Der japanische Hersteller hat einen ungewöhnlichen Rückerstattungsprozess für Käufer der kostenpflichtigen Erweiterung von Xenoblade Chronicles gestartet. Der technische Support des Unternehmens analysierte eine Flut von Beschwerden über die visuelle Leistung des Titels und entschied, den Rückerstattungsanträgen stattzugeben.
Das Zusatzpaket, das im eShop für etwa 5 US-Dollar verkauft wurde, versprach, das Erlebnis auf eine 4K-Auflösung zu steigern und die Bildrate auf 60 pro Sekunde zu erhöhen, wenn die Konsole auf der Basisversion war. Unabhängige Gutachten ergaben, dass das technische Versprechen in der Praxis bei weitem nicht erfüllt wurde. Mehrere Verbraucher berichteten, dass die Grafik schlechter sei als die der Originalversion des Vorgängergeräts, was den Gaming-Riesen dazu zwinge, Kunden direkt über offizielle Formulare zu bedienen.
Entwicklungsexperten weisen darauf hin, dass die robustere Architektur der neuen Hardware möglicherweise zu unerwarteten Konflikten im Spielcode geführt hat. Zu den am häufigsten genannten Mängeln gehören schwerwiegende Störungen in der globalen Beleuchtung, Verzögerungen beim Laden von Texturen und das plötzliche Erscheinen von Objekten auf der Karte. Obwohl der Entwickler keinen Zeitplan für Updates veröffentlicht hat, bestätigen Aussagen, dass das Team das Feedback der Community aktiv überwacht, um Anomalien zu untersuchen.
Frustration in der Community kurz nach der Veröffentlichung der Verbesserung
Das Gefühl der Enttäuschung breitete sich in den Foren aus, als die ersten Spieler die Erweiterungsdatei installierten. Screenshots überschwemmten die sozialen Medien und zeigten Szenen, bei denen Details verloren gingen, anstatt auf der neuen Ausrüstung eine klarere Darstellung zu erhalten. Montagen, die das Vorher und Nachher vergleichen, dienten als endgültiger Beweis dafür, dass der Generationswechsel die ursprüngliche künstlerische Ausrichtung des Werks beschädigte.
Die RPG-Fangemeinde, insbesondere die Fans des Franchise, hat hitzige Debatten über den Mangel an technischem Feinschliff entfacht
