Discord leva semanas para remover conteúdo criminoso após alertas da Polícia Civil

Relatórios da Polícia Civil de São Paulo revelam uma demora significativa do Discord para retirar do ar servidores apontados por práticas criminosas e riscos a menores. Um dos casos mais graves registrou que a plataforma levou quase 17 dias para remover um servidor após a denúncia inicial, feita em 02 de setembro de 2026. Os documentos, elaborados pelo Núcleo de Observação e Análise Digital (Noad), indicam que a média de resposta aos alertas foi de 17 horas, período considerado crítico diante da gravidade dos crimes.

Demora na remoção de servidores com atividades ilícitas

A Polícia Civil de São Paulo analisou 63 comunicações emergenciais enviadas ao Discord entre maio de 2025 e janeiro de 2026. Nessas situações, a plataforma demorou, em média, 17 horas para responder às denúncias de conteúdo ilegal. Em muitos momentos, a remoção completa do servidor demorou dias, como no caso de um ambiente virtual que levou mais de 16 dias para sair do ar.

A lentidão na resposta do Discord é um ponto de preocupação para as autoridades. A rapidez na remoção de conteúdo ilícito é crucial para evitar danos maiores, especialmente quando os crimes envolvem menores ou ameaças imediatas à vida. Os investigadores enfatizam a necessidade de mecanismos mais ágeis para proteger os usuários.

Conteúdo chocante e riscos iminentes em plataformas

Os servidores denunciados pelo Noad continham uma série de crimes graves e comportamentos perigosos. As informações detalham o planejamento de estupros virtuais, incitação ao suicídio e automutilação, além de abuso sexual infantil. A lista de ocorrências reflete um cenário alarmante de atividades criminosas online que demandam uma ação imediata.

Os documentos da Polícia Civil registraram diversas categorias de infrações, evidenciando a variedade e a periculosidade do conteúdo encontrado. A proliferação desses ambientes virtuais sem um controle eficaz representa um grande risco para a segurança pública, principalmente para os mais jovens.

Falhas no controle de acesso e identificação de usuários

A Polícia Civil também apontou que o Discord não oferece ferramentas suficientes para restringir o acesso de menores a conteúdos impróprios ou ilegais. Essa fragilidade de controle permite que crianças e adolescentes fiquem expostos a ambientes nocivos sem a devida proteção. Além disso, os documentos indicam que o sistema de cadastro da plataforma permite que usuários criem contas sem fornecer informações que garantam uma identificação confiável, dificultando investigações.

A falta de mecanismos robustos para a verificação de idade e identidade pode contribuir para a criação de um ambiente propício para a atuação de criminosos. A facilidade de acesso e o anonimato relativo são fatores que preocupam as autoridades brasileiras no combate a crimes digitais.

Detalhes dos crimes encontrados nos relatórios policiais

Os relatórios do Núcleo de Observação e Análise Digital (Noad) documentam os seguintes tipos de crimes em servidores do Discord:

• 34 casos relacionados à automutilação;
• 22 envolvendo estupros virtuais;
• 15 de incitação ao suicídio ou suicídio;
• 10 de maus-tratos ou crueldade contra animais;
• 7 situações de abuso sexual infantil.

Também foram identificadas ocorrências de exploração sexual de crianças e adolescentes, ataques ou incêndios contra pessoas em situação de rua e apologia ao terrorismo. É importante ressaltar que um único servidor podia ser palco de múltiplas práticas criminosas simultaneamente, ampliando a complexidade e urgência de sua remoção.

O incidente do sacrifício de animais e a resposta tardia do Discord

Um dos episódios mais preocupantes e demorados para remoção envolveu um servidor que planejava um evento de sacrifício de gatos. Em 15 de julho de 2025, às 14h45, a Polícia Civil enviou um alerta ao Discord. Apesar da reiteração do pedido, a plataforma negou a remoção sete dias depois, sem apresentar justificativa.

O servidor foi finalmente retirado do ar após 16 dias, 18 horas, 29 minutos e 33 segundos do alerta inicial. Essa longa espera para desativar um ambiente que promovia um crime com data marcada demonstra a ineficácia dos mecanismos de resposta em situações de emergência. A demora colocou em risco a vida de animais e permitiu a continuidade de um planejamento criminoso por um período excessivo.

Implicações e próximos passos para a plataforma

Os relatórios do Noad foram compartilhados com o Ministério Público de São Paulo (MP-SP) e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A expectativa é que o material também seja encaminhado à Advocacia-Geral da União (AGU), indicando que o caso deve ter desdobramentos em diversas esferas jurídicas e regulatórias.

As autoridades buscam garantir que plataformas digitais como o Discord implementem políticas mais rigorosas e eficientes para a moderação de conteúdo e a proteção de seus usuários, especialmente os mais vulneráveis. A atuação conjunta desses órgãos visa cobrar maior responsabilidade das empresas de tecnologia na prevenção e combate a crimes online.