार्थ

उन उपभोक्ताओं के लिए जिनके पास अब अप्रचलित के रूप में वर्गीकृत मैकबुक मॉडल में से एक है, इसका मुख्य परिणाम ऐप्पल की आधिकारिक तकनीकी सहायता और मरम्मत सेवाओं में रुकावट है। यदि डिवाइस में कोई समस्या है, तो मालिकों को तृतीय-पक्ष सेवाओं की ओर रुख करना होगा। यह वास्तविक भागों के उपयोग की गारंटी नहीं दे सकता है और, कुछ मामलों में, हार्डवेयर के अन्य भागों पर शेष वारंटी रद्द कर सकता है।

Apple की यह नीति इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों के जीवन चक्र पर विचार करने के महत्व पर प्रकाश डालती है। पुराने मॉडलों के लिए विशेष सहायता और प्रतिस्थापन भागों को खोजने में कठिनाई के कारण उपयोगकर्ताओं को उच्च रखरखाव लागत या यहां तक ​​कि नए उपकरण में निवेश करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ सकता है, जिससे नए उपकरण खरीदने के निर्णय में तेजी आएगी।

Carolina Costa é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2019. Formação: Administração

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